把父親照放身邊盯哨...蔡明忠為防疫險慘賠跟蔡萬才說對不起：我犯了2個錯「但對得起自己」

攝影：劉咸昌

2022-10-28 17:19

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根據金管會最新統計，防疫雙險（防疫險、疫苗險）目前產業界的總理賠金額已超過1366億元，其中富邦產險因為市占率最高、承保量最大，成最大苦主。

對此，富邦集團董事長蔡明忠周五（10/28）在出席「蔡萬才台灣貢獻獎頒獎典禮」時承認犯了兩大錯誤：一是風險管控沒有做好，二是面對疫情與防疫政策的快速變化應變不及，為此公開向已逝的父親蔡萬才致歉。

蔡明忠表示，儘管父親在生前一直提醒風險管理的重要性，但此次卻發生防疫險慘賠風波，第一大原因就是風險管理的工作沒有做好，「說到這裡我不免要跟我父親說一聲對不起」。

風險控管沒做好、應變不及蔡明忠因兩大失誤向父親道歉

第二，台灣疫情變化多端，防疫政策也有很大的改變，但蔡明忠自評富邦對此應變不及，導致遭到許多民眾的誤解與責難。

他回顧，在疫情最嚴重的時候，許多人都衝到醫院去做PCR，想知道自己有沒有確診，尤其是有防疫保險保障的人更是如此，讓防疫險成為賠錢貨。

後來，政府改變政策提出「快篩陽性即確診」以及「住院日額等同於居家照顧」，更讓產險業者蒙受巨大的財物損失。

蔡明忠對此只能自我安慰：「我們在第一時間發揮了防疫險的功勞，幫台灣挺過疫情最嚴峻的時候、保全整體產險業，也保全台灣珍貴的醫療資源。」

因為有防疫險的保障，讓台灣社會與民眾可以繼續健康走下去，蔡明忠對此表示：「這一點我們可以自己摸一摸良心，雖然對不起總裁，但還算對得起自己」。

辦公室座位身後擺著父親的照片蔡明忠：他還在盯著我看呢

事實上，過去蔡明忠在接受媒體採訪時就有談過，當父親交棒時，再三對自己與弟弟蔡明興叮囑要「誠信、勤奮與謙虛」。當時蔡明忠是在自己的辦公室接受視訊採訪，談到父親的叮囑，他特別側身讓鏡頭看見，自己還將父親的照片放在身後，他開玩笑說：「你可以看到他還在我的身後，盯著我看呢。」

富邦蔡明忠辦公室座位身後放著父親的照片。（照片來源：擷取自Yahoo！finance）

好市多聯名卡確定到手？蔡明興：無法回應，但會積極爭取好客戶

至於市場傳出，台北富邦銀行擠下國泰世華銀行，拿下好市多（Costco）聯名卡發卡權的這個市場熱議議題，富邦金控董事長蔡明興今日首度談及此事，對此僅保守表示：「市場傳言無法回應，但只要是好的客戶，都會積極去爭取。」蔡明興隨後也表示，認同好市多客戶群都是很好的客戶群。

富邦過去推行J卡與momo卡效果都很不錯，對增加客戶數頗有貢獻，蔡明興表示，富邦長期重視信用卡業務，在信用卡這方面，非常有信心提供越來越好的服務。

儘管在信用卡市場有機會傳出捷報，但以今年至9月富邦產險的營運情況來看，受防疫保險賠款與提存準備金的影響，產險累計至9月虧損已達169.69億元，也拖累富邦金營運數字表現。在疫情仍處於高原期的情況下，產險業者大失血的狀態可能到要明年4、5月才能止血，因為屆時將是最後一批市場上主要防疫險的到期日。

401(k)是名符其實由企業自辦的「勞退自選」計畫，雇主要自行尋找合作的帳戶管理人建立平台，提供帳務紀錄、投資商品選項、理財諮詢、結算等服務；勞工可以在不同風險的投資計畫標的中自行選擇、轉換，但也得自負盈虧風險，因此雇主通常會提供基礎的理財教育。

例如全美最大雇主沃爾瑪（Walmart）的401(k)計畫，同時提供風險較低的「貨幣市場信託基金」、「債券信託基金」，以及風險較高的「指數型股票基金」和「國際股票基金」等商品。但在介紹網頁上，先用顯眼的粗黑字體提醒未必擁有財經專業的賣場勞工，投資商品「不受存款保險保障」、「可能發生損失」，接著才介紹免稅、公司相對提撥等優惠。

引導勞工參與「不反對即同意」

美國《養老金保護法》助長提撥率

四十年來，401(k)計畫已經是美國勞工退休生活的最重要依靠，因此資產規模持續快速擴張。根據美國投資公司協會（ICI）發表的報告，二○一一年，所有401(k)計畫持有的總資產為三．一兆美元；二○二一年九月，規模已達七．三兆美元，占全美所有個人退休帳戶資產的半數以上。目前有約六千萬名勞工正定期撥款，另有數以百萬計的退休人士或離職勞工擁有帳戶。

