蝦皮購物2024年初公告,自1月2日起,蝦皮店到店將停止與OK超商合作的「雙向寄件」服務,店到店取件包裹只能至蝦皮店到店寄件,OK取件包裹只能到OK超商寄件。
不過,半年時間過去,OK超商發布最新公告,表示將再度與蝦皮攜手獨家合作,自6/17起開始搶攻618超取免運活動。
OK與蝦皮再續前緣,這次能走多遠?
OK超商發布新聞稿指出,經濟部統計處於2024年發布數據,2024年Q1零售網路銷售額達1228億元,年增3.6%,顯示消費者未因疫情結束而減少網購需求。
資策會調查,消費者選擇網購平台購物的前六大主因,依序為免運、優惠、取貨方便與彈性、多元付款/支付、商品種類、物流速度等,其中在取貨方式,「便利商店取貨」佔比超過八成,最大考量為包裹安全性以及滿額運費門檻較低,顯示消費者無形中已把網購與便利商店的「日常必要性」連結。
而此次OK超商與蝦皮購物獨家合作「免運吃到飽」,雙品牌在服務涵蓋率與營業時間上皆有互補性,超取服務能即時滿足消費者對快速、便利、安全的需求。
▲蝦皮店到店。(圖/shutterstock)
回顧「雙向寄件」取消一事,最早是在2022年,OK與蝦皮共同推出跨平台雙向寄件服務,買家可以選在OK取件,賣家則可選從OK超商或蝦皮店到店寄件。不過蝦皮2024年1月2日起停止與OK超商雙向寄件服務,寄送到OK超商的包裹,無法再到蝦皮店到店寄件。
雙方當時表示,視彼此為重要合作夥伴。雙方合作確實未因此中斷;今年2月OK超商宣布再與蝦皮合作,推出取件重量升級服務,突破業界5公斤寄取限制,在OK能寄取蝦皮包裹達10公斤,突破以往消費者網路購物僅能購買5公斤內商品限制。
618免搶券!
單筆99元就免運
OK超商說明,重視消費需求,持續攜手蝦皮購物推出市場獨家服務,繼升級包裹重量後(5Kg→10Kg)、專屬車隊提高物流效率,並大膽從消費者網購寄取「最在意的運費」突破,成為蝦皮購物「免運吃到飽」的超商獨家夥伴。
此外,消費頻次不再受限免運高門檻,結合加碼日,OKmart超取獨家,每周三周六加碼-單筆滿額99元免運吃到飽,單日多筆下單皆免運運,更於月月盛典單筆只要49元就免運,OKmart致力成為網購最需要的便利商店。
OKmart品牌日說明:
1.每逢每周三與周六(一周兩天)-消費者於蝦皮購物購物單筆滿99元,選擇使用OKmart取貨,就能免運(無需使用免運劵)
2.品牌日-月月盛典 (例如:6/18、7/7、8/8、9/9、10/10、11/11、12/12,詳情可見OKmart官方公告)消費者於蝦皮購物購物單筆滿49元,選擇使用OKmart取貨,就能免運(無需使用免運劵)。
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618加碼!蝦皮取件選OKmart
三大好康立即享
OK超商也同時推出解放運費限制後的618年中購物慶活動,消費者於蝦皮購物消費選OK,即日起至6/30前,於指定免運店家消費,結帳選OKmart任一門市取件,不須領取免運券,立即享消費滿額99元起無限免運吃到飽,讓消費者現省45元運費。
除此之外,更推出OKmart專屬活動,於6月18日00:00~23:59期間:
第一重:於蝦皮購物下單不限低消,選擇OKmart取貨享「大杯莊園級拿鐵」單杯折20元
第二重:6月18日當日下單購物選OK取件,結帳再輸入優惠碼「OKAPP618」,享消費滿299元現折30元,數量有限贈完為止
第三重:即日起至6月30日止,凡蝦皮新用戶下單,結帳輸入優惠碼「OK6MART」,消費滿101元現折100元。
OK超商曾爆半年關10間分店 總公司出面闢謠
今年3月,臉書粉專「台南式 Tainan Style」發文,指出台南市區的OK超商分店接連關門,目前原市區僅剩北區1間分店,半年內接連關10間店。粉專也感嘆「沒有了蝦皮包裹的OK,真的就被KO了,從前堆滿包裹超級震撼的新孝店,昨天也關了」。
當時不少人猜測,是因為蝦皮店到店大舉擴店、加上停止雙向寄件服務,因此讓OK超商取貨人潮減退,導致迎來關店潮。
不過,OK超商官方也曬出數據澄清,因應服務商圈調整店點是零售業常態,「OK超商提供包裹寄取服務達到1200店點,為歷年最高」,否認因蝦皮店到店打擊下迎來閉店潮。