出國跟團同樣地點、天數、飯店也差不多，為何團費價差這麼大？30年資深領隊揭旅行社不能說的10個秘密

日本跟團團費好便宜？旅行社會在這些管道賺回來

以日本線來說，團費差別在於shopping 店有沒有補貼，其中最大的補貼是車資，因為日本的人工費用很高，所以巴士的車資很貴，很多公司送機當天的車子是由shopping 店提供，這樣就節省了很多成本。

再來就是領隊是否要繳人頭費回公司，領隊收到的小費按人頭計算，要繳回公司一定的比例，這部分的收入是屬於公司？還是屬於老闆？這就看每個公司的決策。

另外還有餐廳的回扣，所以有時候明明行程路線不順，可還是要去特定餐廳吃飯的原因就在於此。

接下來就是領隊有購物的壓力，到日本，很多購物是直接在車上填單，物品直接送到旅館，美其名是方便旅客，實際上是變相進店。

還有自由活動時，絕對不會讓你進藥妝店，為的是讓你無從比較外面的價錢。

團費便宜是吸引你上門，上門後再從其他管道把錢賺回來，畢竟賠錢生意沒人做。

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為什麼有些韓國旅行團　團費低得可怕？

韓國線也不遑多讓，團費低得可怕，可是都一定會有一天是進店去買人蔘、雜貨等等。

領隊的小費要跟導遊分，有些還要求繳回部分給公司，不過韓國團因為有當地導遊，領隊工作相較輕鬆。

韓國的生活費用不低，所以團費實際上不應該這麼便宜。

東南亞旅遊團　為何學生團團費比一般團更高？

東南亞是購物補貼的始祖，早期的泰國團要去珠寶店、皮件店，又要自費水上活動，晚上還有看秀、按摩等等，結果在國外花的錢比在國內繳的團費還高，可是國人依然樂此不疲，所以才會衍生出學生團的團費比一般團體還要高的現象，因為學生團不會購物，所以是「no shopping」的團費。

還有一種特殊現象是家長帶小孩一起出國，小孩的團費竟比大人高得反常。

新加坡雖說旅遊業發達，可是一樣有購物的問題。

Shopping店補貼控制行程　陸客團來台旅遊也有一樣問題

先不說別的國家，其實國外旅客來台灣旅遊也有同樣的情形，尤其是東南亞和陸客團。

Shopping 店涉入遊程太深不是件好事，澳洲團的shopping 店也控制著旅行團，最高時期聽說每個人補貼到200 澳幣，這種品質怎麼會好？

但這些國家的觀光局、旅遊局，都睜一隻眼閉一隻眼，因為達到目標人次才是最重要的目標，其他都可以忽略。

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歐洲跟團旅遊為何高低價差這麼大？旅行社省成本的眉角

歐洲則是比較正常的地區，shopping 店不會以人頭計費，所以不會控制行程。

但是有些公司會要求領隊要帶團，先押一筆保證金在公司，然後按照國家不同，要求領隊按人頭向公司繳錢。

行程中很多景點門票不包，旅館住得遠遠的，如果不參加自費行程，連出門都是問題；當然購物也是不可避免的。

航空公司的選擇是哪裡便宜哪裡去，所以常常有中國籍的航空公司出現，而且出發的時間都是淡季，這讓客人其實並沒有真正體會到歐洲的美，實屬可惜。

還有巴士的選擇也影響成本很大，像是瑞士團如果使用瑞士車，那成本一定比東歐巴士來得高很多。

餐食的成本也差非常多，每人每餐的預算可以相差新台幣1,000 元以上。

還有部分公司要求領隊要將國外購物傭金跟公司拆帳，還是老問題，這部分的收入是老闆的？還是公司的？

團費超便宜一定有鬼？30年資深領隊揭開便宜旅行團的10個秘密

所以便宜的團費，只有幾個因素：

1. 原料進價比別人便宜，但是差不了多少。
2. 進店購物補貼團費。
3. 行程變陽春，本來是在國內付的團費，變成國外再付的自費活動，反而付出更多。
4. 旅館餐食降級，或是找便宜的巴士。
5. 從領隊的收入挖錢，包括人頭費、購物傭金、保證金等。
6. 選擇淡季出團。
7. 數大便是美，每個團都32人以上。
8. 真的賠錢賣，以前航空公司達標會有後退，所以有時會為了達標而忍痛虧錢出團。
9. 選舉前會有大促銷。
10. 災難過後會有促銷。

發哥的看法是國人的觀念要改，台灣不應該強調CP值，應該要重視附加價值。

所幸資訊越來越發達，台灣出境旅遊的行程是目前華人市場中最棒的，而消費者的眼光也在提升中，大家一起加油。

發哥有感而發

 

只聽過團費便宜的旅行社倒閉，沒聽過高團費、高品質的業者倒閉。

作者簡介_楊振發

同業稱我為發哥，瑞士人叫我James。

一個來自鄉下，過去搞不清楚旅行社和旅社差別的小孩，兩手空空到異鄉打拼，誤打誤撞進入旅遊業，因緣湊巧愛上瑞士。

進入文化大學觀光系，才知道世界之大；1989年第一次帶團到歐洲，才知道凱薩的「我來，我看，我征服」的氣勢，也領略到瑞士之美，呼吸到天使的空氣。

1995年開始推廣瑞士深度旅遊，把瑞士從歐洲旅遊的附庸地位，提升為單國深度旅遊的重心。

2000年設計涵蓋少女峰、馬特洪峰和白朗峰於一體的行程，成為國內最具高度與深度的人文旅行。

帶團三十餘載，進出瑞士上百次，目前經營泰永旅行社，閒暇時間寫寫心得，常應邀演講、廣播電視節目，分享瑞士的種種，樂在其中。

本文摘自墨刻出版《歡迎參加發哥旅行團：30年資深領隊，一舉揭露超怪奇的帶團真人真事》