其實，401(k)計畫的前二十多年，覆蓋率並不理想，二○○五年的資產總值僅二．三兆美元，但二○○六年聯邦政府通過了《養老金保護法》（The Pension Protection Act），授權雇主「自動」將員工加入計畫定期撥款；勞工也可加入自動增額計畫，逐步拉高提撥率。兩項制度實施後，二○一七年資產總值達到五．四兆美元，成長超過一倍。

《養老保護金法》也授權雇主將未選擇投資商品的勞工退休金，放進預設的「目標週期基金」。由於這種商品是依年齡或退休年分設計資產配置，一般邏輯是讓風險耐受度高的青年持有較多股票商品追求收益，待退者則以債券或貨幣等低風險資產為主。由於目標週期基金的投資年限較長，即使「老闆幫我選」的商品短期出現虧損，雇主與信託業者也不須負責。

讓勞工獲得基礎理財概念，是401(k)在確保老年經濟安全外的另一項效益。據美國投資公司協會調查，二十一到二十九歲的計畫參與者，有四分之三將超過八○％的401(k)資產投入股票商品；六十到六十九歲的勞工，只有二九％的人持有股票部位超過六成，大致符合人生週期階段的合理投資原則。

而在二○二一年美國股市屢創新高的吸引力下，美國投資公司協會調查超過三千萬個401(k)專戶，僅一．一％停止撥款、七．三％更動帳戶餘額（向帳戶貸款）、四．五％改變資產配置，由此可以推論多數美國勞工不會將定期提撥的退休金挪作短線投資。

智利經濟

2020年新冠肺炎疫情重創智利經濟，失業率居高不下，國會因此三度允許勞工提領養老基金專戶中的資產應急。（圖／Getty）

智利養老基金排除雇主責任

所得替代率不到40％勞工規避提撥

然而，不是每個採確定提撥，並開放參與者自選投資方案的退休金制度，都能發揮預期效益，與美國401(k)幾乎同時設立的智利養老金制度，就是個不成功案例。

一九八一年，信仰市場經濟的智利獨裁總統皮諾契特，發起退休金制度改革，強制勞工每月將薪資的一○％轉移至個人名下、但由養老基金管理人投資操作的帳戶。勞工要先物色基金管理人，再從管理人提供、風險不同的五種投資方案中做出選擇。

這項讓勞工自己為老年負責的制度，讓智利政府擺脫了龐大退休金支出造成的赤字；而將退休金交付專業人士投資，也獲得預期的穩健績效，四十年來的年化收益率達到七．六％，但是，這項拉丁美洲版的「勞退自選」制度，從未真正確保勞工老年經濟安全，二○二一年有超過三分之一領取養老金的智利人生活在貧窮線下。

智利養老金制度失敗的首要原因在於整體提撥率過低。當年的皮諾契特政府急於「甩鍋」退休責任，卻未提供基本年金保障，更讓雇主不必負擔勞工退休金責任，光憑勞工自己提撥的一○％薪資，就算投資績效再好，也不足以支應老後生活。

鑑於退休金所得替代率過低，二○○八年智利政府開始以公務預算，對六十五歲以上、財力屬於後六○％的老人，發放每月約一七○美元的保證年金，但根據經濟合作暨發展組織（OECD）調查，智利勞工退休所得替代率一直低於四○％，一九年十月智利首都聖地牙哥發生大規模示威行動，退休制度改革就是主要訴求之一。

疫情下開放提領養老帳戶應急

惡性循環致退休制度幾近崩潰

由於所得替代率過低，讓智利勞工對按月撥款興趣缺缺，往往以高薪低報、地下經濟等方式，規避強制儲蓄，造成惡性循環。而二○二○年新冠肺炎疫情衝擊智利經濟，國會更三度通過修法，開放勞工提領養老基金帳戶中的積蓄應急。根據智利官方資料，九五％養老基金帳戶內有餘額的勞工，至少進行過一次提領，甚至有三○％勞工清空帳戶。進一步掏空本已所剩不多的未來。

眼見退休制度近乎崩潰，有左翼政治人物提議，將總值約兩千億美元的勞工養老金資產全數收歸國有，再重新設計一套由政府負責的制度；OECD則認為，應藉由拉高提撥薪資比率、延後退休年齡、增加雇主與政府提撥責任等方式多管齊下，修正養老金體系，搶救退休危機。

精神同為「確定提撥、自選投資標的」，美國與智利的退休制度運行四十年後的現狀卻有天壤之別，可見除了賦予勞工自主投資權利以外，透過制度設計讓政府與企業合理分攤責任、有效監管商品業者，並持續灌輸勞工正確知識，才能極大化勞退自選的正面效益。