指揮中心醫療應變組副組長羅一鈞表示，這次揪出7名本土感染個案，要感謝羅東聖母醫院急診室主治醫師郭恩悅、以及台北市新光醫院的急診科許醫師，因為2人警覺性高主動採檢通報，分別可獲得通報獎金2萬元與1萬元。
郭恩悅2008年從中國醫藥大學醫學系畢業，在羅東聖母醫院服務7年。郭恩悅回憶說，9日剛好是母親節，傍晚有一名婦人（案1202）前來就診，描述身體有發燒、全身痠痛狀況。婦人來就診時相當緊張，壓力也很大，醫師在問診都會非常詳細，如工作單位、工作內容等，「很感謝病人很誠實」，她考量婦人工作場所接觸到的人會比較複雜，因此立即安排採檢。
另一名病人（案1211）掛號時間與婦人相近，狀況也是類似，郭恩悅發現是同一家遊藝場的女性員工後，9日晚上立即採檢，隔天下午均呈現陽性反應，院方為防堵疫情擴大，緊急通報後又揪出3確診。
郭恩悅肯定2名前來就診的病人，她說，病患可以自己去買藥吃，但卻沒有這樣做，面對詢問也都坦承以對，若沒來就診或對工作內容有所隱瞞，恐怕會讓疫情擴大。雖然郭恩悅接觸確診新冠肺炎病患，但她表示，在接觸病人當下她與採檢團隊都有做適當的防護，衛生局並未通知她須居家隔離。
新光醫院急診科主任張志華表示，案1203當天到院急診時，新光醫院急診科總醫師許醫師為他採檢，透過詳加問TOCC時得知他曾去過上百人的不特定對象聚會，加上有咳嗽、發燒症狀，因為認為可疑，因此在戶外的發燒篩檢站對其採檢，才得以揪出。
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