不知道要跟主管報告些什麼?薪水那麼少,要不要跳槽?究竟該不該加班?對於剛出社會的新鮮人而言,職場生涯煩惱多如牛毛。透過職場專家前川孝雄精闢的分析與建議,每個人在職場都能更加得心應手。
交換名片的方式、打招呼的角度、選西裝的竅門等等,到處都看到這些社會人行動準則,但你們剛剛開始工作,最想要知道的根本就不是這些東西。你們一開始要面對的,是要知道應該怎麼樣跟長官和公司裡的前輩們相處,怎麼樣應對進退,理想跟現實的差距應該怎麼解決,這才是做為一個社會人真正的守則。
「不能比長官早回家嗎?」這個問題,就象徵著你們的疑惑。雖然想要早一點休息,但是長官卻還在辦公室,如果先回家他可能會不太高興。那到底是應走或該留呢?你們抱著既期待又怕受傷害的心情進入公司,希望有人能夠告訴你們工作的意義和做法,但是前輩及長官們因工作太忙不能好好教導你們,總是覺得自己做不好,最後只能認輸。
如果有機會的話,你應該盡可能地從長官或前輩的身上學到東西。因為長官和前輩都比正常時間還要晚下班,一定是有什麼必要的工作尚未完成。為了你自身的學習和成長,你應該注意觀察長官和前輩們到底在幹什麼。
分擔工作以擷取經驗
恐怕要從觀察長官和前輩在加班時所做的事情,才能看到工作真正的本質,那可是平常上班時間看不到的。當然,如果經過你仔細觀察,發現他們加班沒有太大意義,也不知道在幹嘛,你可以馬上閃人。不過,當你還是新人的時候,應該還有很多事情得學著點呢!
只要身體狀況及時間許可,最好是問聲「有沒有我可以幫忙的地方」?也就是說,雖然你認為分內的工作已經做完了,但頂多也只是完成了長官交派給你的工作而已,而長官分派工作時根本就當你是個能力有限的新人,這點你可不要搞錯了。
前輩跟長官都還在加班時,你最好能多分擔一些工作來做。這樣一來你可以多學一些,也多累積經驗。因此,你要考慮的並不是長官的臉色,而是你自己的學習與成長。
每天上班都很辛苦,好不容易等到休假的禮拜天,也已經累得整天只能呼呼大睡。不管是體力或是精神幾乎完全被榨乾了,如果這樣可以體會到工作的樂趣也就罷了。不過才剛剛開始上班,就覺得工作真的好多好多。
你不必擔心,不只是你有這樣的情形。我以前剛開始工作的時候,也是每天都覺得全身軟綿綿的,沒有力氣。因為平常工作做不完,休假日也常常埋首工作。到了禮拜天就在宿舍狂睡,等到醒來,往往都已經傍晚了,而假期,也結束了。那時也只能把無奈往肚裡吞!
學習調整工作的腳步
旁觀者看到的辛苦,跟本人感覺到的辛苦,其實大不同。有些人雖然不必加班,休假日也不必上班,每天朝九晚五,但是還是覺得完全沒有空閒時間。然而也有人工作很忙,甚至連續三個月沒休假,卻還是自己覺得優游自在。
所謂遊刃有餘、可以安排自己的工作進度,指的是什麼情況呢?那就是你清楚知道,要完成交付給你的任務,流程應該怎麼安排,工作應該怎麼做。而且,你還必須非常清楚,你現在進行到哪個環節了。也就是說,你要抓到對於工作的平衡感才行。
此外,不只是腦袋裡知道這件事情而已,一定要累積足夠的經驗,一直到連身體也完全適應了,就一定能遊刃有餘。另一方面,所謂工作,看起來不過是同樣的業務反反覆覆而已,但其實你所處的環境和相關的工作人員卻隨時在改變,也可能下一秒鐘就會發生你料想不到的大麻煩或是危機。
就算你沒有改變,這個世界也是每天都在變化的。當你處理危機的經驗愈來愈多,累積到了一定的程度,心中就會感受到相當程度的餘裕。那就好像你的身體安裝有一個抽屜,裡面放了很多危機處理的錦囊妙計,這可會讓你充滿自信,從容應變,臨危不亂。(本文摘自前言、第一章)