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出國跟團同樣地點、天數、飯店也差不多,為何團費價差這麼大?30年資深領隊揭旅行社不能說的10個秘密

出國跟團同樣地點、天數、飯店也差不多,為何團費價差這麼大?30年資深領隊揭旅行社不能說的10個秘密
很多人出國旅遊選擇參加團體,可是同樣的地點、同樣的天數,旅館看起來也差不多,為什麼團費相差這麼大,其實有些眉角連業者都搞不太清楚。(照片為文章配圖,非當事人照片)

楊振發

美食旅遊

shutterstock

2024-08-08 12:23

很多人出國旅遊選擇參加團體,可是同樣的地點、同樣的天數,旅館看起來也差不多,為什麼團費相差這麼大,其實有些眉角連業者都搞不太清楚。

 

日本跟團團費好便宜?旅行社會在這些管道賺回來

 

以日本線來說,團費差別在於shopping 店有沒有補貼,其中最大的補貼是車資,因為日本的人工費用很高,所以巴士的車資很貴,很多公司送機當天的車子是由shopping 店提供,這樣就節省了很多成本。

 

再來就是領隊是否要繳人頭費回公司,領隊收到的小費按人頭計算,要繳回公司一定的比例,這部分的收入是屬於公司?還是屬於老闆?這就看每個公司的決策。

 

另外還有餐廳的回扣,所以有時候明明行程路線不順,可還是要去特定餐廳吃飯的原因就在於此。

 

接下來就是領隊有購物的壓力,到日本,很多購物是直接在車上填單,物品直接送到旅館,美其名是方便旅客,實際上是變相進店。

 

還有自由活動時,絕對不會讓你進藥妝店,為的是讓你無從比較外面的價錢。

 

團費便宜是吸引你上門,上門後再從其他管道把錢賺回來,畢竟賠錢生意沒人做。

 

延伸閱讀:細菌、病毒...機艙裡的空氣很髒嗎?機師揭密:飛機裡這些地方超髒,害你生病

 

為什麼有些韓國旅行團 團費低得可怕?

 

韓國線也不遑多讓,團費低得可怕,可是都一定會有一天是進店去買人蔘、雜貨等等。

 

領隊的小費要跟導遊分,有些還要求繳回部分給公司,不過韓國團因為有當地導遊,領隊工作相較輕鬆。

 

韓國的生活費用不低,所以團費實際上不應該這麼便宜。

 

東南亞旅遊團 為何學生團團費比一般團更高?

 

東南亞旅遊團 為何學生團團費比一般團更高?

 

東南亞是購物補貼的始祖,早期的泰國團要去珠寶店、皮件店,又要自費水上活動,晚上還有看秀、按摩等等,結果在國外花的錢比在國內繳的團費還高,可是國人依然樂此不疲,所以才會衍生出學生團的團費比一般團體還要高的現象,因為學生團不會購物,所以是「no shopping」的團費。

 

還有一種特殊現象是家長帶小孩一起出國,小孩的團費竟比大人高得反常。

 

新加坡雖說旅遊業發達,可是一樣有購物的問題。

 

Shopping店補貼控制行程 陸客團來台旅遊也有一樣問題

 

先不說別的國家,其實國外旅客來台灣旅遊也有同樣的情形,尤其是東南亞和陸客團。

 

Shopping 店涉入遊程太深不是件好事,澳洲團的shopping 店也控制著旅行團,最高時期聽說每個人補貼到200 澳幣,這種品質怎麼會好?

 

但這些國家的觀光局、旅遊局,都睜一隻眼閉一隻眼,因為達到目標人次才是最重要的目標,其他都可以忽略。

 

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歐洲跟團旅遊為何高低價差這麼大?旅行社省成本的眉角

 

歐洲跟團旅遊為何高低價差這麼大?旅行社省成本的眉角

 

歐洲則是比較正常的地區,shopping 店不會以人頭計費,所以不會控制行程。

 

但是有些公司會要求領隊要帶團,先押一筆保證金在公司,然後按照國家不同,要求領隊按人頭向公司繳錢。

 

行程中很多景點門票不包,旅館住得遠遠的,如果不參加自費行程,連出門都是問題;當然購物也是不可避免的。

 

航空公司的選擇是哪裡便宜哪裡去,所以常常有中國籍的航空公司出現,而且出發的時間都是淡季,這讓客人其實並沒有真正體會到歐洲的美,實屬可惜。

 

還有巴士的選擇也影響成本很大,像是瑞士團如果使用瑞士車,那成本一定比東歐巴士來得高很多。

 

餐食的成本也差非常多,每人每餐的預算可以相差新台幣1,000 元以上。

 

還有部分公司要求領隊要將國外購物傭金跟公司拆帳,還是老問題,這部分的收入是老闆的?還是公司的?

 

團費超便宜一定有鬼?30年資深領隊揭開便宜旅行團的10個秘密

 

所以便宜的團費,只有幾個因素:

 

  1. 原料進價比別人便宜,但是差不了多少。
  2. 進店購物補貼團費。
  3. 行程變陽春,本來是在國內付的團費,變成國外再付的自費活動,反而付出更多。
  4. 旅館餐食降級,或是找便宜的巴士。
  5. 從領隊的收入挖錢,包括人頭費、購物傭金、保證金等。
  6. 選擇淡季出團。
  7. 數大便是美,每個團都32人以上。
  8. 真的賠錢賣,以前航空公司達標會有後退,所以有時會為了達標而忍痛虧錢出團。
  9. 選舉前會有大促銷。
  10. 災難過後會有促銷。

 

發哥的看法是國人的觀念要改,台灣不應該強調CP值,應該要重視附加價值。

 

所幸資訊越來越發達,台灣出境旅遊的行程是目前華人市場中最棒的,而消費者的眼光也在提升中,大家一起加油。

 

發哥有感而發

 

只聽過團費便宜的旅行社倒閉,沒聽過高團費、高品質的業者倒閉。

 

作者簡介_楊振發

同業稱我為發哥,瑞士人叫我James。

一個來自鄉下,過去搞不清楚旅行社和旅社差別的小孩,兩手空空到異鄉打拼,誤打誤撞進入旅遊業,因緣湊巧愛上瑞士。

進入文化大學觀光系,才知道世界之大;1989年第一次帶團到歐洲,才知道凱薩的「我來,我看,我征服」的氣勢,也領略到瑞士之美,呼吸到天使的空氣。

1995年開始推廣瑞士深度旅遊,把瑞士從歐洲旅遊的附庸地位,提升為單國深度旅遊的重心。

2000年設計涵蓋少女峰、馬特洪峰和白朗峰於一體的行程,成為國內最具高度與深度的人文旅行。

帶團三十餘載,進出瑞士上百次,目前經營泰永旅行社,閒暇時間寫寫心得,常應邀演講、廣播電視節目,分享瑞士的種種,樂在其中。

 

本文摘自墨刻出版《歡迎參加發哥旅行團:30年資深領隊,一舉揭露超怪奇的帶團真人真事

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