1989年,家樂福在台灣開始了第一家量販店的經營,35年來藉由不斷洞察消費者行為的變化,滿足不同消費族群的需求,以囊括量販店、超市、線上購物、家速配等多元化全通路(OMNI-CHANNEL)型態,打造One Carrefour的形象,提供消費者360度全方位的服務,在推廣永續上也不遺餘力,希冀將消費力轉型成為影響力,讓消費者不僅只是消費的角色,更能在日常購物時便實踐友善地球的永續行為。
全方位思維,貼心服務更完滿
家樂福是陪伴所有人成長的地方,不論是小時候跟爸媽到家樂福的每週採買、住校時在家樂福添購住宿用品,甚至上班前在家樂福超市買的咖啡、結婚生子後到家樂福替家人張羅吃的用的……從小到大,每個人生階段,都能在家樂福找到專屬自己的獨特回憶。35年來,家樂福不斷求新求變,除量販店外,持續拓展社區型態的超市、積極布局線上購物平台、家速配等不同的服務形式,甚至打造只要一支手機在手,使用家樂福APP,就能在家樂福全通路場行無阻,360度全方位的購物體驗服務,包辦你的生活圈,成為無所不在、無所不包的好朋友。
為滿足不同的消費需求,及體驗道地的飲食文化,家樂福一直致力於拓展各國商品,不論美洲、歐洲、東北亞,東南亞,豐富的進口零食及商品,提供獨家進口的品牌與合理的價格,更會不定期舉辦特定國家的商品展,如日本週、韓國週、泰國週等,一次網羅當地特色美食,讓你能一秒出國環遊世界。而家樂福的美酒更是擁有超高知名度與支持度,不僅在量販店有多款酒可做選擇,在超市也能買得到獨特、高品質且CP值高的葡萄酒,來自全世界各大小產區的酒款,款式齊全,各種場合各種需求的酒,只要來家樂福,都能得到最完美的答案,家樂福禾法頌波爾多梅多克拉巴帝中級紅酒就是一款家樂福獨家的紅酒,來自中級酒莊,曾榮獲 2014年中級酒莊冠軍,高CP值,值得一試。
推廣永續議題不遺餘力,串聯消費者發揮最大影響力
2018年法國家樂福集團啟動全球策略「食物轉型計畫」強調「每個人都值得最好的,尤其是給最愛的家人」,2023年更串聯消費者的力量,延伸為「從i開始我就是影響力」,持續傳達;只要我們在購物時「有意識的選擇」對環境友善的商品,永續、愛地球的理念在生活中就能落實。
只要多留意一些,連最尋常的購買行為,都能改變世界,包括:由「籠飼」改為「平飼」或「放牧」的非籠飼雞蛋、擁有A.A.無添加驗證標章的家樂福自製烘焙等,只要在家樂福選購價格牌上標示有「從i開始」的商品,就是有意識的將消費力化為友善環境、友善動物的影響力,我們看到的不只是商品的價格,更試透過消費,展現出商品的「價值」,家樂福感謝消費者一直以來的支持,以及小農、廠商夥伴的共同努力,深耕在地35年,放眼未來,家樂福將秉持初心,繼續陪伴的心,讓生活更美好。