長榮航空週三(5/25)宣布託運行李新政策，自6月23日起，調整全航線行李託運為計件制，統一免費託運行李件數與重量，為國內首家推動託運行李計件制的航空公司。其中皇璽桂冠艙、桂冠艙、商務艙將調整為2件，單件不超過32公斤；豪華經濟艙及經濟艙則為2件，每件不超過23公斤。
總經理孫嘉明表示，因應國際各主要航空公司的行李政策趨勢，且身為星空聯盟成員，在各盟航相繼將託運行李更改為全面計件制時，長榮航空也將同步調整提供一致性的服務，除了方便所有旅客遵循，也讓全球機場作業人員在服務轉機旅客的行李託運時，作業更加順暢。
長榮航指出，全航線計件制上線後，旅客往返亞洲、歐洲、大洋洲的行李託運額度將大幅增進，以目前經濟艙行李額度30公斤為例，每人可攜帶2 件、每件23公斤的託運行李，等同免費行李額度提升到46公斤，增幅達1.5倍。
因應託運行李新制度上線，長榮航空也推出全航線「輕省」及亞洲航線「基本」的經濟艙票價，價格優惠且享有1件23公斤的免費託運行李額度，旅客可以依照自己的需求選擇。
長榮航空針對無限萬哩遊鑽石卡、金卡、銀卡會員可額外多1件免費託運行李優惠，也增加會員權益，改制後將從原先不限艙等1件23公斤額度，調整為依照旅客訂位艙等提供額外1件優惠行李額度，另也可善加利用預付超額行李服務，享有9折優惠。
