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臉書營運長桑德伯格:女人,別一路都在踩煞車!

臉書營運長桑德伯格:女人,別一路都在踩煞車!

借鏡人生

名人專欄

2013-09-27 13:39

幾年前,臉書一位年輕的女性同事來找我,問我可不可以私下聊聊。我們到會議室,年輕女同事問了一連串我如何平衡工作和家庭的問題,她愈問愈急,我不禁好奇她的情況到底有多麼急。我打斷那位女同事,問她有沒有小孩,她回答沒有,但是她喜歡先做規劃。我又問她和另一半,是不是正考慮生小孩,她回答她還沒結婚,接著她輕笑一下說:「其實我連男友都還沒有。」

在我看來,那位女同事操之過急,而且是急過頭了,但我可以理解原因。從小開始,女孩就被灌輸一個觀念:女性必須在事業成就和當個好媽媽之間二選一。上了大學,女性就開始思考事業與個人生活之間如何取捨1。同樣問男性與女性要選擇婚姻還是選擇工作,女性大學生回答選擇婚姻的機率,是男性同學的兩倍2,而且這種擔心可能從更早就開始了。《灰姑娘吃了我女兒》(Cinderella Ate My Daughter)的作者佩姬.歐倫史坦(Peggy Orenstein),描述了一個5 歲小女孩的故事。一個5 歲小女孩從安親班回家,煩惱地跟媽媽說,她和心儀的男生都想當太空人。媽媽問她,那有什麼問題?小女孩回答:「我們一起上太空時,誰幫我們照顧小孩?」小女孩才5 歲,她已經想到上太空最挑戰的任務,是可靠的托嬰制度。

我提過,我是充分準備的信徒。我不論去哪裡,都隨身帶著小筆記本,上面寫著待辦事項。我帶的是紙張做的、用真的筆寫的筆記本,在科技世界,這就像帶著石板和鑿子到處走。但是談到工作和家庭平衡,太早準備、規劃,反而會阻隔了機會,而不是打開機會的大門。我一而再、再而三地看到,女性鮮少做一個大決定、決定離開職場,而是在生涯一路的過程中,做一連串的小決定——她們認為要建立家庭而必須做的一些調整與犧牲。女性在很多方面壓抑自己的發展,最普遍的或許就是女性在真正離開職場之前,其實早就一步步放棄了。

典型的情況如下。滿懷抱負、表現出色的女性,朝著充滿挑戰的生涯邁進,但是她心底一直藏著將來要養兒育女的想法。到了某個時間點——通常是找到伴侶後,生孩子的想法就會浮上心頭,然後女性會評估自己的工作量有多大,思考如果生活中要容下個孩子,她必須減少、放慢工作。如果女性律師想要有家庭,她可能就會決定不要爭取成為事務所合夥人;女老師可能放棄領導學校開發課程的機會;女性業務員可能挑選較小的業務區域,或不去爭取管理職。

女性往往在不知不覺中,就停止追求新機會;如果有新機會找上門,女性也可能婉拒,或因為猶豫不決而把機會拱手讓人。其實,女性即使馬上懷孕,也還有九個月才需要開始照顧孩子。但是女性在嘗試懷孕前,老早就開始做心理準備,到實際懷孕之間可能又過了好幾年,更別說懷了孕還有九個月才生產。以前述提到那位來找我諮詢的臉書女性員工為例,她需要照顧小孩可能是十年之後的事情。等孩子出生了,女性重回職場的位子,可能和當初全心工作時截然不同。之前,許多女性績效卓越,不論是負擔的任務、擁有的機會或獲得的報酬,都不輸給任何同儕。

但是,女性在真正成為母親的前幾年,就不再做挑戰自己工作、開始落後於同儕。孩子出生後重回職場,女性可能會覺得不滿足、大材小用或不受賞識,還可能不了解為什麼經驗比她少的人是自己的主管,而且通常是男性;或是納悶為什麼她不是參與有趣的新專案,也沒有自己的辦公室。到這時候,女性可能再也不相信自己能夠爬到最高層,因此又再次縮減自己的抱負。如果女性的財務狀況不錯,可以不用工作賺錢,女性就更有可能離開工作。


具吸引力的工作一定和家庭衝突嗎?

