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台人赴日vs.日人來台差3倍!日幣貶值日本遊客最愛買2商品,旅遊業者盼政府幫忙2件事

台人赴日vs.日人來台差3倍!日幣貶值日本遊客最愛買2商品,旅遊業者盼政府幫忙2件事

2022-12-26 16:43

日本政府推「高附加價值觀光」整合城鄉觀光資源;日圓貶值為日本帶來整體觀光紅利,也為歐美名牌業者注入活水。但吃不到紅利的台灣,需尋找觀光出路。

 

歷經疫情2年多的鎖國,2022年10月日本宣佈開國,久違的富士山、河口湖、箱根溫泉與東京迪士尼、大阪環球影城,長崎豪斯登堡等各處人氣景點,再度引起世界性的旅日觀光潮,日本各地都可見到外國旅客的蹤跡。根據日本觀光局統計,10月份的訪日外國人數達498,600人,已恢復至2019年10月的20%水準。

 

與疫情前不同的是,日本觀光局已經開始發展新型態觀光,又稱「高附加價值型觀光」。疫情前,日本觀光大多致力於都會區的觀光發展,因此觀光客的旅遊行程多集中東京、大阪、名古屋等都會區;至於郊區或鄉村旅宿業者,由於資源多處於未整合狀態,業者多半只能「單打獨鬥」。受到疫情鎖國衝擊,不僅都會區觀光收入驟減,鄉村地區的觀光業者也多數倒閉,因此日本觀光局推出了新概念─高附加價值型觀光,以挽救此次危機。

 

「高附加價值型觀光」與傳統觀光最顯著的差異在於,傳統觀光多半處於「單點」式的經營模式,意思就是交通、商家、觀光地、飯店觀光相關業者多是各自為政、各自競爭的狀態。高附加價值型觀光則將這些「點」的資源整合成「線」,再整合為「面」,政府與觀光業者彼此連線合作,讓「觀光景點」變成「觀光區域」。

 

例如,日本伴手禮或餐飲業者只要申請日本觀光廳主辦的「觀光服務高附加價值化事業」,並核可的話,最多可得500萬日圓補助(約新台幣118萬元);此外,日本飯店也與客運公司合作,讓顧客購買旅遊套票不但不用煩惱交通、住宿問題,還比單買住宿或交通划算,政府也補助參與合作的業者,最高5千萬日圓經費(約新台幣1,175萬元)。

 

另外,日本政府也出資讓業者翻新硬體設施(園區、飯店設備),提升觀光住宿品質;政府也與文化專家合作,讓旅客更能體驗到當地的大自然與文化。透過住宿、交通、景點、文化整合,增加旅客在單一觀光區域的停留天數。

 

另一方面,目前都會區因日圓貶值帶來觀光回流,百貨精品名牌業界也享受到不少紅利。根據日本百貨協會資料顯示,受日圓大貶影響,10月份一名觀光客在日本百貨公司的單體消費額約為192,000日圓(約新台幣45,000元),2019年為65,000圓(約新台幣15,000元),相較於3年前已成長了2倍。日本百貨業者表示,受日圓貶值影響,許多外國客覺得在日本購買各種歐美名牌精品相當便宜,特別是價格落在50萬日圓左右的名牌包與手錶,取得了亮眼的銷售成績。

 

台日觀光方面,國人對於赴日觀光引頸期盼已久,根據台灣交通部觀光局統計,10月份赴日旅遊的國人達36,880人;反觀日本來台旅客數,10月入境的日本遊客僅9,625人,略顯冷清。

 

不過,根據數據分析智庫Morning Consult於今年8月發表的海外旅行意願問卷調查顯示,最不願出國旅行的前3名國家為:日本(35%)、韓國(15%)與中國(14%)。日本大型旅社代理店發起人宮本大表示:「原本日本人就沒有很常出國旅行,國內旅行才是大宗。」東洋大學教授古屋秀樹認為:「日本人不喜歡承擔風險,在疫情嚴重的情況下,可能讓日本人的出國意願更低。」此外也有日本觀光業者認為,在日元貶值的情況下出國並不划算。

