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電視台舵手蔡秋安 她抓得住老中青族群的眼球 隨時準備好 憑觀察力在電視業勝出

電視台舵手蔡秋安 她抓得住老中青族群的眼球 隨時準備好 憑觀察力在電視業勝出

孫蓉萍

個人成長

攝影/林育緯

896期

2014-02-20 16:12

掌管國際媒體集團大中華區旗下三個品牌、二十八個頻道的營運,蔡秋安依然能兼顧家庭生活,保有自我。她建議女性勇於爭取機會,放鬆心情,不必事先為自己設定無謂的框架。

有線電視的節目內容常被人詬病,不過還是有一些節目,贏得特定族群的青睞。例如熟女愛看韓劇《主君的太陽》、青少年關注美國NBA職業籃賽、年輕人喜愛美國影集《陰屍路》、長輩對國家地理頻道的新知特別有興趣。以上節目分別在不同頻道播出,卻有個共通點,就是都屬於福斯國際電視網(FIC)。

二十一世紀福斯旗下的福斯國際電視網,在台灣有三大品牌——福斯(FOX)、國家地理頻道和星空傳媒,共擁有二十八個頻道,每十個人就有九個人看過這些頻道的節目。FIC台灣的營業額也是亞洲日、韓、星等十四個市場的第一名,讓福斯國際電視網大中華(台灣暨中國區)董事總經理蔡秋安相當欣慰。

儘管負責頻道發展與業務、節目編排與製作等工作,並管理約兩百名員工,蔡秋安沒有女強人咄咄逼人的霸氣,說話不疾不徐,她笑說:「同事都說我『很鎮靜』。」

二十餘年前,蔡秋安從大學畢業時,壓根兒沒想過會做到今天這個位置。短暫當過助教和專案企畫,赴美深造回國後,一九九五年進入星空衛視當業務,九八年加入國家地理頻道,是台灣第一號員工。二○○一年被拔擢出任台灣區總經理,之後一路高升,直到一二年被擢升到目前的職位,創下台灣女性位居國際媒體集團公司最高職位紀錄。

能在一個國際媒體集團受到賞識,一定有過人之處。蔡秋安謙稱是「幸運和團隊的功勞」,但「帶人帶心」,讓員工心甘情願全力以赴,應是主因之一。與她共事十三年的FIC行銷公關部副總經理李敏說:「她從來不吝於和同事分享榮耀。例如國外總公司讚揚我們的表現時,她不會居功,而是與同事們共享這份喜悅,鼓勵大家的辛勞,我們也會願意把事情做到更好。」

 

蔡秋安(中)參加福斯國際 電視網2012年在台舉辦的 年度盛會。

蔡秋安(中)參加福斯國際 電視網2012年在台舉辦的年度盛會。

 

擔任福斯國際電視網 亞洲區執行副總裁,登 上事業高峰。

擔任福斯國際電視網亞洲區執行副總裁,登上事業高峰。(攝影/林育緯)


領導帶人帶心
不吝分享榮耀,讓同事心甘情願賣力


隨著事業版圖擴大,會議當然很多,蔡秋安憑著超強的邏輯力,總是能明快做出決策和指示。李敏透露:「她開會很快就能掌握重點,同事提案有缺失時,她只點出重點,大家就知道要如何改進,不會虛耗時間。」

她公事要求嚴格,私下相處時則發揮女性特有的細心和敏銳觀察力,會關心同事生活上是否有什麼掛心的事。當然,蔡秋安也謹守公私分明的原則,才能在凝聚向心力的同時,還能避免社內出現派系。

FOX一位員工指出,蔡秋安最令人折服的是擁有國際觀。她利用國際集團這個平台的優勢,吸收國外的知識或作法,而且自己經過消化後,轉換成在地化的內容。

例如國人常透過國家地理頻道的節目吸收國外新知,但蔡秋安催生《綻放真台灣》紀錄片,把台灣的故事介紹給全世界,還得到電視金鐘獎。去年拍攝的《台灣菁英戰士:陸戰蛙人》,則記錄陸戰隊兩棲偵搜大隊的訓練過程,播出後不但受國人好評,也輸出國外。雙向的國際交流,促成彼此的創意激盪,也進而活化這個產業。

六年前從新加坡來台灣工作的台灣寬頻通訊公司(TBC)總裁譚樂琼說:「她給我的溫暖感始終如一。她的心胸開闊,開會時會傾聽我們系統業者的想法,理解我們的需求,雖然她也有自己的立場,但會盡量找到彼此的平衡點。難能可貴的是,這些年來她的工作比以前多好幾倍,也一樣沒有架子。」

很多人忙得沒時間和家人相處或照顧家庭,譚樂琼最佩服蔡秋安的一點,就是工作和生活取得平衡,或許這就是女性主管的特質。蔡秋安也經歷結婚生子的過程,和許多職業婦女一樣,為了是否要留在家裡帶小孩困擾過。「我的大女兒剛出生時,自己沒有花太多時間照顧;生二女兒那一年,一方面因為當時公司組織調整,我被資遣,於是決定在家帶小孩。」