如果我們對工作職位的滿意度愈高,就愈不可能離開工作。諷刺的是,女性為了留在職場而做的調整,竟然是使女性最後離開職場的原因,我甚至覺得這是悲劇。女性求好心切、提前規劃,到頭來得到的工作,卻是比較無法實現自我、展現才能的。等女性真的有了小孩,能夠選擇的女性,只剩下當全職母親或回到比較沒吸引力的工作兩者可選了。

生小孩前的關鍵期《平均分擔》一書的共同作者史卓柏回想,她生小孩後決定重返職場,主要是因為有很吸引她的工作。史卓柏告訴我:「我剛開始工作時,聽過很多很嚇人的故事,說女性
高階經理人忽略小孩或家庭,大家還說某位女性高階經理人的女兒對她說,她長大以後想當客戶,因為客戶得到的關注比較多。這些故事令我好沮喪,所以我根本還沒真正進入晉升合夥人的軌道,就已經放棄了。五年後,我找到自己真正熱愛的工作,我休產假才幾週後,就發現自己想回去工作。那時候我才了解,傳說的那些高階經理人一點都不可怕,她們跟我一樣,很愛自己的小孩,但是她們也愛自己的工作,我也是。」

有很多強而有力的理由,讓人決定退出職場。對很多人來說,當全職父母是美好的選擇,通常也是必要的選擇。並不是每個父母都需要、想要,或應該出外工作。我們也無法掌控所有影響我們的因素,例如孩子的健康狀況等。當然,也有很多人很高興有機會脫離職場永無止境的競爭。工作與否是非常私人的決定,任何人都不應該評斷別人的私事。

養育下一代是很重要、很辛苦,但也很快樂的工作,我完全支持選擇全心全力哺育下一代的人,男性與女性都一樣。我要強調的是,我們應該等需要休息或孩子出生後,再放緩工作。而不是在發生之前,甚至在好幾年前,就限縮企圖、放慢腳步。計劃生小孩的幾個月或幾年間的時間,不是退縮的時候,而正是該積極投入的關鍵時刻。


不要做沒必要的自我設限

幾年前,我請臉書一位同仁負責一個重要的新專案,她一開始似乎受寵若驚,但馬上明顯猶豫起來。那位女同事告訴我,她不確定自己該不該再接下更多的工作,她顯然有些顧慮,我輕聲問她:「妳是計劃不久要有小孩,所以才擔心是否該接這項任務嗎?」再早個幾年,我可能不敢問這個問題,經理人不應該把個人生育計劃納入招募人才或管理決策的考量,在辦公室提起這個話題,可能會讓大部分勞資律師心臟病發。但是,我看到那麼多優秀的女性,因這心照不宣的理由而放棄機會後,我開始直接討論這個問題。

我絕對不會要求對方回答這個問題,但是到目前為止,被我問過的女性,似乎都很感謝有機會討論這個問題。我也清楚表明,我這樣問,只基於一個原因,就是確定她們沒做不必要的自我限制。

2009 年,我們請普瑞緹.恰克希(Priti Choksi)加入臉書事業開發團隊。在我們提出雇用條件,希望恰克希扮演更重要的角色後,恰克希進一步來問工作角色的問題。恰克希沒提到生活型態、工作時間的問題,但因為恰克希正值生育年齡,所以在我們快談完的時候,我就直接問她:「如果妳覺得不久後將會有小孩,而不打算接下這份工作,我很樂意跟妳聊聊這件事。」我心想,如果她不想談這個話題,她就會直接離開。結果,恰克希轉過身、坐了下來,回答說:「我們來聊聊吧!」

我跟恰克希說, 雖然乍聽之下違反直覺,但是我認為生小孩之前,其實是接下新工作的絕佳時機。如果她覺得新工作很有挑戰性、很有成就感,生完小孩後會更期待回到職場;如果她一直留在原來的工作上,可能會覺得不值得為了工作犧牲家庭。恰克希接受了臉書的工作機會,她加入臉書時,已經懷孕了。八個月後,恰克希生下小孩、休了四個月的產假,然後又回到她喜愛的工作。後來,恰克希告訴我,如果我當初沒有提出那個話題,她應該會婉拒臉書的工作。


媽媽也可以愛工作

就像許多女性一樣, 凱洛琳. 歐康娜(Caroline O’Connor) 認為,有一天她必須在事業和家庭之間二選一,結果那天比她預期來得早。歐康娜從史丹佛大學設計學院畢業後,得到了一個創立公司的機會,但是就在那個同時,歐康娜發現自己懷孕了,她當下的直覺反應,就是她將無法兩者兼顧。但後來歐康娜決定挑戰這個假設,她寫道:「我把這個兩難,想成類似設計的挑戰。與其認為創業和生小孩是完全不相容的兩端,我不如把這個兩難看成是道待解的問題,然後用我在設計上學來的方法,開始尋找解決方式。」

