「其實我們一開始很擔心,台灣人可以接受Xpark嗎?」回顧當初在籌備Xpark時的心情,儘管這已經是他人生中開立的第5間水族館,台灣橫浜八景島公司Xpark館長手嶋一雄並非信心滿滿。
Xpark主打娛樂、沉浸式體驗,不管在台灣或日本都是第一家,他無法確定對過往習慣來水族館「學習」的台灣人來說,會有什麼反應。
在2020年8月開幕時,Xpark獲取空前的成功,7月底開放預購門票秒殺售罄,甚至創下20多萬線上報名紀錄,成為民眾爭相前往打卡的熱門景點。看著水族館開紅盤,手嶋一雄內心卻帶有一絲不安,「當時剛好是新冠疫情快要開始,我們雖然有預想也許會來許多客人,但當人潮真的來了,我們又有點擔心疫情」。
Xpark水母區結合科技元素,給參觀者沉浸式體驗。(照片來源:Xpark提供)
從飼育員到Xpark館長 手嶋一雄與水族館結緣27年
成功幫助橫浜八景島集團進軍台灣,Xpark是手嶋一雄人生中開立的第5間水族館,也是該集團首間位在海外的水族館。大學時念水產相關科系的他,同時也學了與博物館相關的知識,為開立水族館打下良好基礎。在1995年加入橫浜八景島公司時,手嶋一雄擔任的是飼育人員,因為這份工作能讓他學以致用,他覺得自己是一個幸運的人。
回想過往與海洋結緣的契機,手嶋一雄分享:「對我來講,我的第一間水族館其實是真正的海,我是在北海道出生、長大的,北海道的海對我來講就是我人生第一間水族館,是我水族館的原點、起點。」擁有充足的相關知識加上對海洋有熱情,他開始有機會接觸內部管理與營運工作,一路走到當上館長。
Xpark是Xpark館長手嶋一雄人生中開立的第5間水族館。(照片來源:Xpark提供)
不過,大自然在他首度有機會開立水族館之時,給了他一個嚴峻的考驗。在2004年,當他開立「夢幻海豚(Dolphin Fantasy)」水族館時,曾經因為大膽創新為自己找麻煩。他企圖顛覆大家對水族館總是黑暗、神秘的刻板印象,將大水槽的天花板拿掉、引入自然光線。
「在天氣好的時候,當太陽光灑下來,裡面的魚看起來都閃閃發亮,海豚看起來也非常有精神、活力充沛的樣子,的確讓大家有煥然一新的感覺。」手嶋一雄這樣解釋。
不過,充足的陽光與營養也讓浮游生物大量增長,產生「赤潮」的情況,大水槽的能見度剩下不到30公分,「大家都嚇到了,而且當時距離開幕沒剩多久時間」,所幸在最後一刻,手嶋一雄仍趕在開幕前將「赤潮警報」解除,但此插曲讓他留下了深刻的印象。
Xpark館長自評優勢 與參觀者「距離更近」
「不知道大家還記不記得,3年前Xpark開幕時,大水槽的水也是有點霧霧的,那是因為在台灣也發生一樣情況,我來不及在開幕前把水質恢復原狀。」手嶋一雄略帶尷尬地說。
Xpark在台開幕造成轟動。(照片來源:Xpark提供)
如今的Xpark依然人氣很旺,尤其是到了暑假,吸引許多父母帶著小孩來玩,手嶋一雄自評,Xpark能成功打入台灣市場,優勢就在「距離更近」。
他口中的「距離近」分為兩個層次。首先,台灣其他水族館地點位在較遙遠的地方,以交通便利性來說,Xpark大勝。第二,其他水族館的腹地大,但反而會讓參觀者覺得跟生物有一段距離,「Xpark精緻小巧,所以參觀者跟生物的距離可以很近」。
最後,手嶋一雄說明,Xpark提供的是沈浸式體驗,看著大水槽就有一種潛入海水的感覺;進到珊瑚水槽就像進入東北角海裡的珊瑚礁群一樣;走到亞馬遜區就好像步入亞馬遜叢林;看到了海豹,就好像跟著牠們一起躲到冰山下面一般。
Xpark主打沉浸式體驗。(照片來源:Xpark提供)
這座不管放在台灣或是日本都相當有自己獨特性的水族館,在今年迎來3周年,儘管來台期間一度因為疫情被打亂腳步、休館長達2個半月,但台灣橫濱八景島Xpark董事長荒川潤表示,所有工作人員都積極將此威脅和挑戰轉化為力量,未來也希望以在日本累積的30年經驗為基礎,為台灣人帶來更多笑容。
而負責領航Xpark的手嶋一雄,在水族館工作已經長達27年,被問到是否準備要退休了?他回答:「還沒、還沒,我才53歲,60歲才是法定的退休年齡。但就算真的到了60歲,只要有地方需要我,我就會繼續努力工作。」