現代感的設計風格,使達力成為深受年輕族群肯定的室內設計公司。總監馮勢淙表示,達力的確以年輕客群為大宗,但卻能做到老少咸宜。他發現,由 於許多年輕屋主的房子來自長輩餽贈,「老人家尊重年輕人的想法、年輕人則想替長輩省錢」,因此了解各方的考量並抓準主要決定者是很重要的。他表示,達力的設計師願意傾聽,樂意分享專業與經驗,完成的作品才能讓大家滿意,並且樂於口碑相傳。
擁有十幾年設計經驗的馮勢淙回憶,早期業主較缺乏設計和使用者付費的概念,往往讓設計師的心血付諸流水,「我們邊接案邊修正,並且已經建立起工作的標準作業流程,包括如何應對、以及和客戶溝通都有所依循。」他欣慰的表示,如今達力在操作上已經擁有相當高的自主權,這有賴透過溝通降低因認知差異而產生爭端。
為客戶設想周到 也為自己加冕
因興趣投入設計領域,馮勢淙說,最大的成就感是 來自業主的滿意、而且對方還以朋友相待。案子結束, 友情開始,這是非常令人開心的。
由於大部分客戶對室內設計並非專業,即便一再透過圖面解釋仍然不懂,因此除了不斷經由互動了解客戶喜好外,達力的一大特色就是透過3D圖和客戶溝通。
也因為客群偏年輕,他發現許多客戶在委託設計師之前,多半會自己找資料,對於符合健康與環保風潮的綠裝修自然不陌生;由於達力與客戶互動良好,就算原本對建材或工法不熟悉的業主,也樂意接受達力為其健康考量下的建議。
馮勢淙不諱言,仍然有些客戶對於甲醛等物質不以為意,他通常會尊重對方,只是這樣的客戶的確愈來愈少。對於願意投資家人健康的屋主,達力所使用的建材和產品,舉凡環保建材、無毒建材、節能家電或增添室內綠意的植栽等,都可做出既安全又風格獨具的空間,絕不愧對客戶的託付。
科技與人性的絕美共舞
身處科技擅場的時代,不論是AI或5G都將為生活帶來重大變革,許多人擔心冰冷的科技將使人際更加疏離,但馮勢淙對新科技導入則是樂觀其成。「一方面,我們拒絕不了這樣的時代潮流,因此必須一直走在前面,把最新的元素介紹給客戶;另一方面,我們對於發揮科技的便利與溫度深具信心,不論是現代或古典風格的設計,科技的導入從來不脫離人性。」他強調,客戶想要的不一定能清楚表達,但達力懂客戶的心,不論時代如何改變,溫度永遠是家最動人的氛圍。
◎Profile:
現職:達力設計有限公司總監
經歷:馮瑞崎設計有限公司主持設計、瑞奇設計有限公司主持設計、禾棠室內設計設計師 等等⋯
得獎紀錄:2019今周刊自然人文設計獎
◎達力設計有限公司:
成立時間:2016年11月
服務內容:室內設計、工程施工
電話:(02)27582388,0931075860
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