相信你一定有這樣的經驗：走進一家經常更換菜單的速食店，原本只想花60塊吃個漢堡，只是菜單讓你眼花撩亂，後面還有人大排長龍。就在你缺乏主見時，幫你點餐的服務生說：「要不要試試這個最新推出的套餐呢？很好吃又比較划算喲。」你就順從他的建議，直到吃漢堡時，才發現多花了120塊。
為什麼買個漢堡很危險？
試想，如果這個漢堡的價格翻了1000倍，從60塊變成6萬塊，會不會有人買單？你一定覺得很荒謬：「除非那個人瘋了，誰會去吃6萬塊的漢堡？」只是，就在我們竊笑這個荒謬的念頭時，街角的精品店正在售出6萬塊，甚至平均單價十幾萬的名牌包。
你一定不服氣：「漢堡和名牌包怎麼相比呢？根本就是不一樣的東西嘛！」確實，商品的類型和價格會影響我們的購買決策，但最有趣的秘密是，銷售名牌包和銷售漢堡的手法非常類似。如果你會提高預算買一個套餐（從60塊提高到180塊），你就有可能提高預算買一個更貴的名牌包（從3萬塊提高到9萬塊）。
你恐怕還是不服氣：「這不一樣啊，如果我只是去吃個漢堡，多花一百塊沒關係嘛，如果我要買3萬元的名牌包，我當然會理性一點啊。」請你回想看看，我們有多少購買經驗是在「嚴格控制預算」的情況下完成的？我們有多少購買名牌包的經驗是抵擋住銷售人員的花言巧語，在感覺超級良好的時候，卻沒有衝動消費的？
你可能想：作者有病，為什麼要一直把名牌包的推銷跟賣漢堡相提並論？因為名牌包的推銷策略在全世界獲得廣泛成功，被其他產業大量借鏡。你是否覺得使用最新款的蘋果手機很時尚？沒錯，蘋果創辦人賈伯斯（Steve Jobs）為了銷售蘋果手機，時常與LV的高層交換意見，且從2013到2018年蘋果公司的行銷總監，就是從國際精品品牌Burberry高薪挖角的。
不論我們買一個漢堡、一隻手機或一個名牌包，我們都可能在銷售人員的推銷下增加預算。我們通常會被說服，這是買到更好的服務，導致付出遠超過預算的花費，這種情形就叫做「消費升級」。
時尚產業推銷的三個秘密
名牌包的銷售策略被其他產業大量參考，影響我們購買行為的方方面面，想要抵抗在生活周遭無所不在的推銷？首先要瞭解時尚產業的推銷原理。
秘密一：價格模糊。
如果我們不能掌握商品的具體價格，就要依賴銷售人員提供資訊（像是漢堡店的複雜菜單）。時尚產業是非常會隱藏價格的產業，理由是要你面對推銷前能對商品保持較為開放的態度，不要期待銷售人員會樂意講解商品價格。
秘密二：廣告效應。
現在這個年頭，幾乎每個產業廣告預算都在削減，時尚產業卻是廣告預算每年保持成長的唯一產業。當我們對商品的實用性缺乏概念時，銷售人員會說「某某廣告名人也拿這款包」、「某某廣告名人拿這款包被拍到」、「某某明星也用這款手機」，仔細想想，銷售人員沒有回答我們對商品實用性的質疑。
秘密三：價值重建。
當我們對商品價格有定見（這個包太貴了），或是對廣告態度保留（我不喜歡這個明星或廣告），銷售人員則會將重點轉移到講解商品背後代表的理念、設計或美感，其目標是改變消費者對商品的既定認知。簡單來說，銷售人員要讓你相信，買這個東西的人是獨特的，而獨特的感受是無法用金錢衡量的。
面對推銷，消費者該怎麼辦？
我們會掉入消費升級的陷阱，多半是因為推銷者認為我們對商品價格不夠熟悉、對廣告只有概略的印象，以及對自身的需求概念不清楚。因此，見招拆招的方法是，我們可以勤做功課瞭解商品價格、探索廣告宣傳的實質內容，最重要的一點是：明白自己真正的需求。（避免在漢堡店點餐時的猶疑不定）。
換句話說，我們會增加預算，可能是對自身需要沒有明確概念，廠商因此有機會向我們推銷「虛假需求」。「虛假需求」指的是我們不需要的商品，或是被廠商炒作出來的需求。要應對對方推銷「虛假需求」的方法，就是確立自己的需要。如此一來，當櫃姐講得天花亂墜時，我們還是有機會踩住底線、不讓理智線斷裂或衝動消費。
