「我想賣日子，不是賣茶。」茶日子創辦人翁啟倫說。他將台灣的好茶做成複方茶包，2016年蔡英文競選總統時拿來贈禮，6年來都是總統府的外交送禮。廣告出身的他，以創意思維經營品牌，今年還將進軍日本的百貨公司。
翁啟倫從美國留學返台後一直待在外商廣告公司，每到送禮時，就是最傷腦筋的時候，「我在日商，日本人對包裝設計很在意，送到不知道要送什麼了。」一回和台灣茶廠說起這件事，決定以新的設計語彙包裝茶，並從禮贈品角度切入。
一開始，茶日子的目標族群就很明確：有自己的生活品味、喜歡好看的東西，並樂意和朋友分享的人。
茶包以台灣茶基底，搭配不同配方做複方茶，而且無添加、無香精，「做茶葉，我們不可能贏天仁、王德傳，茶包很方便，在辦公室就能泡。」透過既有社團、企業人脈，只做三節送禮，賣得相當好。
以廣告人思維做茶包 打中女性的心
廣告人出身的翁啟倫，看好女性茶包市場，針對女性設計各式口味，像是黑豆玄米茶、康福茶、桂花烏龍茶、山形玫瑰烏龍茶、白玉蘭包種茶等。其中，白玉蘭包種茶擊中蔡英文的心，「白玉蘭是屏東特產，她是屏東人，包種茶有『包中』的意思。」2016年競選總統時，被蔡英文選為競選小物。
▲茶日子從2016年就被蔡英文用來贈禮。
「白玉蘭這麼香，為什麼只能在路邊販售，不能放進茶包？」這款茶是他的創意發想。只是，做出茶包後一度乏人問津，直到被蔡英文選為贈禮後，一度賣到斷貨。
「康福茶可以放鬆、舒眠，不少貴太太喝了後很喜歡，買來送朋友。」他笑道，茶日子的主顧客不少都是有購買實力的貴婦及企業。再加上包裝使用淡雅的顏色，「小英團隊曾經說包裝很紓壓、貴婦也喜歡這個色系，加上茶包很方便沖泡飲用，意外找到新藍海。」
▲廣告人出身的翁啟倫，以創意思維，經營品牌。
重新定位通路 創業如洗三溫暖
2014年成立品牌時，翁啟倫是以副業在經營，很快的透過口碑生意越做越好，蔡英文效應讓茶日子瞬間走紅，更成為日本遊客來台必買的伴手禮之一，「做到每天都有客人來詢問，只好成立專業團隊、專心做好這件事。」
2017年是茶日子向外拓展品牌的開始，發展得相當快速，除了台北，也進駐台中、台南，在新光三越、誠品等設有8間專櫃。沒想到，這卻是挑戰的開始。
「每間百貨專櫃給的條件都很不錯，但是設櫃要裝潢，還要請員工，開8間店，4間賠錢，經營得很辛苦。」短短一年半就收到只剩2間專櫃。
此時，他從新定位通路，並架設官網，在電商平台，如Yahoo、Pinkoi等銷售。他坦言：「沒有自己下去洗這趟三溫暖，真的不知道（品牌）應該怎麼做。」
日本人超愛 進駐大稻埕
因為茶日子受日本人喜愛，2018年翁啟倫關掉部分專櫃後，在大稻埕租下一間二層樓老建築。他表示，與其讓百貨抽成，不如自己開店，而且母親家族曾是迪化街米商，「外婆一直希望我能到迪化街開店，將商品賣給日本人。」
「選擇大稻埕讓我有回到家的感覺。」不少日本觀光客來到大稻埕，會到茶日子買茶包，他透露，木村拓哉的老婆工藤靜香和女兒木村光希也曾經來購買。
品牌有了知名度後，不少企業主動洽談、推出聯名產品，如郭元益、一之香、奇美博物館、小王子展、大稻埕豪宅建案…等，今年遠企的中秋禮盒也和茶日子合作。
「我們可以說是茶品的聯名之王。」茶日子也曾代表台北市，得到經濟部中小企業OTOP設計獎。
疫情慘到業績歸零 提醒自己不要灰心
2019年是茶日子業績最旺的時候。原本，翁啟倫看好2020年的表現，卻沒想到新冠疫情打亂了未來的布局。
「2020年過年後，平常一間店或專櫃，一天營業額2~4萬元，忽然少了一個零，封城後就歸零。」他說剛開始看到0這個數字時，嚇壞了。
接下來的1~2個月，寄賣點，如萬豪、萬麗等五星級酒店生意也很慘，「原本有15家寄賣點、收到剩下3家；專櫃只留一家，其他全部改到線上。」
業績掉到只剩7成，連虧至少6個月。幸好，疫情漸漸趨緩，生意慢慢回來。今年業績回到了過去的7成，他也準備拓展，計劃進入蔦屋，第四季進駐日本百貨公司。
品牌成立8年，經歷許多風雨，翁啟倫表示，創業心臟一定要很強，「業績很好也不敢開心，業績不好也不會灰心喪志。」為了提醒自己要冷靜，他在手臂上刺上一句話：Never lose your cool，「隨時提醒自己要保持冷靜，不要太衝動。」
