美式賣場Costco好市多自有品牌科克蘭綜合莓、藍莓接連被驗出A肝病毒，爆發食安問題，引發民眾恐慌。據統計，共有多達4.2萬名會員有購買好市多的A肝莓，對此，業者除了退費之外，也承諾要提出賠償方案。
行政院消保處周二(5/16)強調，為了維護消費者權益，要求好市多除了4.2萬名會員的檢測費等賠償方案外，其同住家人若不幸食用到A肝莓，業者同樣也得支付檢測費用，還要負擔民事賠償責任。
若檢測費破500元就實支實付，沒到500元仍給500元；除負擔確診者醫療費外，也會負責因病無法上班等狀況。
消保處週一（5/15）召開會議邀請行政院食品安全辦公室、衛生福利部食品藥物管理署及8個縣市政府，與好市多公司共同研商，好市多針對會議建議下列事項，基於保護消費者權益立場初步同意，並承諾攜回朝此方向努力由各賣場處理。
一、有關好市多公司112年5月11日公告第2點之檢測費用部分：
1.符合該點規定者，檢測費用及掛號費低於500元者，仍維持該公告給付500元；如檢測費用加掛號費超過500元者，檢具單據實支實付補助費用。
2.會員之同住家人如有食用受影響產品，其檢測費用（含掛號費）由該公司依個案情形從優從速處理。
二、符合本公告第3點之A肝確診者，好市多公司將負擔一切法律上責任（包括但不限於相關醫療費用）。
針對好市多自有品牌科克蘭綜合莓、藍莓接連被驗出A肝病毒，好市多表示，若持有該批號商品，請立即停止使用，並請攜帶商品和會員卡至鄰近好市多賣場辦理退貨作業。
日前消基會表示，希望好市多能提供消費者退費以外的補償方案，例如消費者吃完莓果產品後去就醫產生的看診費用，由業者負擔。
業者在上週四（5/11）於官網正式公告最新「賠償方案」，包括針對購買到受影響商品的會員除全額退費外，再提供等價額慰問金，以及補助A型肝炎抗體IgM檢測費用等。
好市多最新補償方案如下：
1.凡於公告回收區間購買到受影響商品之會員，除憑購買記錄全額退費外，另提供所購買商品同等價額慰問金。
2.凡於公告回收區間購買並曾食用受影響商品之會員，若於最後食用日起60日內（綜合莓：2023年7月1日以前；藍莓：2023年7月9日以前）出現有疑似A型肝炎症狀，請至經衛生福利部疾管署認可之A型肝炎檢驗機構，經諮詢醫生後進行A型肝炎抗體IgM檢測者，本公司補助每人新台幣500元的檢測費用。
3.好市多會員確診A型肝炎，經主管機關回溯性疫調確認係因食用受影響商品所致者，請與我們聯繫，本公司將負責相關醫療費用。
為了節省消費者在現場等候的時間，好市多將於2023年5月15日起發送簡訊通知會員共同處理後續事宜。請會員收到簡訊後，依簡訊內容通知日期並備妥會員卡及檢測收據，即可至各鄰近賣場辦理現金補償。
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