YouBike1.0去(2022)年12/3已於台北市退場,在新北市騎乘1.0的民眾進入台北市時,必須得更換白色車身的2.0版本,否則將無法歸還車輛並自付350元的調度費協助還車。
不過自退場後,北市府仍天天接到民眾反映「跨縣市無法還車」消息,因此決議停收350元的調度費,但在廠商協助調度過程中,車輛的租借費用會持續計算,直到調度至場站為止,民眾估計會多負擔100元。
台北市政府指出,YouBike1.0系統於2022年12/3停止營運,經統計12/3停用當日騎YouBike1.0至台北市共316次,至緩衝期結束當天12/9僅剩28次,顯示多數民眾已知悉改騎乘YouBike2.0至台北市還車。
不過YouBike1.0退場近1個月後,還是有許多民眾騎錯車,導致進入台北市時無法還車,只能自行騎回原租借地,或是致電聯絡廠商微笑單車處理歸還事宜,且需付350元的調度費。據交通局統計,每天約有10通來自新北市民的求助電話。
北市府強調,為避免民眾困擾,已請營運廠商接獲民眾反映無法還車,除請民眾自行騎乘返回鄰近新北市YouBike1.0場站外,並儘量協助民眾還車,且不另向民眾收取350元調度費。
《中央社》報導,交通局指出,由於新北市YouBike2.0站點仍在建置中,雙北市會持續討論接下來的收費方式,不過現行政策雖然停收350元調度費,但調度過程車輛仍屬租借狀態,租借費用會依現行費率持續計費至營運廠商協助調度至就近場站為止,民眾大概會多負擔約100元。
北市交通局表示,自2022年12/10起,YouBike1.0車柱皆已上檔片無法歸還車輛,預計3月拆除完畢,留下的空間會設為YouBike2.0儲備站,若無需求則回歸作為停車格位,也再次呼籲外縣市騎乘往台北市的民眾請改使用YouBike2.0。