很多公司都有員工福利社，但是各家公司的管理方法可能各有不同。早期聯電的員工還不多的時候，有員工跟我反映，夜間時段福利社無法營業，因為很難請到夜間願意來工作的人。當時我就想，公司福利社提供的東西都比一般市場的價格便宜，而且因為產品規模有限，因此獲利一定不多；再加上夜間管理員也要付薪水，賺的錢當然不夠支付請人的薪水。
於是，我就跟員工說，以後我們就採取榮譽制，員工若需要到福利社買東西，就自己付錢、找錢，沒錢的時候還可以寫一張借條，事後再拿錢來還就可以了。很多員工聽了我的建議，都覺得應該可行，於是，我們就照著這個計畫開始做；結果一個月下來，卻發現福利社虧損很多錢。
有些員工說，問題可能在外包廠商，應該不是聯電的員工。對於這種說法，我很不以為然，也有些生氣，於是就想到一個辦法，「榮譽制度是要給大家方便，但如果福利社繼續虧下去，讓所有員工都更不方便的話，那就需要某些能夠警惕大家的制度。」
於是，我就向員工宣布，如果福利社的金額繼續虧損，等到虧損全部金額的一半時，我們就把福利社的鐵門拉一半下來，讓每個要進去的員工都得彎著腰進去；如果虧得更大時，就把鐵門拉到只剩一點小縫隙，讓每個員工都得像狗一樣爬進去。
當時大家都很清楚，確實是有少數員工不自愛，為了貪圖一點小便宜，沒有付錢就把東西拿走，所以我宣布這個非常具刺激性的辦法，就是希望提醒大家要注意，多檢點自己的行為。結果，有些不滿的員工為了發洩情緒，還一度變本加厲地不付錢，讓福利社虧更多的錢。
不過，後來我們又實施了不少新制度，例如在不同廠區做比較，公布不同廠區虧損的金額，激發每個廠區員工的榮譽感，讓大家一起比賽；另外，也曾經在福利社外面安裝攝錄影機，但其實裡面並沒有真正的錄影帶，只是象徵性地放在那裡，希望能夠提醒員工注意，不要為了一時的小利而讓大家蒙羞。
多年下來，聯電的福利社運作得相當好，榮譽制度也做得很徹底，虧損已經改善許多。現在聯電的規模比起以前已經大了好幾倍，為了提升服務品質，也陸續引進了咖啡店、麵包店及小吃店等外包廠商，由於大多是外包廠商在經營，已經不再實施過去自己找錢的榮譽制度，但至今員工對當年實施榮譽制度的日子，仍然念念不忘。
事後，我回想起這個事件，讓我深刻體會到，很多表面上的問題，其實根本就不是問題的核心，例如晚上雇不到人來管理福利社，就不是這件事的關鍵問題；反而當把這個想法拋開後，另闢新的管道，可以真正解決問題。
