台北國際電腦展（COMPUTEX）今年很熱鬧，全世界最重要的科技業者都來台與會，現場除了展現台灣的科技實力，還有軟實力也大放光芒。
台灣知名的甜點品牌微熱山丘在現場打造了「奉茶坊」（Hospitality Lounge），以經典的一杯茶、一塊鳳梨酥歡迎來到台灣的所有賓客，將台灣人情味搬上國際舞台。
微熱山丘創辦人許銘仁表示，可以參與這次的盛會是一件很「酷」的事，他是用「逗熱鬧」的心態，但規劃過程很嚴謹，「既然要做就要做得精緻一點，而且全世界重要的科技大廠都來了。」
他認為，科技看起來很硬，其實來自於人性，「台灣有這麼軟性的企業（微熱山丘）、可以touch到人心，我們不會用商業想法來參與，而是希望以軟實力，讓來自全世界的人、感受到台灣的美好。」
微熱山丘執行長施宏漳透露這次參展原由，「大型活動都需要伴手禮贊助，因而接觸我們，因為本身有科技背景，知道參展能夠接觸世界各國人士，而且逛展覽很累，會想要有個地方坐下來好好休息，於是大膽提議，是否能讓微熱山丘來設展。」
「台灣是很有人情味的地方，微熱山丘的『奉茶』很能彰顯台灣的人情味，希望在COMPUTEX中參與的人，除了看到台灣很強的科技，還能看到台灣人的好客精神。」
抱著想要來幫忙的心態的提案，獲得主辦單位外貿協會的同意。
▲微熱山丘用「奉茶」展現台灣的人情味。
▲微熱山丘替COMPUTEX設計的伴手禮，每位貴賓都能拿到一盒。
貿協用台灣味鳳梨酥 串連國際CEO
外貿協會董事長黃志芳在今年的COMPUTEX，挑選最能代表台灣味的伴手禮，特別準備了鳳梨酥與科技巨頭們相見歡，展現台灣的熱情款待，期待大家的商機都「旺來」。
黃志芳認為，目前AI科技正處於大爆炸階段，台灣擁有完整的產業供應鏈體系，吸引全球科技公司CEO齊聚。台灣科技業除了優秀的技術外，另一個優勢則是以客為尊的彈性客製化能力及款待精神。
因此，貿協今年特別選擇最具台灣味的鳳梨酥，首次攜手微熱山丘，推出COMPUTEX專屬聯名糕點致贈給國際貴賓，尤其微熱山丘創辦人許銘仁本身也是自科技業出身，這次的跨界合作十分具有象徵意義。
▲黃志芳用台灣味鳳梨酥串連國際CEO贈送輝達（NVIDIA）執行長黃仁勳。圖/貿協提供
▲黃志芳贈送超微（AMD）董事長暨執行長蘇姿丰鳳梨酥。圖/貿協提供
替COMPUTEX設計伴手禮 有客製造型
為設計別出心裁的伴手禮，微熱山丘選擇能夠客製化的「山丘芭娜娜」，以水刀切割技術，將餅乾切出各種形狀。施宏漳指出，「山丘芭娜娜」原本就提供客製造型，這次為了COMPUTEX伴手禮，以台灣及COMPUTEX LOGO設計，相當吸睛。
▲以水刀切割技術，將「山丘芭娜娜」的餅乾切出COMPUTEX LOGO，以及台灣形狀。
最特別的是，他們還替來7位重量級講者，包括AMD、高通、Intel、聯發科、美超微、恩智浦、台達研究院，以該公司的LOGO設計伴手禮。
另外，微熱山丘也把心意送給這次前來的AI大咖們，包括：輝達執行長黃仁勳、超微執行長蘇姿丰，以及美超微執行長梁見後，都能享用到台灣名產鳳梨酥。
在COMPUTEX的展場，微熱山丘提供40席座位，一天最多可以接待2千位客人，預估4天將吸引近萬人來體驗台灣的「奉茶」文化。
▲微熱山丘在展場讓外國人體驗「奉茶」。
「我一直認為，微熱山丘是在做品牌，不是在做生意，必須要有多一點理想性，說出來的話就容易觸動人心。」許銘仁在去年卸下微熱山丘執行長一執，轉居二線，他很支持同事們這次參展決定。
他笑道：「我們把自己懂的一點帶進來，讓大家感受到台灣不同的美好，而且當大家看到我們，才知道原來電腦展也可以做這件事。」
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品牌要有理想性 未來導入AI
施宏漳原本在半導體業，11年前離職、到台大EMBA深造，並以微熱山丘為論文主題，許銘仁順勢邀他進入公司。
年近半百，投入甜點領域，他表示，要打掉重練，「在半導體做的是B2B，只要把產品做好，夠強、價錢好，就成交了；做品牌，客人在那裡不知道，什麼叫好產品，每個人都有不同的見解。」
進入微熱山丘後，他從交換名片就發現不同，比起在半導體業大家更想要和他聊天，「這是有人性的產品，因為對每個人來說都是隨手可得，很有溫度。」
他更深受許銘仁的影響，堅持做品牌不能只是賺錢，還要多點理想性，「我做這件事能夠帶給社會和團隊什麼樣的影響？所以每天起床都很興奮想要去上班。」
▲許銘仁（右）用理想性經營微熱山丘，左為執行長施宏漳，兩人都是電子、科技業出身。
對於AI，施宏漳表示，它將會影響所有人的生活，未來無論在那個行業，都會變成隨手可得的工具，幫助大家的工作更有效率，讓每個人的生活變得更美好。
以微熱山丘來說，能夠讓產品的品質更好，「鳳梨酥生產時多少會有瑕疵，目前是用人工方式檢測，未來會導入AI；在行銷部分，也可導入更多AI資料分析，更理解客人。」
新品牌Smille 松菸開第一間店
解封後，隨著觀光人潮的湧入，微熱山丘的營收已經回到疫情前水準，年營收達10多億元。施宏漳表示，疫情期間開拓企業戶，如月餅等，加上門市營運回溫，業績持續成長。
一直以來經營伴手禮、地方特產生意，疫情時發現，單一的生意模式很脆弱，施宏漳解釋：「公司要有持續的多元和成長，因而想將伴手禮拓展到日常生活當中。」去年底推出新品牌Smille，主打水果甜點，並在松菸開第一間店。
「Smille除了比較生活以外，客群相對年輕、國際化。」Smille於3月在高雄駁二開店，接下來在六都展店，並預計到海外拓點。
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