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溫鴻緒的改造大業 P.92

溫鴻緒的改造大業 P.92

統一證券總經理溫鴻緒上任五個多月,這位外商出身的新老闆和員工沒有所謂的「磨合期」或「適應期」,所有主管被要求一件事就是要「跟上腳步」。溫鴻緒猶如專打強力籃球的 NBA 教練,領導公司展現超強的執行力, 年初一上任先砍自營部位,接著資遣香港公司全部員工,首季榮登綜合券商每股獲利龍頭寶座,五月新聘幹部陸續到位。難怪一位統一證主管形容,現在統一證像是半個外商。

五月初統一證券宣布新聘三位副總經理,由總經理溫鴻緒主導的人事換血工程迅速展開。據了解,最近有一批負責電子下單的幹部將會報到,七月則會增加古亭分公司新據點,加上投顧總經理仍在出缺中,預料後續人事新血還會陸續加入。在新人掌政下,統一證前四月坐穩了上市櫃券商每股獲利冠軍寶座,溫鴻緒的改革,不僅讓統一證內部氣象一新,更在關係企業間形成震撼。

統一集團去年底延攬外商資歷豐富、深獲統一集團高層信任的前廣東銀行董事長溫鴻緒接掌統一證,並於今年一月一日正式上任,統一證的改造工程跟著悄悄展開。首先,統一證改變了自營部資產評價方式,由以往的季評價改為月評價,同時間將自營和承銷部門手上的股票部位開始大幅減碼。


決策明快──減股票部位資遣香港員工

其中,自營部位從去年底的十餘億元,到一月底即減到只剩二、三億元,最近更壓低到五千萬元以下,因為部位低,台股雖然從一月下旬的高點五一四一點跌到四月下旬的低點四○四四點,跌幅超過二成,但是,統一自營部前四月累計仍有一.四億元獲利,在券商中名列前茅。

同樣的,承銷部門的持股也從原本逾十億元,減到目前的五億元以下,減碼速度較自營部慢,是因承銷部門手上抱的股票多是辦理上櫃公司增資或新股上櫃時認購的籌碼,在店頭市場流動性不佳下,減碼不易,只能夠慢慢賣。

不僅股票部位降得快,統一證還在農曆年前後,資遣了香港分公司五十八名員工。原因是香港分公司先前大幅擴充人力衝刺經紀業務,要走擴張零售市場市占率的路線,這與溫鴻緒定位香港分公司應發展投資銀行業務的想法不同,而且一月中旬香港取消證券商手續費收取下限,券商手續費拚殺更形激烈,為免虧損擴大,剛上任的溫鴻緒決定壯士斷腕,資遣所有員工。

溫鴻緒執行這項決策的過程,更讓統一證內部和關係企業主管見識到外商企業追求效率的做法。據了解,溫鴻緒在做成資遣員工的決策前,親身飛往香港,但是卻沒有踏進香港分公司一步,只把分公司重要主管召集到香港機場的會議室開會,從早上討論到下午六點,得出資遣員工的結論後,就由分公司主管負責執行,溫則搭晚班機回台。

對於溫鴻緒乾淨俐落的做法,一位統一關係企業高層主管嘖嘖稱奇地表示,溫總連分公司都未踏入一步,就能做出資遣員工的決定,顯示他不僅功課做得仔細,胸中對於統一證的發展策略也早有定見,剩下的只是一步步執行而已。


耳目一新──從獲利到文化都有新氣象

在溫鴻緒大刀闊斧改革下,統一證自一月起,陸續有張禮賢、廖繼弘兩位副總經理以及兩位協理級幹部離職,在原有十位副總的組織架構中,比率並不算高。但是,統一證獲利在第一季即衝上券商每股獲利冠軍,四月單月獲利雖小輸群益,前四月仍以每股稅後純益○.三八八元,坐穩龍頭寶座,此一結果,讓統一證的股價穩穩地守在十元票面之上,在所有上市櫃券商中暫排第四。

