知名手搖飲「可不可熟成紅茶」新竹關埔分店，傳出一名女店員不滿客人在打烊前訂飲料，製作飲料時在手上吐口水抓配料並PO上網。事發後可不可總公司立即和該分店解約求償，這名女店員也被告索賠450萬元，新竹市衛生局也前往稽查衛生。
網路上謾罵聲不斷，如今這名店員正式向喝到「加料」飲料的苦主道歉，媽媽也在一旁賠罪解釋，並強調不敢讓女兒看網路，網路上相關發文都不是她發的，盼各界各界辨別真假。
喝到可不可「加料」飲料苦主的哥哥在《Threads》表示，那名犯錯的女店員已經致電給弟弟親自道歉，連她的媽媽都一起賠罪、解釋情況。媽媽表示，網路上現在出現許多以女兒名義發文的文章都是假帳號，因為現在不敢讓孩子看網路，「通通都關掉了，所以全部都不是她」。對此，原PO也幫忙喊話，希望大家可以辨別真假，至於可不可的飲料，弟弟還是繼續照喝，「畢竟是個案嘛，附近還是有其他家評價不錯的可不可！」，要不要原諒她（女店員）最終得看弟弟，但肯定是不會怪可不可。
回顧事發當時7/14晚上9點30分，正當可不可新竹關埔分店打烊前，2名女店員不滿客人「壓線」下訂單，其中一人先是口水吐在手上，然後徒手混攪寒天配料，另一名店員則是將過程全程拍下PO，還語帶訕笑表示「這位客人真幸運，喝到ＯOO（姓名）美女手抓飲料」。
沒想到影片引起砲轟，疑似女店員本人雖然事後在threads發文道歉，「只當作好玩錄個影片發限動，沒想到引起這麼大的騷動，很抱歉因為自己的玩鬧造成大家和總公司困擾，我自己也深刻反省過，服務業不能這樣子玩鬧，很抱歉造成大家困擾，對不起」，指出自己的行為導致店家被停業，自己也已經遭受懲處，但仍難平眾怒。
可不可總部也緊急發出聲明，立刻針對事情進行查證，並全面暫停該人員所有職務。強調此事件已嚴重影響可不可熟成紅茶之品牌商譽，新竹關埔店（宸新商行）嚴重違反加盟合約條款，除勒令停業並永久終止加盟合作關係，也將追究所有法律責任，更將嚴格加強門市員工的教育訓練與品質衛生稽核，向消費者致歉。
新竹市衛生局副局長林素芬表示，7/16日將派員依「食品良好衛生準則」進行查核，若有不符規定的地方，將依食安法第44條，令業者限期改善，若未在期限內改善，將開罰6萬元的罰鍰，以維護民眾的食品安全與權益，但女店員的惡意行為，則不在罰則的規範中。
噁心加料搞倒可不可分店 好貴的玩笑！女店員恐賠450萬
有PPT網友分享其他分店老闆對此食安事件的看法，透露那間被解約的加盟店老闆，已經向那名女店員提告並求償450萬元，「那個（加料）的女員工被加盟主告上法院，要她賠償損失，金額是450萬另加顧客精神賠償」。
也藉此告誡員工「請引以為戒，不要亂搞！賠不完」，其他人則認為，一個員工的惡搞行為，直接讓加盟主的加盟金跟裝潢費什麼全都沒了，真的是很慘。
Google評論有貓膩？店員態度早惹許多負評
而有的人則是到Google上查詢可不可該分店的評論，發現這間分店長期下來，早已累積許多客人的1星負評，大多直指店員態度不友善。
「我是有欠店員什麼嗎？飲料用甩的」、「店員不知在不爽什麼」、「連給1星都嫌多，店員態度有夠差」、「總金額多少也不說，給發票找錢態度也很差，心情不好不要出來上班」、「男店員態度很差」。
有的人更點名這次闖禍的女店員，如果真的趕下班就不要接單，「接了就別要做不做的」。
