大企業裡不可告人之事

劉黎兒

2008-05-29 11:57

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日本企業現在勞務派遣或臨時雇員增加，這些人不會有過剩的忠誠心，企業的醜事都被攤在陽光下。

直木獎作家三浦詩音，在自傳性小說裡寫出一段求職經驗。大學畢業去日本最大出版社「Ｋ談社」應徵，主考官連很簡單的漢字都讀錯，讓她覺得必能錄取，結果未能考上，還遭吃豆腐。不僅Ｋ談社，許多名企業用人也常攀親帶故，什麼醜態都可能。

像總行在紐約的Ｃ銀行，在日本實施殘酷的成果主義，工作出錯的社員，辦公桌連夜被搬到員工餐廳、工作遭凍結、桌上連電話都沒有，以收殺雞儆猴效果。

還有專出版住宅、就業資訊誌的大出版社Ｒ，因為是靠廣告收入的免費誌，新進員工業務都以拉廣告為主，訓練時每人每天發一百張名片，得去企業、店家交換一百張名片回來，許多人到了半夜都換不到一半，還得哭著打電話回公司求饒，簡直是恐怖訓練法。

也有企業對員工管理非常嚴格，但待遇卻不好。例如世界著名的東京Ｄ樂園，連打工者的染髮顏色都徹底要求，微妙區分三十種褐色，其中只有六種符合規定；不符合者當場用染髮噴劑塗黑，理由是「你扮演的角色要全世界統一」。

事實上，罩上厚厚的動物戲服根本什麼都看不見。銀座還有許多世界頂級名牌徵選店員條件苛刻，許多有留歐經驗者被錄取，才發現薪水少，幾乎毫無升遷機會；除了要求員工穿戴整齊外，還規定不准去吃麥當勞，認為有損名牌形象。

也有大廣告公司員工裝模作樣，約好要去吃拉麵，卻先在星級大飯店碰面，西裝口袋還插有禮服手帕，非常可笑。但也因為這些公司管理者都不把人當人看，久而久之員工都很扭曲。例如公司內無處不設監管攝影機，電郵全部列管，尤其不准上ＢＢＳ網站投訴社內奇事。還有社員勾引勞務公司派遣的櫃台小姐在會議室做愛，全被偷拍，結果社員沒事，派遣的小姐卻遭解雇。

大抵上，管理方式奇特的公司，很難要求工作機會平等或男女平等之類的基本公平性；也有公司以跟社長合照表彰業績優秀，令人覺得還是成績差一點比較好。

許多著名企業雖然上市，但維持家族經營，董事長老爸讓所有兒子都當副社長，或提拔自己寵愛料亭女中的兒子；大藥廠的胃腸藥廣告長年都只用社長喜愛的老藝人代言，普通日本人已經不認得了；還有網路廣告公司，社長跟女藝人交往，時常帶來炫耀，社員爭相仿效，看到什麼模特兒都要勾引。

以前日本是終身雇用制，許多羞事永遠不會外洩，但現在勞務派遣或臨時雇員增加，不會有過剩的忠誠心，企業的醜事都被攤在陽光下，尤其是電視節目資訊造假或食品過期改造以及偽裝產地等，都越來越難掩藏了。