成功重返職場
享受育嬰黃金時光,不忘持續學習


現在回想起來,蔡秋安覺得那是人生中一段美好的黃金時光,因為能全心全意地陪兩個孩子。但一年後,她還是重回職場,擔任國家地理頻道台灣區總經理暨副總裁。「我非常享受和小孩在一起的生活,可是出外工作,能讓我不斷學習,思想也更開放。前同事們也恐嚇我:妳再不出來,就再也沒辦法回到職場了!」

向她呼喚的是之前共事的夥伴,大家有很深的革命情感,並肩作戰的感覺很棒。他們認為在媒體有行銷、業務等歷練的蔡秋安,可以對這個產業有所貢獻,離開職場將是業界的一大損失。

面對家庭與工作取捨時,先生的支持也是關鍵。在大學任教的先生認為,女性出外工作是好事,而且尊重太太的意見。蔡秋安說,「家是兩個人的,我們都希望成就對方。」婚後先生曾經到美國和中國深造,這段時間,蔡秋安就獨自設法搞定兩個小孩;前幾年她因工作需求勤跑中國時,先生就扛起照顧孩子的責任。

或許因身為女生,蔡秋安晚上不常應酬,但回到家往往超過九點。這時候先生和兩個女兒即使用過餐,一家人還是會聚在一起再吃一點東西,看來微不足道的一個習慣,卻是非常寶貴的時間,而且意義重大。

「每個人都會說今天發生了什麼事,暢所欲言不但有紓壓效果,還能增進彼此了解,我們知道小孩每天在學校的生活,孩子們也了解爸媽每天的辛勞,會多一分體諒,也學習獨立。」星期六、日,蔡秋安也盡量不排工作,保有完整的家庭時光。


兼顧家庭生活
互相成就對方,訓練小孩獨立


在職場上,蔡秋安從來沒意識過性別的問題,她認為女性或許給自己太大的壓力。「女生有時候太為難自己,把自己放在一個框架裡,希望扮演好每一個傳統的角色。其實外界也沒那麼嚴苛,而是女生的自我要求太多。不妨對自己寬鬆一點,心情愉悅,家人也會跟著開心。」

例如全家人要一起出國旅遊,受限於小孩得上學,只能選擇寒暑假,因此蔡秋安不會拘泥於「全家出遊」,避免彼此遷就形成一種壓力。「我曾經一個人去紐西蘭玩了十多天,去年底則和先生兩人一起去義大利玩。只要先把家人安頓好,自己放得開,就能開心玩。」心態正確、不給自己太多傳統的束縛,或許是她在工作上遊刃有餘,又能兼顧家庭的主因。

蔡秋安出國旅遊,向來不會一開始就排滿所有行程,「不然和參加旅行團有什麼兩樣?」她只先定好前兩天的飯店,如果覺得好玩,隨時可以變更行程,在當地多留幾天。她對職涯的態度也是如此。「我不會先設定一個目標,因為生涯很難規畫,人生可能出現很多選擇或配方,最後不一定能照著自己的規畫走。我們唯一能做的就是隨時準備好,保留彈性,適應環境。」

不論男女,蔡秋安認為年輕人或許沒錢,但有得是機會,每個人都應該勇敢去把握和嘗試,不要待在舒適圈,也不要用其他人的觀念來局限自己。「二十年前,我也沒想到我會走到這裡!」只要確定做的是自己喜歡的事,廣結善緣,任何經驗都是日後的養分。到了人生更成熟時,就要創造自己在職場的價值,也要找到自己人生的價值。

回憶拍攝《綻放真台灣》的過程,她說:「我看到導演從一個構想、到最後拍攝完成,每一步都很辛苦。例如導演為了拍鴿子,每天苦等鴿子飛出籠子,捕捉那一瞬間。導演也說他們以前英文考零分,現在自己的作品竟然可以做成英文紀錄片!看到他們感動,而且團隊共同往下一個階段邁進,我不但與有榮焉,事實上,過程中我學到和得到的更多,職涯中這種成就感無可取代。」

當初要重回職場時,在保母家放開小女兒的手,雖然聽到女兒的哭聲,心中難免糾結,她依然希望保有自我,擁有一個不斷學習的人生。蔡秋安永遠記得這個再度回到職場的初衷。

 

國家地理頻道的歷練, 讓蔡秋安一路學習、成長,並促進國際交流。

國家地理頻道的歷練, 讓蔡秋安一路學習、成長,並促進國際交流。(攝影/陳永錚)


蔡秋安
出生:1965年
現職:福斯國際電視網亞洲區執行副總裁、大中華董事總經理
學歷:美國密西根州立大學廣告學碩士,文化大學英文系
家庭:已婚,育有兩女

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