有夠尷尬！搭機前先量體重⋯航空公司「特殊調查」讓人怕怕，數字到底要拿來幹嘛？

▲紐西蘭航空將對7月2日之前，所有從奧克蘭國際機場起飛的國際航班乘客，依照個人意願進行「過磅」稱重。

胡肇芳整理

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2023-05-31 21:00

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真的讓人有點尷尬！紐西蘭民航局的要求下，紐西蘭航空(Air New Zealand)宣布，自6月1日至7月2日，自紐西蘭奧克蘭國際機場(Auckland International Airport)出發的國際線旅客，地勤將視個人意願在登機前連同隨身行李分別進行秤重，主要是為了協助航空公司收集載重數據和重量分配情形。

不過，由於體重是個人隱私，旅客的體重只會被匿名記錄，機場任何地點都看不到乘客的體重數字。

根據外媒《CNN》報導，紐西蘭航空表示，這項計畫是出於紐西蘭民航局要求而執行，被稱為「乘客體重調查」計畫，將對7月2日之前，所有從奧克蘭國際機場起飛的國際航班乘客進行「過磅」稱重，是1種收集飛機重量負荷和分佈數據的方法。

紐航載重控制改善專員詹姆士(Alastair James)在聲明中表示：「本公司會對所有上機的人事物測重，從貨物、飛機餐點到貨艙中的行李都包括在內。」該計畫要調查乘客、機組員、機艙行李的平均重量。

詹姆士指出，對機師而言，了解飛機的載重量，對掌握飛機平衡至關重要，也和估算油料使用量很有關係。

不過，體重是個人隱私，並非每個人都願意讓別人知道，紐航表示，所有旅客的體重數據採匿名方式收集。

整個流程大致是這樣，旅客在機場櫃檯完成報到手續後，地勤人員會詢問旅客是否站上磅秤，若是願意，只需要自己站上磅秤，體重數字將直接傳送到資料庫，不會顯示在磅秤螢幕上，手提行李也有專用的磅秤，數據將由紐航保密收集。

詹姆士指出，機場任何地點都看不到乘客的體重數字，「我們想讓乘客放心，沒有人能看到你的體重，甚至我們也看不到」。

其實，這不是紐西蘭航空第1次要求乘客在登機前稱體重。早在2021年，就針對國內線旅客做過同樣調查，因為新冠疫情讓國際線旅客的調查延後了。

這項數據調查只針對特定航班，預估要收集逾1萬名乘客的體重數字。而紐西蘭航空推出從奧克蘭機場直飛紐約甘迺迪國際機場的航線，飛行時間長達17小時，也在被要求參與調查的航班之一。