春節7天連假，有不少人選擇出國玩，沒想到卻發生被旅行社丟包事件！有旅客在臉書PO文表示，整團逾200人受困越南富國島，還被要求自掏腰包720美元（約新台幣2.26萬元）才能繼續行程，旅客怒斥：「第一次跟家人帶小孩過年跟團出國就遇到詐騙！」
對此，當事旅行社表示，此次情況為突發狀況，台灣出團通常分配給當地4家地接，其他家都沒問題，唯獨這間有突發狀況，目前已緊急安排其他的地接協助，載送旅客繼續其他行程。
交通部觀光署則表示，滯留當地的逾百名旅客已先自行付款給地接旅行社繼續行程。
春節出遊本是美好回憶，但有網友卻說遇到詐騙，他在臉書發文控訴，過年期間帶家人參加越南富國島行程，在第2天就被丟包，當地旅行社表示，台灣旅行社只支付10分之1不到的旅費，導致當地旅行社無法繼續派導遊派車走完行程，若旅客要走完行程，必須每人額外刷卡720美元（約新台幣2.26萬元），回台再向旅行社索賠，若不支付的旅客則自行處理後續3天行程。
該名網友也PO出當地旅行社的聲明，似乎是和台灣業者有旅費上的糾紛。網友也在文末呼籲親朋好友，千萬不要再跟該旅行社簽約，有簽約的應該可以談退款了，準備要出團的也可以先更改旅遊計畫了。
對此，根據《自由時報》報導，該旅行社總經理證實，初步了解是地接出問題，已緊急洽請其他地接接手，將旅客接至安全處。至於有旅客被要求自費飛回台灣，正在了解情況，共有近300人受影響。
至於品保協會理事長張永成稍早受訪表示，據品保協會向該旅行社初步了解，當地旅行社同意先接團、旅行社再付款，因此台灣旅客應有走行程，品保協會持續關注。也請旅客保留相關支付證明，回台灣後可提出旅遊糾紛調解。
年代旅遊（美加國際旅行社）下午對春節富國島事件發出聲明，全文如下：
針對春節富國島旅遊事件，台灣旅行社被越南地接惡意綁架。與此越南地接winner第一次配合，出團前，前旅遊公會呂理事長見證之下，雙方協議團款月結，在回團2月26日結清尾款，雙方達成出團協議。
而旅遊安排第一天，因客人反應餐食，疑似冷凍魚我司跟此地接Winner反映，結果居然跳腳，居然改口要收回團款，並惡質跟旅客收錢，並且要求旅客現場刷卡才願意出團。
我司一直跟winner溝通，依舊我行我素，並恐嚇旅客，我司當晚收到消息後，立即安排後續行程，追蹤後行程至回國。
此事件旅客跟年代旅遊身受受害，嚴厲譴責越南地接此行為，建議旅客不要被其綁架勒索刷卡，也請政府協助處理。有關旅客損失,旅行社將負責賠償責任。
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