時序越接近十一月一日申請起跑日，對外宣布成立金融控股公司的家數也快速增加。預估至少二十家金控公司搶占金融市場大餅，市場重新洗牌後，誰能成為二十一世紀台灣金融霸主， 關鍵在於誰能掌握到「交互行銷」( CROSS SELLING)的精髓。
目前金控公司大部分是以銀行或壽險為主體，再找券商進行組合，例如第一銀行與太祥證券，國泰人壽與群益證券，胡定吾說，企業如何培植行銷人才、並建立相關薪資獎金制度，則是交互行銷進行成功的重點。
中信銀、霖園、台新、富邦
本刊獨家取得一家不具名的銀行內部評估報告，同樣指出「交互行銷」策略良莠，主宰了金控公司的成敗。該份報告指出，受到台灣金融風暴與全球不景氣影響，向來為銀行主要生存命脈的企業金融已漸趨式微，尤其在金融控股公司架構之下，各單位勢必檢討企業放款的重疊情形，因此在企業金融業務調整上，不僅額度將縮減、連同從業人員數也會刪減。
反觀消費金融市場，由於客戶重疊性不高，加上利差好，尤其未來有心赴大陸深耕的銀行，這塊市場的潛在商機更形可觀，但誰能順利搶攻灘頭堡，就看誰最會做交互行銷，金控公司利基也將奠定於此。
已浮出台面的幾家金控公司，在消金市場上誰最具霸主相？目前旗下可能擁有兩家以上商業銀行的金控公司，計有霖園(匯通銀、台中商銀、玉山銀與世華銀)、富邦(富邦銀與世華銀)、和信(中信銀與台北銀行)、台新(台新銀與大安銀)等四家。以財政部《金融業務統計輯要》七月的資料計算，四家金控消費性貸款總餘額市占率最高的為和信金控，為三三三一．二九億元，再者為霖園金控、為二五六○．七一億元，富邦金控則為一五三二．九八億元，台新金控則是一四二五．五九億元，然而扣除霖園與富邦搶破頭的世華銀的市占率，四家的排名則仍以和信為第一、霖園第二，台新超越富邦排第三，富邦則落居第四。
由此可見，富邦與霖園爭搶世華銀，主要是各金控公司搶買的熱門銀行裡，在消金市占率排名上，世華銀的金額排名第四，加上世華銀擁有大筆證券交割戶存款，不僅戶數推估約達一百萬戶，成本很低的活存比重達三八％，是所有銀行中最高，光是透過世華銀的客戶資料，交互行銷已經成功了一半。因此霖園與富邦如果都搶不到世華，二十世紀蔡氏家族雄霸台灣金融業的地位，在二十一世紀就得拱手讓人。
再看和信集團。至目前為止，傳聞中信銀興趣極高的台北銀行並未納入金控公司。不過，就算是扣除台北銀行消金市場占有率，與不含世華銀在內的霖園金控比較，單就中信銀一家銀行的市占率，依舊穩居上述金控公司的龍頭，中信銀在消費金融經營成效已經出現。
台新、大安合併 行銷人員數居冠
交互行銷的最大意義，在於行銷人員是否「全方位」：不僅會拉保險，也要會賣房貸、汽貸、信用卡、期貨證券等相關商品。目前銀行內部需要用到專業知識推銷商品的從業人員，則為理財人員與承作房貸及小額信貸人員，這亦是目前銀行消金上最主要的獲利項目，專攻消金的銀行有中信銀、台新、華信與大安。這兩項從業人員數目，中信銀約四百人、台新銀三百人、華信銀二百人、大安銀亦約二百人，但台新與大安銀合組金控公司後，現有行銷專才人數達到五百人，遠超過中信銀。
再以目前消金市場收益最高、扣除資金成本後的毛利率約有一○％左右的汽貸與小額信貸承作金額，扣掉世華與玉山銀，就只剩下中信銀與台新金控兩家在力拚：中信銀汽貸額度七○．二九億元輸給台新金控的一二三．五一億元，小額信貸則是中信銀三○六．八八億元高於台新金控的二一八．○七億元，至於穩定的購屋貸款，台新金控承作量也逼近中信銀的數字。
由於台新銀長年深耕消金市場，找的金控合作對象又是老闆吳東亮的好友｜｜義美高志尚與大陸工程殷琪投資的大安銀，合作已具有一定默契，而最近幾年高志尚要求大安銀調整，採取與台新銀同樣的行銷中心制度，所有消費金融商品不再散在各分行而集中作業，致使成本效益更趨明顯，因此該份報告頗看好台新金控的前景。
但是也有銀行人士認為，中信銀擁有的三六○萬張流通卡，與每張消費金額高達三三六三元的信用卡，是中信銀最具優勢的交互行銷基本利器；亦有看好霖園金控挾以二、三萬人的保險從業人員，可以全部轉為賣金控公司旗下商品的攻堅部隊。
最後誰會成功？胡定吾說，若擴大分析金控公司成功要件，就要視其從五臟：投信、保險、證券、銀行、票券或產險中組合的「臟」是否都健康而且均衡發展，未來互動才會容易，以免形成三匹馬喘噓噓地在前面跑著，還要拖著一匹病馬。
另外，領袖人物在金控公司中，如何善用客戶資料與訓練銀行行員，了解銷售投信商品，胡定吾認為，這是標準的交互行銷，如果做不成，金控的味道就差很多了，會沒有綜效。可見交互行銷成功密語為「事在人為」，十一月一日為金控公司起跑日，不久後就會見出高下。
.jpg_1140x855.jpg_1140x855.jpg_1140x855.jpg_1140x855.jpg_1140x855.jpg_280x210.jpg)