歐康娜蒐集了幾十位母親的經驗與因應之道,甚至還去育幼院輪夜班,「實地體驗」被剝奪睡眠的感覺。歐康娜的結論是,她習慣合作,如果有丈夫與朋友協助,她可能可以兼顧創業與照顧小孩。歐康娜現在自稱為「愛工作的媽媽」,是比「職業婦女」更漂亮的說法。

由於生活中有諸多變數,我不會建議每個女性在任何情況下都積極投入工作,我自己也有不選擇積極投入的時候。2006 年夏季,當時仍小的新創公司LinkedIn,正在尋找新的執行長,創辦人雷德.霍夫曼(Reid Hoffman)找上了我。我覺得那是個絕佳的機會,再加上當時我在谷歌的同一職位上做了五年,已經準備好接受新的挑戰。但是那時機有點麻煩,當時我37 歲、想要懷第二胎,我把實情告訴霍夫曼:很可惜,我必須放棄這個機會,因為我覺得自己恐怕無法兼顧懷孕和新工作。霍夫曼的反應非常友善與支持,但是他仍試著說服我,甚至說他自願在我懷孕期間,在公司全職工作來支援我。但是,我自己還是覺得很難找出方法兼顧。

有些女性完全不會因為懷孕而放慢腳步,懷孕反而讓她們更加專注、更準時完成工作。我兒時的友伴愛麗斯.雪克(Elise Scheck),很懷念過去懷孕的時期,那是她覺得自己生產力最高的時候。雪克不僅維持原來律師工作的時數,還整理了家裡,把五年的相片整理收入照相本。

但是有些女性懷孕相當辛苦,我也是,不可能像平常一樣有效率。我試過趴在馬桶上孕吐時,一邊寫電子郵件,那種情況並不適合有效率地同時做兩件事情。我懷第一胎時經歷過一次,知道自己懷孕是什麼情況。我後來婉拒了霍夫曼,幾個月後懷了第二胎,而且第二次孕吐更嚴重。我女兒出生約七個月後,祖克柏邀我加入臉書,我當初沒接下LinkedIn 執行長的遺憾,完全煙消雲散。在那個時機點加入臉書,還是不太理想,很多人早就提醒我,照顧兩個小孩的工作量,不只是照顧一個小孩的兩倍。我也很快就發現,大家所言不假,當時我只求安度每一天、不想找新的挑戰。但是,大維和我都知道,我要是等到時機恰當才接受新挑戰,機會早就消失了。我決定接下臉書的工作是個人決定,就像其他工作的決定,也都是個人的決定。我剛進臉書的前半年,有時候也會懷疑自己是否做了正確的決定。加入臉書將近一年後,我知道,我為自己做了正確的選擇。(本文選自第五章,陳若雲整理)


作者︰雪柔‧桑德伯格(SherylSandberg)
臉書營運長,在加入臉書之前,曾任谷歌全球線上銷售和營運部門副總裁,以及美國財政部幕僚長。更早之前,她曾在麥肯錫擔任顧問,在世界銀行擔任研究助理。目前她身兼臉書、華特迪士尼公司、國際婦女會(Women for Women International)、V-Day、ONE的董事,並擔任Lean In基金會(leanin.org)的負責人。
桑德伯格畢業於哈佛大學經濟系,哈佛商學院企管碩士。現與先生大維‧高伯格(Dave Goldberg)和一對兒女住在北加州。


出版:天下雜誌(2013年9月)

書名:挺身而進



目錄: 

推薦序  放膽去做,挺身而進   蔡英文
各界推薦
前 言  心的革命
我們限制了自己嗎?
第一章       領導抱負的落差
如果你毫無畏懼,你會怎麼做?
第二章       往桌前坐
自信,有時候需要弄假成真
第三章       要成功,也要被喜愛
聰明很好,但是不會讓你特別受歡迎
第四章       工作不再是爬階梯
如果有人讓你上火箭,別問位子在哪裡
第五章       尋找人生導師
請準備充分,沒人有時間牽著你走
第六章       真情流露,更勝於完美
痛苦得知真相,遠勝過無知的快樂
第七章       別一路踩著煞車
如果我們一起上太空,誰幫忙照顧小孩?
第八章       伴侶,是人生的夥伴
女人能做的事情,男人也能做
第九章       兼顧一切的迷思
完美是我們的敵人,女超人是我們的勁敵
第十章       讓我們攤開來談男女有別
我們最大的盲點,是相信自己很客觀
第十一章 我們 vs. 我們的改革運動
地獄裡有特別一區,留給不幫女人的女人
結  語   讓我們繼續交流……
謝 辭
注  釋

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