依照統一證目前單月每股盈餘都在○.○七元附近,預估該公司今年每股獲利將可達到○.九元到一元之間,比起去年每股稅後純益○.六七元,在溫鴻緒領軍下,統一證第一年即可繳出獲利成長近四成的成績單。除了獲利成長外,獲利結構也明顯改變,去年公司獲利有八六%來自經紀部門,今年前四月經紀部門獲利比重已壓低到五○%以下。展望未來,不管券商每股獲利冠軍的頭銜能否保持,這樣的獲利表現至少對大股東統一集團有交代,更讓同業對統一證必須刮目相看。

從整體經營看,獲利穩定走高只是溫鴻緒改造統一證的表面,真正的改造乃在企業文化和營運策略的重塑。就營運策略分析,五月新聘的三位副總,多少可以看出統一證未來的發展重點將在新金融商品。


注入新血──新聘三副總強化金融商品

這三位新進副總背景不同,與溫鴻緒的淵源也各有差異。其中,現擔任總經理室副總經理的林樹源,為證期會退休官員,在證期會時曾任主管券商的二組科長,並在幹到簡任稽核後退休。由於公務員旋轉門限制,無法立刻到券商工作,因此先到荷銀投信擔任法務、稽核部門副總,後調為荷銀投顧副董事長,業界關係甚佳,在今年旋轉門限制解除後,經荷銀投信董事長陸大文舉薦,林樹源說,他和溫鴻緒只認識了一個月,談過兩個小時,就決定轉台到統一證服務。

目前為公司理財二部副總、負責承銷業務的張永宗,進統一之前在百富勤證券擔任承銷副總,更早之前,則在美國銀行的企業金融部門工作達八年,專為企業提供財務顧問服務。長億集團能夠拿下機場捷運案、長生電廠能夠順利集資,就是由張永宗領軍的財務顧問團隊負責規畫。由於溫鴻緒曾在台北美國銀行服務四年,透過老同事的推薦挖到張永宗。

至於出任金融商品部副總的張佑華,則是溫鴻緒十多年前擔任台北信孚銀行執行長時面試進入信孚工作的「小朋友」,離開信孚後,張佑華曾至香港在加拿大帝國銀行負責衍生性商品操作,回台之後加入資誠會計師事務所旗下的財務顧問公司,專門從事企業購併的財務諮詢。年初在溫鴻緒出掌統一證後,據說英文比中文說得還溜的張佑華即在老長官召喚下,決定跳槽統一證。


講求績效──每周檢討壓力直達各主管

溫鴻緒找來的三位新幹部出身背景各異,但都對新金融商品頗有研究。張佑華、張永宗又都具外商銀行工作資歷,對利用金融商品替企業進行財務規畫具實務經驗,顯示統一證未來不僅在新金融商品推出的腳步上將會加快,在承銷業務上也將突破傳統經營模式,逐步向外商投資銀行看齊,為企業提供理財服務。

不僅用人、策略愈來愈像外商機構,統一證內部的管理步調在溫鴻緒主導下也愈來愈講求效率。 以往統一證內部檢討績效的預算會議( MBO )一個月開一次,現在則是每個禮拜開,所有主管的年度經營目標達成狀況是周周檢討,透過這個會議將經營壓力直接貫穿到每一位主管身上。

一位統一證主管形容,溫鴻緒新官上任,和員工沒有什麼所謂的「磨合期」、「適應期」,所有主管被要求一件事就是要「跟上腳步」。而他自認腳步已經放慢,對達不到目標的同仁也願意提供資源,但在目標管理下,員工必須要自己提出一套改善計畫,所有業務都按計畫目標進行檢討,絕不允許原地踏步,或是出現計畫內容中沒有交代的「意外」。

溫鴻緒的美式作風已在業界引起討論,在他領導下,統一證目前活像是半個外商。隨著人事新血陸續到位,內部人事整編完成,據說溫鴻緒六月開始將帶頭衝刺新業務,目標則是要讓統一證能「打世界級的戰爭,但卻不必用美式裝備」。

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