有些剛出社會的年輕人，在職場上遇到很多挑戰，卻抓不到要領，挫折感很大，常常有人問我，怎樣才能有更好的表現。
在職場中，任何人都該知道自己追求什麼，更該知道企業需要什麼，充分了解自己能不能滿足企業的需要，其實，無知是最大的恐懼，求知可讓你知道方向，找出方法，並且身體力行，完成個人與企業的目標。
若能隨時警惕地問自己以下十個問題，人人都能有很好的表現。
第一問， 你是否知道誰是你的老闆，工作上你該對誰負責，是你的直屬長官呢？還是資深同事？或是公司的總經理？不要小看這個問題，很多人真的不知道自己的老闆是誰。
第二問， 知道誰是老闆以後，你是否了解老闆要求的是什麼？他希望你對他及組織可以產生何種貢獻？據我所知，大部分人不曾深入探討過這個問題。
第三問， 你是否知道需要哪些技能才能達到老闆的要求？
第四問， 第四問則是，要經過何種方式的學習才能建立這些技能？我大學畢業後出來工作，我很清楚教科書的內容和市面上電子產品有一大段距離，雖然我是大學電子工程本科畢業，但在實作技術上遠不如專科及高工生，因此我下班後特別去上家電修護課程，希望能藉此補充對電子產品真正的了解。此外，我也去上國貿研習班，建立對貿易商務的相關知識，這些課程並不是公司安排的，這些動作，無非是想快速建立工作上不足的技能，以滿足老闆對我的要求。
第五問是要了解，你和哪些同事一起工作？ 哪些人可以協助你完成工作？
第六問是你和這些人的關係如何？有無默契及共識？
第七問，你期待從他們身上得到什麼協助？你是否也在協助他們？
第八問，你是否知道你的工作表現如何，你用何種方式來評估你的表現，評量後能否找出改善提升績效的方向及方法？
第九問是除了你現有工作之外，還有哪些項目你還可以貢獻的？可以創造更多的價值？第十問，你可以和主管做良好的溝通嗎？能夠和主管討論上述問題嗎？還是遇到主管只能躲得遠遠的？
曾經有人問我，「如何選擇老闆呢？遇到不好的老闆怎麼辦？」我的回答是，如果遇到一個好主管，努力工作與老闆密切配合，提升部門績效，主管升遷快，自己的機會自然就多；但是如果遇到一個不適合共事的主管，那就該趕快把該學的學完，然後走人。我碰到有人抱怨公司或主管時，我會問他，「為什麼公司或主管這麼爛，你還不馬上離開？在這裡抱怨有什麼用？」抱怨是懦弱的表現，千萬不要讓自己變成這種人。