 

相對於日本觀光業大吃日圓貶值紅利,精品名牌銷量良好的情況,日本人來台觀光時就不太會將目光放在這些奢侈品上。根據雄獅旅遊觀察:「日本客最愛的伴手禮排名為:鳳梨酥、茶葉、烏魚子,紀念品則為北投石。疫情前後喜歡的品項無大差異,但因日幣貶值,購買數量相對會減少一些,旅費限制下,通常日本客會以採購鳳梨酥和茶葉為主。」

 

台灣現況由於日幣貶值加上國內通膨、機票上漲,加上日本人出國意願低迷等種種因素,日客對於來台旅遊興致缺缺。雄獅旅遊期盼:「短期希望政府可放寬日本團費補助金的條件,長期則希望官方帶領業者一同前往現場考察,建立觀光國家隊創造綜效,期能以最大能量行銷台灣觀光。」

剛到任一年的卡森發現這樣不但沒用,被罰的人還將「受苦」當光榮,拿來吹噓。受罰次數越多的人,在監獄的地位越高,紀律因此更難維持。

 

卡森看出少年犯想用「硬碰硬」來強化男子氣概,如果使用反向思考呢?他得到法庭許可,實施新規定。凡是違反規定的人,要吃三天嬰兒食品!一開始,犯錯的人都拒吃。但餓得受不了,只好乖乖吃。因為沒法吹牛,只會招來嘲笑,江湖地位崩潰。

 

這招成效明顯,其他少年監獄也紛紛跟進,卡森因此還被選為「警長之星」。唯一缺點是嬰兒食品的價錢太貴。這就是面對一樣的問題,有不一樣的解法。

 

創意

創意需要有不同領域的思惟模式,互相連結與整理,才能觸類旁通,解決問題。

(插畫/李俊健)

 

不同解法換專利 台灣靠免削鉛筆走天下

 

再來看鉛筆,鉛筆可說是完美的書寫工具,但這項工具有個缺點──使用時必須麻煩地削鉛筆。

 

台灣有位洪勉之,他是造船工人,每天辛苦工作,回家還要給女兒削鉛筆。他心想:能不能有個免削鉛筆?他以斗笠為靈感,把鉛筆芯做成像斗笠堆那樣一節節的,要用時再一節節地「擠出」。

 

他在一九六○年代以八百萬新台幣,將專利賣給紡織大王莊金池先生。而莊金池在一九六七年開設百能工業股份有限公司,一九六九年六月將免削鉛筆推向市場。上市後行銷全世界,取名Bensia,就是台語「免削」的發音。Bensia還登上大英百科全書,是第一個聞名全球的台灣話。不一樣的解法創造龐大商機,更造福全世界的人。

 

為什麼會有不一樣想法、不一樣的解法呢?並不是腦子有什麼不一樣,而是一樣的腦子,思惟模式不一樣。老話說:「一次可能是意外,兩次可能是巧合,三次、四次就一定是模式。」

 

如果我們的思惟模式是創意型,那創意就會源源不絕。反過來,就算有運氣,我們也認不得。好像人家在下圍棋,如果你不會圍棋,黑黑白白你不知道在下什麼?因為你腦子裡沒有圍棋的模式。如果你不會打麻將,電影演到麻將,你就不知道人家在做什麼?

 

要有創意的思惟,必須有來自不同領域的思惟模式,組成相互關聯的框架,整理間接和直接的經驗。像查理.蒙格說的:「最少要有八、九十種模式,才不會被人當傻瓜騙。」

 

也如費茲傑羅說:「要評斷一個人是否具備第一流的智慧,就是看他有沒有能力在心智中,同時存在兩種對立的概念,而仍能保持正常運作。」

 

反過來,如果只有單一的思惟模式,就會扭曲現實,讓現實符合你的模式,變成「削足適履」,像手裡拿著錘子,眼中的世界是一根釘子!

 

創意是,看一樣東西,有不一樣看法。創意是,有一樣問題,有不一樣解法。

 

創意是,一種思惟模式,不是一個點子!

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