我的第二個工作是在一家半導體公司擔任銷售業務，由於表現很不錯，公司總經理非常高興，常常對公司內外表示，有我的加入，公司業績一定會迅速上升，因為再爛的東西我都有辦法賣掉。
根據我多年的行銷業務經驗，我覺得在傑出的業務人員眼中沒有爛東西，任何產品都有其適用範圍，可以找到合適的對象銷售掉，就好比天生我才必有我用，任何人都有他的特點及專長，任何產品也都有其功能與特性。銷售人員不能抱怨產品不好，銷售人員的天職是盡力找出適當的對象把產品賣出。
其實，每個客戶的需求都不盡相同，就好比《今周刊》、《時報週刊》、及《獨家報導》各擁有不同的客戶族群，客戶對不同刊物的期許也不同，任何事絕對不能從單一角度來評斷，否則會很偏執。
任何產品都可依價格及品質的高低分為四類，第一類是高品質高價位，屬於貴賓級賣品牌的產品，這類商品通常約占全部市場的一○％到一五％；第二種是高品質而平價，即物美價廉，這種商品市場最大，通常占五五％到六○％；第三種是品質較低且廉價的商品，約占一五％到二○％；最後一種則是東西不好卻賣得很貴，打帶跑的產品，也占五％到一○％的市場。各類產品都有其一定的市場。
至於行銷是什麼，通常我會把marketing這個字拆開來看，即market加上ing，market表示市場，ing則代表進行式，意思就是要去市場實地走一走，了解市場的實際狀況，ing也意指市場隨時在變，因此，行銷就是到動態改變的市場實地了解，找出適合公司發展的產品。
行銷的過程則是透過知己知彼，做好產品規畫，然後順利地推銷出去。所謂的知己，就是了解自己的能耐，即研發、設計、製造、財務及創新的能力，以及對速度及效率的掌控。知彼則包括對客戶需求的了解，掌握產品功能、品質、價格及未來的演變，也包括對競爭者的了解，將各項競爭指標做標竿評比（benchmark）。
我剛提到的半導體公司，當時的產品是用於收音機的電晶體，屬於性能較低的標準品。由於當時有一些國際大廠如快捷（Fairchild），他們把不符合高性能規格的次級品，賣到收音機市場，這些回收品幾乎沒有成本，再低價都可以賣。我們依正規生產的產品有一定的成本，在市場上碰到別人用回收品競爭時，完全沒有價格競標力，這樣的產品定位已註定公司必然失敗。我不到一年就離開了，不久後這個公司也結束了。
所以知己知彼百戰百勝做好產品市場定位是行銷最重要的基本工作。
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