很少人知道我曾經是一個「文藝青年」，少年的我愛讀徐志摩、朱自清和格林童話、伊索寓言，我的文筆不錯，還曾經得過台南縣中學作文比賽第一名。後來經商後發現文藝青年的某些特質對我在商場上的決策幫助很大，因為文藝氣息濃厚的人往往多愁善感，然而觀察卻更為敏銳，能從更細微的角度察覺事物的變化。
先來談談我對 SONY 遊戲產品的觀察。 目前 PS2 的市場規模是線上遊戲的好幾倍，然而面對成長速度飛快的 PC 線上遊戲，卻還在猶疑是否要切入線上遊戲這個即將在兩年內成長至三百億元的產業。
原因無他，只因「不捨」。 由於不肯放棄當初一起打天下的夥伴，SONY 此時陷入了進退兩難的窘境，慈悲將讓 SONY 受傷，流失既有的遊戲族群。不過，對台灣和韓國線上遊戲業者而言，這將是一個大好機會。
像現在我們看東南亞，雖然東南亞許多國家的網路環境不甚發達，寬頻、網咖也不多，市場貌似未開發，但其實卻很有潛力，譬如說馬來西亞在總理馬哈迪的整治下，規畫了一條科技走廊，從吉隆坡機場到市區的路上，都是新興科技公司的大樓和工廠。以現今的網路環境發展線上遊戲雖然不佳，兩年後卻前景可期。
再加上新加坡的 ADSL 網路環境是東南亞第一，但是人口太少，預估同時在線人數不過一萬人，亦即市場年營業額僅有一億元，所以將伺服器設在新加坡，開拓馬來西亞的華人市場，將是可行之道。
有眼光的人應該主動積極布局，搶占市場，若能跑得比別人快，再加資金為後盾，再過兩年的時間，也許可以在這裡占有一席之地。
遊戲產業屬於流行性商品，產品的生命期時長時短，淘汰的速度很快，沒有永遠的贏家。在處處不確定的情況下，必須仔仔細細觀察每個市場的生態，了解其中的差異，切勿冒險操作，尤其是要避免把過去的成功模式套在任何一個未知的環境。
有一句成語叫「見縫插針」，我受用甚深，也相當能形容我在全球華人市場發展多年的心情。我曾經用低價策略在部分海外市場賣得很好，跟著我的野心就大了，便轉戰亞洲各地，信心滿滿地預估業績將以四倍速增長，結果我錯了，銷售業績並無起色。為什麼呢？因為在亞洲某些地區，明目張膽在賣盜版，往往正版遊戲放在架子上方，盜版就在下面，低價不見得奏效。
華人市場是兵家必爭之地，不能放棄，面對盜版的猖獗、法令的不周延，於是我轉了一個彎，改出版電玩雜誌。
我的想法是因為不管正版盜版都愛讀電玩雜誌，所以我找了當地人合作一本遊戲雜誌，內頁採用美麗的編排方式、快速的電玩資訊和高品質的印刷，讓這份雜誌在短短半年內，銷售量從八千本成長到八萬本，而且供不應求。
但是，我們並沒有靠賣雜誌賺到錢，相反的，卻是賣一本虧一本，我們以比成本價還低的價格販售雜誌，當時跟我們合作的雜誌社也很納悶，為什麼明知道虧錢還要辦？而且還愈印愈多？
因為我們初始是要以較便宜的價格衝出銷售量，最終的目的則是利用雜誌大賣之後，將遊戲光碟附在雜誌內，如此一來，盜版便無計可施，因為遊戲藏在雜誌中，盜版不可能比正版更快上市，且售價也比盜版便宜。倏忽之間，華文遊戲市場便開始有了正版軟體的一席之地。
這就是我所謂的「見縫插針」，你必須貼近市場脈動，隨時調整腳步，而不能一廂情願認為成功的模式放諸四海皆準。即使在一個地方成功了，換個環境之後，心態卻必須歸零，重新出發，主觀意識不能太強，自恃可以創造市場。
再舉一個市場差異的例子。因為台灣很小，花五千萬元宣傳廣告，就能讓多數玩家知道，然而這樣的操作手法在整個華人市場就行不通。因為華人市場的地域性非常強，各地區有各地的地方電視台且各自獨立，宣傳要分別操作。況且，在某地的成功，不代表在其他地方也吃得開，唯有靠敏銳的觀察和靈活的手腕，方能在惡劣的環境中存活。
舉個例子。美國洛杉磯是華人的重鎮，許多華人第二代會說中文但看不懂中文，若要為他們特製英文版遊戲，又會面臨翻譯的問題，像中國武功的「一陽指」要怎麼翻譯呢？市場不夠大，所以只能先將這裡的經銷點視為進軍美國的前哨站，未來再視市場變化階段性發展。
觀察敏銳不是成功的同義詞，像智冠也曾失利於韓國和泰國，當情況無法補救時，就必須勇敢認賠，毅然退出。
身為遊戲產業二十年起起伏伏的見證人，面對一個又一個的戰場，綿延不斷的戰事，一個任務完成後馬上又開始新的挑戰，壓力很大，我不敢鬆懈，深怕一旦暫時停下腳步，稍做休息，對手便會趁機追上。我曾經在農曆春節放五天假時，一個人跑到公司工作，希望不漏接任何一通訂貨的電話，只盼客戶下單時能即刻出貨。每每我回想到這段往事，我領悟到這種活力來自於競爭的挑戰，若是缺乏挑戰，反而可能會容易鬆懈，逐漸老化。
遊戲這一行，沒有永遠的勝利者，有時甚至得否定過去的成功，重頭再出發，永遠在學習，不要放棄理想。
對我而言，遊戲產業的主力在華人市場，我一直沒有把國內的遊戲公司當作惟一的競爭者，真正的競爭對手是在國外，從這個角度來看，中國文化題材（譬如說武俠）便成為台灣遊戲公司的保護傘，歐美的遊戲公司一定沒辦法設計得比我們好，這是台灣的利基。不過，大軍開疆闢土想要凱旋而歸，還是那句老話，征服新市場要保持歸零的心情，步步為營。
依我看來，目前的遊戲產業雖然是以韓國為龍頭，然而台灣卻是最有機會取而代之的國家，因為韓國雖會研發，但創意不夠。台灣人除了會模仿，還有層出不窮的創意，加上資金和環境的配合，提高國際競爭力，兩三年後台灣的遊戲公司會熬出頭的。
將台灣視為研發的根，將讓我們有機會以小搏大，進軍兩岸三地亞洲、甚至歐美的全新市場。
王俊博
智冠科技公司總經理
