為達成行動支付二○二五年九成的普及率,Visa從支付信用卡帳單著手開發服務,未來水、電、稅、保險費等生活帳單一機搞定。
雖然台灣民眾在行動裝置的使用率上超過八成,並且早在二○一五年,政府便宣布邁入「行動支付元年」,消費者使用尚不普及,一直是非現金支付發展的主要挑戰,早在二○一五年金管會通過《電子支付機構管理條例》,電子支付業者紛紛搶進非現金支付市場;另外,電商、銀行也各自出招,推出各種支付工具與電子錢包來擴增消費者的支付選項。雖然金管會今年曾經表示,今年台灣使用行動支付的比例,超過去年同期六倍之多,顯示行動支付已經漸漸成為國人支付時的選項之一。但兩年過去,現金支付的使用比率依舊佔大多數。
共通QR Code簡化支付體驗 消費者、金融機構、商家三方受惠
從國人最常使用的非現金支付方法來看,依舊是信用卡,其次是Visa金融卡。不過,電子支付是全球不可逆的潮流,Visa作為全球推動電子支付的領導者,為響應政府二○二五年行動支付普及率達到九十%的目標,在台灣推動「共通QR code掃碼支付」服務,並以信用卡帳單繳費為這項服務首發的使用場景。
「共通QR code掃碼支付」將讓參與銀行的Visa金融卡持卡人,能夠使用發卡銀行QR code app或是台灣行動支付app進行掃碼支付,或透過一般QR code掃描器掃描信用卡帳單上的QR code進行網頁繳費。此服務將使各方受益,包含消費者、金融機構和商家,透過統一規格QR code,未來繳費帳單上僅需一個共通QR code就能適用多種手機掃碼工具與應用程式。
Visa致力於建設基礎設施,將國內標準與國際接軌。將於今年年底將這項服務上線,優化消費者支付帳單的體驗,讓台灣消費者能夠在資訊安全的前提之下,享受便利的行動支付繳費。
Visa從簡化消費者日常支出體驗出發 跨出第一步
Visa台灣區總經理麻少華表示「Visa很高興能夠推動台灣共通QR code的使用,因為我們相信它能有效地提升行動支付的成長,信用卡帳單繳費是Visa推動的第一步,未來Visa將會攜手金融機構合作夥伴將QR code掃碼支付應用在各類繳費、網路購物、實體零售以及O2O等使用場景。」
根據Visa統計,台灣每月約產生一千六百萬份信用卡帳單,其中超過八百萬份是持卡人在外部代收通路(如超商等代收機構),以現金繳交信用卡帳單費用。透過共通QR code掃碼支付,消費者不必出門,隨時隨地可用手機掃描信用卡帳單QR code來繳交卡費,降低現金繳費的不便。同時,也可一次繳二萬元以上的費用,更可省下跨行提款、轉帳等手續費,也省去到便利商店、ATM或是用網銀的繳費時間。
首波已經有二十二家發卡機構同意加入信用卡帳單QR code繳費,其中十六家Visa金融卡發卡行將提供QR code手機app給消費者綁定Visa金融卡進行QR code掃碼支付。以目前十九家參與的信用卡發卡銀行共有三千七百萬張的流通卡數規模推估,國內將近九成的信用卡持卡人能使用此項創新服務。
Visa與財金公司攜手合作,共通QR code掃碼支付信用卡帳單,將於今年11月上線,讓台灣消費者能夠在安全及便利兼顧的前提下使用行動支付。
從食衣住行育樂醫開始習慣 未來出國也可使用
國家發展基金會主委陳美伶指出,行動支付是數位經濟的首要目標,國發會整合相關部會,未來將擴大行動支付領域,「食衣住行育樂醫」都是接下來可以加入透過共通QR code掃碼支付的領域,財政部長蘇建榮表示,未來甚至是繳交「房屋稅、地價稅、所得稅」,也可以透過掃碼支付,簡化國人支付日常生活帳單費用的過程。
除了在國內消費,麻少華表示,Visa也已經上線泰國、印度等國家,許多國家也正在著手EMV QR code計畫,不僅僅消費者出國能使用掃碼支付服務,國外消費者進入台灣,也可以接軌使用。未來,一機在手,出國消費也不愁。
面對未來非現金支付的趨勢,不僅僅消費者要做改變支付的習慣,通路、金融機構也要攜手提供消費者更好更方便的使用場景,Visa這次從金額大、使用頻率高,且跟消費者生活息息相關的領域著手,如每個月都有數筆固定得支出的費用,讓消費者慢慢習慣使用行動支付,才有助提高普及率。同時對消費者來說,也能享受更方便的支付體驗。
Visa台灣區總經理麻少華