從關心社會出發，以圖文解析社會議題的懶人包，在網路上引起回響，讓企業案子找上門，成為年營收上看千萬以上的一門生意，幕後的推手是一群平均年齡二十六歲的團隊。
這群年輕設計團隊不只空有理想，還讓台灣Yahoo、Volvo等大企業，及公家單位上門合作；今年台北燈節主視覺設計，就是他們操刀。不但如此，他們還用創新的商業模式，在社會議題、商業利益上雙贏，「圖文不符」怎麼做到的？
最早在一四年時，由吳培弘發起，共同發起人張志祺、王成祥等一群設計背景的好友，用圖表解析伊波拉病毒、亞斯伯格症的懶人包，在網路上吸引百萬點擊率。本來只是做好玩，但看到結果，「當時我們覺得這或許可以成為一門生意。」張志祺說。一五年四月，他們設立簡訊設計行銷公司，「圖文不符」團隊開始商業接案。
精準找出「痛點」 明確設定目標、受眾群
看似順利，但在一五年六月，同為當時的股東、時任沃草執行長的柳林瑋，卻傳出在沃草財務上的帳務不明糾紛，十二月協商認罪獲緩起訴處分，圖文不符當時也因而受到媒體輿論的牽連。
好在事發後柳林瑋主動退股，團隊作品也依然維持高品質，沒有受到太多影響，團隊再次出發，繼一五年近千萬營收後，一六年商業接案營收再成長。不僅如此，一六年，圖文不符在教學募資平台「Hahow好學校」上開設一堂資訊圖表課程，吸引了一萬兩千多人買單，換算總營收逾千萬元。
網路上懶人包多如牛毛，為什麼圖文不符的作品總是激起討論，廣為流傳？從事網頁設計十幾年的樂利數位設計指導鄭景純觀察，過去沒有專門做資訊設計的行業，「過去大家認為設計工作只要做得漂亮，但現在還重視實用性。」
圖文不符最厲害之處，在於精準地找到「痛點」。王成祥表示，不同的專案其實工作步驟都不一樣。但一定會明確目標、受眾與策略。從八仙塵爆事件發想、探討責難受害者心理的作品，觸擊人次達一四○萬，就是最好的例子。
維持規模、收入 以訂閱集資，產出作品
團隊與從事心理諮商的專家研究後，將目標定為：讓大家更了解「責難受害者」這件事，甚至看完後能改變自己的行為。一五年時，台灣隨機殺人事件頻傳，他們製作了一組三十張圖片的懶人包，談及防身守則、隨機殺人發生因素、國外處理相關事件態度。
「很多人看完會說原來外國人這樣做，或是我可以分享給爸媽看。」張志祺說，這是他們第一次開始認為，「知識是在你持有後，分享給別人可以改變一些東西的作品。我就是想投入在這樣的事情上。」
但約一年前，兩人就察覺了商業接案會排擠他們製作社會議題的時間。「社會議題不是因為有錢才要做的事，因此可能永遠都會擺在較低的位置。」王成祥說。
於是，他們想怎麼讓社會議題專案有一定收入，以維持規模、穩定產出。一月下旬，他們在群募平台上，以訂閱方式集資，希望穩定產出社會議題作品。
從五個人的工作室擴增到二十五人的新創公司，即使如今接案與作品點擊率有一定穩定性，但兩人始終戰戰兢兢。張志祺說：「很多人在講內容變現這件事，但沒有人真的做到藉此穩穩地活著。」
如何讓公司長久存活並延續為社會創造價值的初衷，這不僅對兩人而言是個挑戰，在資訊爆炸、內容為王的今天，對於內容產出除了抓住大家「眼球」外，是否也能創造長期穩定的收入，也是一大考驗。
圖文不符的創意煉金術
1. 精準設定目標
先設定好想傳達訊息的目的、形式和受眾群，再製作作品。
2. 納入多元意見
為多元立場發聲，立場中立，不偏頗任何一方。
3. 堅持核心價值
致力於社會議題，將複雜問題化繁為簡，造成共鳴。
圖文不符
成立時間：2015年
創辦人：張志祺(首圖右)、王成祥(首圖左)
資本額：450萬元
主要業務：動畫、懶人包、平面設計、網頁設計
