坐落在大安森林公園旁的琢禾美學診所,是許多人心中,美感與信任的品質保證,創辦人呂佩璇醫師用猶如高級訂製服裝般的精準與藝術,量身打造每個人的專屬美力。
但凡第一次見到呂佩璇的人,必然會被她兼容自信與謙和的態度、閃著光亮的臉龐,吸引目光,穿插在溫柔話語中的專業與效率,是累積多年的智慧結晶,她的自信其來有自。
嚴謹紮實的專科醫師訓練背景
讓企業家裡外兼顧
皮膚專科醫師,也是前台北長庚醫院皮膚部學術組助理教授的呂佩璇,出生醫生世家,求學時還是學霸,除了國中是轉學生,第二名畢業,從國小、北一女中到長庚大學醫學系、林口長庚醫院實習醫師,皆為全班第一名畢業,更是台灣首位美國皮膚外科醫學會國際巡迴導師。
同時她也是美國加州大學聖地牙哥分校整形外科研究員,在海外多年且多國的訓練背景,讓她的醫療服務與技術,接軌國際。從日本東京、韓國首爾、美國聖地牙哥、美國紐約,到法國、西班牙、荷蘭等歐洲數國,都有她進修的足跡,就連美國前總統女兒的御醫、韓國前總統御醫,都是她的恩師。無怪乎在琢禾,有一半客戶為企業界創辦人、經營者,妥善為領導者顧好「面子」。
琢禾美學診所緊鄰大安森林公園,空間規劃兼顧私密性與質感,為許多上市櫃公司企業家打造量身訂做的領導者魅力與美麗。
之所以能品味究極,源自從小就學習古典鋼琴的嚴謹訓練,養成自律、追求極致的人生態度,更涵育出她精緻細膩的美感。
不過,看似順遂的漂亮人生履歷,卻也有曾跌跤的挫折,多次的試煉,讓她建立起自己的格局、氣度。呂佩璇坦言,「許多人事物的美好呈現,都是一點一滴慢慢累積而成,但是人們總習慣用火箭般的速度,希望達成別人數十年來累積的結果。所有的美好,背後隱藏深層的醞釀。」對她來說,這些低谷,正是為了更好的成長。
從苦難歷練
堅守對醫療品質的高標要求
其實,呂佩璇最初是懷抱遠大的學術教育夢想,她從父親的口中得知,至今仍常常有老一輩的病人,對祖父的仁心仁術感念在心,不僅在祖父過世時為其送終,即便已離世多年,老病人仍在逢年過節,送來雞鴨魚肉,直到父親拜託不要這麼做為止,這讓她從小就立志要成為一位好醫師,不是為了利益,而是以苦人所苦之心,展現對病人最好的照顧與對待。
我們好奇,開設琢禾美學診所的契機?她笑說,琢禾是她實踐理想的新征程。這動機源起自呂佩璇在長庚擔任住院醫師第三年時,母親中風導致右半邊癱瘓,甚至到廈門長庚支援時,還遭遇母親休克的突發狀況,為了照顧生病的母親,她在長庚擔任主治醫師職位一待就是七年半,在長庚的訓練,讓她明暸「病人就是我們最好的老師」,令她收穫對醫病治療的智慧及洞察力。
然而歷經大醫院和幾家美容診所的歷練,她深切感受,只有經營者能夠決定自己想要提供給病人的醫療材料,這股熱血,驅動她決定跳出來自行開業。
呂佩璇坦言,從當實習醫生開始,就沒有跟家裡拿過錢,完全是憑一己之力,完成出國進修與開業。更艱難的是,彼時,她剛在台大醫院開完一場大刀,得靠家人推著輪椅四處找尋適合的診所位置。
疫情期間創業
展現兼容柔軟與堅毅的領導特質
一見到琢禾是女性創辦人,還是無借貸、無合夥的獨資,總有人會暗喻,「一定是家裡有個金庫」,但她不以為意,因為她更在意自己堅信的核心價值—誠信正直。開業時適逢疫情爆發,正式看診後兩天就遇上三級警戒,台北呈現空城狀態,然而全診所同仁都正向看待,呂佩璇安排各式教育訓練,並深化同仁專業,以至於現在診所內流暢且縝密的SOP制度,都從那時開始建立,展現她身為領導者,帶領同仁走過疫情困境,成為職場中溫柔且堅毅的存在。
琢禾不僅是皮膚專科,更提供Personal Luxury Care,也就是個人化的奢華治療。正因追求「卓越細緻、禾和美好」,開業時甚至還有上市櫃公司集團創辦人不畏疫情,特別過來表達支持,並鼓勵她「退一步,有時候是進兩步。」
呂佩璇強調,她的訓練是從亞洲到歐美、從皮膚科到整形外科,經過全方位的縝密訓練,診所引進的儀器、針劑,均有科學實證。特別是針對同一個皮膚狀況,像是痘疤、眼袋、拉提等,會有非手術和手術的方式處理。又好比說痘疤,如果診所只會儀器、針劑注射,而不會痘疤手術,是無法幫助病人解決深層皮膚組織纖維化的問題。
她的努力,讓曾經半邊臉都是血管瘤的患者,從不被女性青睞的宅男,獲得新生,還在結婚時送來嘉義大餅感謝。看著病人們的笑顏,她知道,自己的堅持,就是為了讓這些為皮膚和顏值所苦的人們獲得幸福,用美為挫折煥得新生。面對韓國醫美的全球化浪潮,她有自信,琢禾多達三分之一海外客戶的滿意度,必能為他們創造口碑,為診所創造國際競爭力。