好市多與國泰世華聯名卡,即將在8/7到期,國泰世華為維護270萬名卡友的消費優惠及權益,已陸續寄出換發的CUBE卡,卻讓部分決定不換發新卡的民眾感到相當困擾。原因在於,部分卡友們已經申請不換發,最後還是收到CUBE卡,覺得多一張卡很麻煩,還是乾脆擺在那裡,不開卡就沒事?
無論你是否已經有了國泰世華CUBE卡,只要曾是國泰世華與好市多聯名卡的卡友,都會收到業者主動寄出換發的CUBE卡,如果不願意換卡可致電客服,或是透過智能客服登記「不要換發新卡」。
但一名網友在臉書社團《Costco好市多 商品經驗老實說》表示,她先前已經透過智能客服阿發登記「不要換發新卡」,結果這幾天收到一封掛號信,一打開看竟然是國泰寄來新的CUBE卡。
銀行此舉讓她哀怨表示,真的後悔自己當初沒有截圖證明不要換發,現在只能撥空聯絡銀行剪卡處理。
文章曝光後一些有同樣情形的網友回應,自己也是登記不換發仍收到卡片,甚至有的人還一次收到兩張,最後都只能打電話給客服剪卡處理。但有的人認為實在太麻煩,因此打算不予理會,「可以拒絕收掛號,請郵差退回」、「不開卡不行嗎?國泰寄卡來,我都不開卡,後來就沒寄了」。
其他人則提醒,不能不理國泰世華寄發的新卡,一定要致電客服剪卡,否則恐怕得繳交1800元的年費。有熱心的網友協助幫忙問國泰世華客服,得到的回覆是「就算新卡不開卡,後續也會收年費1800」。
另外,有好市多會員提醒,如果你是願意配合換卡,也一定要記得「必須同步申請使用電子帳單,不要申請紙本帳單」,不然同樣會收使用年費1800元!
據國泰世華官網顯示,擁有國泰CUBE卡的卡友首年免年費,但自第2年開始就要收取1800元年費,不過只要符合以下3條件之一,年費就可以免除:
1.申辦電子帳單
2.正卡年消費12次(含)以上
3.正(附)卡年消費達18萬(含)以上
有關國泰世華轉換CUBE卡方案細節,詳見換卡說明網頁。
吃喝玩樂新年新回饋 國泰CUBE卡推卡友「4大權益」
發卡至今累積超過280萬卡友的國泰世華(2882)CUBE卡,為了照顧老客戶、拉攏新卡友,新的一年推出4大主權益:樂饗購、玩數位、趣旅行、集精選,不但維持3%回饋無上限,更推出全新「優惠34567」領券加碼活動,滿足卡友多元消費需求。
例如刷卡繳保費可享3%回饋,以往沒有優惠的行動支付更加碼至4%回饋。
國泰世華銀行表示,即日起至4月30日前往CUBE App領取回饋加碼,即可享精選通路消費最高回饋3%~7%小樹點(信用卡),回饋加碼活動包含6大項。
1.保費3%:卡友刷CUBE卡扣繳壽險、產險保費,最高可享3%回饋。
2.行動支付4%:卡友切換四大主權益於指定消費享3%回饋,領取行動支付4%優惠後,以Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay綁定CUBE卡付款,可再疊加1%回饋,亦即最高可享4%回饋。
3.海外消費5%:針對海外旅遊,首季加碼日本、韓國、新加坡、泰國消費2%,最高享5%回饋。
4.中油6%;卡友切換「 集精選」權益於中油直營站刷卡加油可享3%回饋,領取中油6%優惠再加碼3%回饋,最高享6%回饋。
5.售票平台7%:滿足喜歡藝文展演的民眾,於指定售票平台(拓元售票、寬宏售票、udn售票網、年代售票、KKTIX購票)購票皆可享最高7%回饋。