蝦皮購物最新公告,自2024年1月2日起,蝦皮店到店將停止與OK超商合作的「雙向寄件」服務,蝦皮店到店取件的包裹只能至蝦皮店到店寄件,OK取件包裹只能到OK超商寄件。
買家仍可在全台蝦皮店到店門市進行寄取貨,其中24小時營業的蝦皮店到店智取門市,也提供全天候到店寄取件的服務。
蝦皮官方強調,目前跟OK超商仍是合作夥伴,只是停止雙向寄件服務。
OK超商與蝦皮店到店合作,自2022年3月開始提供「雙向寄件服務」,原先賣家若使用OKmart寄件,買家只能在另一家OKmart取件;蝦皮賣家透過店到店寄件,買家同樣只能在另一間蝦皮店到店取件。
開啟雙向寄件服務後,若買家選擇在OKmart取件,賣家寄件時不限於單一管道,可選擇從OKmart或蝦皮店到店寄件,增加其便利性。運費則依照買家選擇的通路計算。
▲OKmart與蝦皮店到店合作,2022年推出「雙向寄件服務」。(資料照/OKmart提供)
事實上,OK超商專門提供電商業者到店取貨,透過收取服務費就能成為穩定收入來源,顯見利用服務的民眾不少。
若以四大超商來說,OK超商運費僅45元,與7-11、全家的60元、萊爾富50元相較之下最便宜,因此是不少買家選擇的取貨超商;不過,隨著蝦皮店到店門市不斷擴張,加上蝦皮推出無人店智取門市,運費和OK超商一樣都是45元,等於讓賣家多了其他運費便宜的選擇。
蝦皮購物2022年推出「智取門市」,概念類似國外的無人商店模式,現場提供自助繳費、自助取件、智取櫃等服務,不僅讓買家享受更便利、不受限的取件體驗,賣家也能自助寄件,不用麻煩店員。
OK超商蝦皮寄貨新規定 明年上路
蝦皮購物進一步指出,若賣家原先是OK超商寄蝦皮店到店包裹,可以申請開通「蝦皮店到店 物流交寄」服務,將包裹於指定時間內送至蝦皮店到店理貨中心交寄;或是前往蝦皮店到店合作門市進行寄件,「請務必在申請寄件編號時,即選擇蝦皮店到店寄件」。
▲蝦皮購物宣布與OK超商合作的蝦皮店到店,將停止服務。(圖/翻攝蝦皮官網)
蝦皮購物自2024/1/2起寄件方式請參考以下說明:
- 若您原先是至OK超商寄蝦皮店到店包裹,請選擇以下方式:
- 1、申請開通【蝦皮店到店 物流交寄】服務,將包裹於指定時間內送至蝦皮店到店理貨中心交寄。
- 2、可至您附近的蝦皮店到店或蝦皮店到店合作門市進行寄件,詳見全台服務據點頁面。
- 若您原先是至蝦皮店到店寄OK超商包裹,請選擇以下方式:
- 1、可至您附近的OK超商進行寄件,詳見OK全台服務據點頁面。
- 2、使用蝦皮店到店物流交寄之賣家 ,自2024/1/2起OK取件之包裹請勿至蝦皮店到店理貨中心寄件,以避免訂單無法順利寄送。
今年6月蝦皮購物宣布,自6/19起(含當日)要調整店到店門市買家取件期限。蝦皮說明,當買家收到「到貨通知」後,取件期限將從包裹到店日起算,而起算期限從原本的7天縮短為5天。
當時消息一出部分網友認為,蝦皮會做出這樣的決定,是因為很多人太常把店到店當「倉庫」,導致現在也影響了正常取貨的其他民眾。
蝦皮母公司冬海集團Q3再虧損
蝦皮母公司冬海集團週二 (11/14) 美股盤前公布2023會計年度第3季財報,受到消費低迷以及阿里巴巴、抖音競爭加劇影響,儘管該季營收僅仍略高於市場預期,但再次出現虧損。
東海集團第三季 (截至 9/30) 營收成長 4.9% 至 33 億美元,該季淨損1.49億美元,表現遠輸上一季的獲利 3.22 億美元。