全方位服務旅行體驗　士林萬麗酒店帶領旅客探索在地特色

▲台北士林萬麗酒店鄰近士林官邸花園，每逢花季總吸引人潮賞花拍照。

整合傳播企劃製作

2022-12-07 11:30

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台灣旅宿業的牛市來了，隨著「防疫鬆綁」，國境旅遊也放寬限制條件，以及旅遊業年度盛事「ITF台北國際旅展」助攻之下，帶來全面性蓬勃商機。為了迎接這股觀光熱潮，台北士林萬麗酒店蓄勢而發。

根據觀光局曾舉辦的評選，最受來台旅客喜愛的四大景點中，故宮博物院、士林夜市皆與台北士林萬麗酒店相距不遠，方便觀光客探索台灣在地歷史文化和美食；且酒店交通便捷，自捷運士林站步行約五分鐘即可抵達，坐落在繁華的中山北路巷中，卻能感受綠意山景的度假氛圍，猶如一處「離塵不離城」的世外桃源。

強化異業合作共創品牌雙贏

台北士林萬麗酒店市場傳播副理金穎清指出，酒店為萬豪國際集團旗下品牌，對外國商務旅客來說，本就具有一定程度吸引力，但作為台灣首家「萬麗」品牌，更需要打開知名度，拓展不同客源，「積極參與國家、城市舉辦的大型活動，並爭取異業合作，是酒店持續努力的目標」。

以不久前在士林舉辦的「2022臺北白晝之夜」為例，活動吸引46萬人次參與，盛況空前，在國內、外媒體版面搶盡鋒頭。鄰近主要展區士林官邸的台北士林萬麗酒店，積極爭取成為官方合作夥伴，也因此成功將品牌知名度擴及年輕消費族群。

酒店1樓酒吧R bar逸庭，推出「花樣年華」暢飲搭配聯名調飲，讓許多民眾慕名前來，創下單日銷售亮眼佳績。而後延續此氣勢，常態性推廣暢飲活動，平假日皆開放訂位，並於每週六晚間邀請歌手演唱；特殊節日如聖誕、跨年等，還有主題點心，增添節慶用餐儀式感。

▲R bar逸庭2022年聖誕、跨年暢飲活動，提供R bar特調、季節調酒等10款酒飲。

提升軟硬體實力拓展不同客群

點開社群媒體，旅客樂於分享在台北士林萬麗酒店泳池、客房拍攝的照片，頂樓空中花園亦為婚宴新人鍾情的戶外證婚場地，顯見其得天獨厚的美景和優雅設計，已創造出網路聲量。

▲台北士林萬麗酒店頂樓戶外無邊際泳池，將城市風情和自然景緻盡收眼底，向來非常受旅客喜愛。

如今，除了期待國境解封，能逐步恢復疫情之前的榮景，酒店也將致力提升硬體設備和軟體服務，像是包裝「行政樓層」住房，在專屬房型內設有Nespresso膠囊咖啡機、致贈MALIN+GOETZ品牌沐浴備品，提供士林廚房自助早餐、行政酒廊禮遇及Mini Bar（每晚免費供應一次），讓賓客享受高樓層景緻和尊榮。

▲台北士林萬麗酒店「行政樓層」住房專案，贈送紐約保養品牌MALIN+GOETZ沐浴備品。

「軟實力」方面，在萬麗品牌獨有的Navigator禮賓接待櫃檯，備有慢跑路線圖，並親切地向旅客介紹鄰近觀光景點、美食和文化等，致力提供「全方位服務」的旅行體驗。此外，甫於2022下半年開幕的台北表演藝術中心，亦是酒店欲合作的夥伴，搭乘捷運只要一站的距離，即可品味國際級藝術展演，期望共創人潮引流效益。

中西精華美饌打造精緻伴手禮

旅行中不可或缺的味蕾饗宴，更是連結在地歷史文化、涵蓋中西融合創意。中餐廳萬麗軒主廚王嘉傑巧手賦予中菜新靈魂，每一季菜單的主題名稱皆具巧思，如秋冬精選「山河間，田野自有美饌在」，蘊含引人入勝的典雅韻味，豐富食材、濃郁湯頭也為相聚「食刻」增添暖意。而與英國唐寧茶（TWININGS）聯名的「花月宴」套餐，則是汲取生活中觀賞古裝劇的靈感，在餐桌上以西式茶飲演繹中式料理精華。

點心房手工製作的伴手禮，選用進口原料精心雕琢，在經典中創造特色，「伯爵可麗露禮盒」帶有細膩的香草莢、蘭姆酒香氣，融入伯爵紅茶的高雅柑橘氣息；「法式馬卡龍禮盒」為黑醋栗和檸檬馬鞭草雙口味組合，手工熬煮的果泥圈上法國可可巴芮巧克力製作的甘納許，酸甜不膩口。

▲「法式馬卡龍禮盒」包含黑醋栗、檸檬馬鞭草口味各3入，每組售價380元，可於台北士林萬麗酒店線上購物Ready to GO預訂。