男女老少都被它萌爆　迪士尼助通路搶占流量商機

迪士尼如何助攻通路創造人流、開發特色商品，又能帶出通路品牌關注的議題？近期和家樂福合作的「迪士尼100周年系列 星光百年Go Green」做了最佳詮釋。這一切的源頭，必須從2018年法國家樂福集團啟動全球策略以「食物轉型計畫」推廣安全健康飲食、永續共好的理念，期望推動成為台灣消費者的日常行動說起。

◎融入家樂福永續影響力　叫好叫座來客數雙位數成長

你可曾想過自己的消費就是改變世界的影響力？台灣家樂福透過食物轉型計畫帶動產業鏈革命。首先，推出非籠飼雞蛋打頭陣，接著再落實五大面向包含動物福利、自有品牌、產地直採、有機農業和友善土地，實踐負責任的生產產品資訊透明和包裝減量等措施，充分滿足消費者對安全、健康與永續日益增長的需求。

今年，家樂福更進一步串聯消費者展開永續行動，推動「從i開始 我就是影響力」，在享受購物的樂趣時，輕鬆透過日常實踐永續，將消費力發揮成為對美好世界的影響力。而結合迪士尼環保永續Go Green的主題，為會員設計專屬的集點換購活動，打造兼具時尚與環保的九款綠色生活小物，亦讓全民將愛地球理念落實在日常生活中。家樂福行銷長黃琪芬強調：「希望持續對消費者傳達，在每一次購物購的過程中，可以更有意識地選擇對環境友善的商品，為地球盡一份心，透過良善循環讓世界變得更好。」

事實上，此次的活動除了從集點換購商品，賣場中還同步販售200多款迪士尼的授權商品，消費者在活動期間，一步入賣場就會被各種類別的迪士尼授權商品包圍，搭配各種店內陳列與宣傳，吸睛效果無庸置疑。黃琪芬強調：「迪士尼台灣團隊提供的一站式服務，從產品包裝、陳列風格到行銷方案都能和我們共同思考與開發。」

黃琪芬分析，家樂福通路的客群以家庭主婦為主，「這次和迪士尼合作，幫我們快速掌握消費者喜好、找出合適的圖稿主題，開發吸睛的設計，貼近既有與潛在消費者喜好，這是一個讓大人、小孩都喜歡的成功行銷。」活動檔期從三月三底起跑，銜接兒童節、世界地球日等節日，透過線上與線下活動串聯，活動期間引爆雙位數來客數成長、換購率高達八成！迪士尼為許多人的童年夢想點綴色彩，此次的商品魅力與設計理念紛紛搶攻不同族群的心，讓人愛不釋手。黃琪芬透露，部分換購商品像是米奇款棉麻提袋成為秒殺產品，不少客人連分店展示品都想帶走。另外包括米奇造型燈也大受露營族喜愛。此外，這波合作也橫跨家樂福自有生鮮食品，賣場中也針對迪士尼跨品類授權商品做主題式陳列，皆有助帶動整體業績成長。

◎多元通路客製行銷策略　角色人物引爆眼球經濟

華特迪士尼台灣消費品部總監楊雅婷分享，迪士尼100年來積累豐富多元的角色，可針對不同通路想要強化的溝通客群，提供客製化行銷策略，配合通路不同檔期找出合適切點。例如藥妝通路以女性客群為主，透過集點活動，串聯迪士尼經典動畫中的公主與反派角色，同時吸引甜美派與個性派客群；另一成功案例是和超商通路合作擴展男性客群，透過迪士尼旗下漫威與星際大戰等品牌角色與故事，推出系列商品與行銷活動，擄獲潛在消費族群目光。

事實上，迪士尼角色系列商品另一大優勢是可結合電影與Disney+的內容，像是廣受影迷熱烈回響的《復仇者聯盟》和《阿凡達》系列電影，以及Disney+陸續上映的迪士尼、皮克斯、漫威與星際大戰系列影集，不僅有源源不絕的新角色與故事，更可拓展通路行銷檔期的話題與爆發力。

楊雅婷表示：「隨著疫後電影產業重新復甦，未來將會有更多話題十足的電影與影集上映，相信可以為通路夥伴提供更多行銷與商品銷售的機會！」除此之外，品牌與角色的紀念日也能幫助通路快速凝聚關注度與購買力，不論是2023年的迪士尼100周年，或是每年五四星戰日和11月的米奇生日，都能與授權商共同合作開發限量商品，吸引粉絲搶購與珍藏。

除了商品授權外，迪士尼也會協助授權商「造節」行銷，例如迪士尼皮克斯《玩具總動員》的熊抱哥草莓季、愛麗絲的野餐日等活動，創造話題聲量。另外，迪士尼設計團隊在開發圖稿時，也會結合時下熱門議題，像是近年來流行的戶外活動、運動健身等，不斷推出符合消費者趨勢與流行主題的相關圖稿，持續維持品牌熱度，協助通路打入更多不同的消費族群族。

隨著線上線下整合（O2O）商機來臨，迪士尼也擴大合作領域，切入momo、蝦皮等大型電商通路，推出線上母嬰旗艦店與文具旗艦店，集結台灣授權商的相關商品，大量提升商品曝光機會。更因多元的消費習慣，開始嘗試結合直播、團購等新興的電商銷售模式，搭配強大的粉絲基礎，全面從眼球經濟擴展至體驗經濟，贏得年輕消費者的青睞與無限商機。

若有迪士尼授權合作相關問題，請致電 +886 2 8752 9888、或寄信至INTL.APAC.DCP.dcptw@disney.com