中華電信 8 日突然宣布推出限時「 399 / 599 全民購機方案」與「 299 / 499 犀利通信方案」，限時七日，全民皆可申辦，卻引發老客戶怒火，痛批「先前辦 699、469 的都是白癡嗎？」
中華電信表示，只要月繳499元起，即享合約期間（30個月）上網吃到飽、網內通話免費，及網外/市話通話共180分鐘免費優惠，若申辦全民購機方案，多款高CP值熱門手機，只要0元起。
此消息一出，網友痛批「綁約老客戶都是白癡」、「上星期打給我，也是699吃到飽，明天打去客服」、「3月底才洗腦，我改4月就結束的699方案綁30個月，一個多月過去馬上打爆10幾年老盤子的臉」；還有人說，「 699 的盤子出來點點名了」、「老客戶不離不棄被當北七？」。
至於違約重辦499吃到飽划不划算？達人分析，若合約快到期，或違約金在2000元內，就可以考慮；但若違約金額太高，總費用換算下來，就跟699資費差不多，且要注意送的180分鐘通話費是否用得到。
違約金如何計算？除了可利用「門號違約金計算器」，也可洽詢通訊行人員。
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