主打品味生活的創業平台崛起，「消費升級」儼然成為世界級品牌不二法門；當價格戰不再見效，電商透過視訊直播、培訓網紅的新行銷模式正在強化。
全世界除了關注前沿科技如AR及VR（擴增實境及虛擬實境）、人工智慧、機器人等等之外，其實更貼近我們生活的「消費升級」也在風口占了一席之地。在美國，許多代表了品味生活的創業公司受到青睞，像是被聯合利華以十億美元收購的男士用品電商Dollar Shave Club、被視為小確幸的咖啡廳創業——在美國灣區的Philz Coffee還融得了四千五百萬美元的C輪資金。
當然這些對生活形態的推崇並非一時火熱，美國早有許多大公司作為早期生態圈的建設者。七○年代時，美國的人均GDP首次突破七千美元，正是大量當今世界級品牌興起之時——星巴克、Nike、Victoria's Secret等，滿足了消費者生活穩定後的新需求，並於多年後成為世界級品牌。
依循美國的經驗，消費升級對中國公司而言，將成為邁向世界級品牌的關鍵之一。中國的人均GDP在去年突破八千美元，在既有龐大消費者基礎上，消費升級創業替中國帶來許多新興品牌，在食衣住行領域中主打著高品味生活，而我們也看見販售平台隨之升級，許多電商強化了內容行銷，透過視頻直播、培訓網紅等直接且貼近人群的方式銷售。線下商家也提高呈現品質，走一趟上海，不似北京創業圈的急切，更多體會的是商家細膩的設計與從容仔細的服務態度。
在心元近期投資的消費升級項目中，《好在》是一個居家裝潢的電商平台，其銷售以社群為核心，提供消費者扎實又具品味的文字和影音內容，像簡單改造房間五步驟、挖掘生活周遭的美學達人等。
在九月底的北京國際設計周，他們更在地鐵站搭建臨時的房間，用十天改造面貌，讓來往上班族體驗舒適居家生活長什麼樣子。
當消費者不再只注重價格戰，平台便要串聯線上和線下的宣傳管道，藉由策展和實際體驗來說服新一代消費者。除了中國，我們在台灣也找到很棒的夥伴，期待很快介紹給大家。
這個時代，新興品牌與平台不斷出現、碰撞，我們相信大中華區未來勢必出現世界級的名字，心元期望是將他們帶進人群的重要推手之一。
（本專欄由詹益鑑、鄭博仁、客座作家群共同主持）
