雙11購物節電商紛紛推出許多加碼優惠,大批網友凌晨苦守電腦前購物下單,不過卻傳出PChome、蝦皮結帳系統大當機、不停轉圈圈,讓網友超崩潰吶喊「求求你讓我刷卡,我想睡覺了!」
一年一度的雙11購物節今日開跑,但在活動前夕,PChome購物網站和APP傳出大當機,讓民眾苦等1小時遲遲不能結帳,也導致無法在時間限制內享受8%回饋活動。PChome緊急在臉書粉專致歉,並宣布LINE購物限時8%回饋緊急加碼,加開22:00至23:59檔期。
即便如此仍難平網友怒火,「顯示8%了,然後購物車一直給你轉圈圈不讓你付錢,耍人喔」、「不給你結帳,延長到12/31也沒X用啦」、「好不容易進到購物車,結果折價券通通出錯不能用,你們是不是擔心買氣太好呀」。
無獨有偶,蝦皮購物在「11.11最強購物節」活動中,推出「11張全站0元免運券」、「3間千萬新家1元起標」、「超殺商城8折券」等優惠,但今日凌晨同樣出現消費者無法結帳的問題。
有網友在PTT以「蝦皮-可以去睡」為題發文,表示自己一定是發神經才會半夜上網搶茶葉蛋及養樂多,結果現在銀行刷卡全部塞車沒辦法結帳,明天還要上班只好棄單。
其他人也回應,「信用卡直接鎖起來真的超猛XD」、「太爽啦,信用卡系統爆了直接不給結」、「刷卡不行,街口也垮了」。
蝦皮購物臉書底下留言一片哀嚎,「睡覺了...根本無法結帳刷卡」、「完全詐騙行銷,明明有折價券,刷卡結帳都當機,等回復時折價券都沒了,一定投訴消保會」、「傻眼,刷完付完款了,結果一直停留在待付款,然後剛剛說我沒付款所以取消訂單」、「試了兩個小時,幾乎在10秒內結帳但仍顯示領光,我很懷疑真實性!很失望,下次不會再相信了」。