四月二日下午，成串氣球包裝的舞台、各式各樣套圈圈、射飛鏢的遊戲，原本鳥語花香的士林官邸突然變得很「卡通」， 因為去年一炮而紅的 Qoo 酷兒果汁在此舉行今年度蘋果口味記者會， 現場園遊會的氣氛炒得很 high，藍色大頭娃娃氣球一出場，馬上吸引現場小朋友的包圍，跟著唱：「 Qoo~ 有種果汁真好喝……」
去年五月才重整組織的台灣可口可樂公司，向來在碳酸飲料市場居領導地位，為了朝全方位飲料（ total-beverage 〉 公司發展，去年底看準台灣兒童果汁飲料市場沒有明顯競爭對手， 一舉推出在日本已有銷售佳績的「 Qoo 果汁」，在同業並不看好的情況下，不到三個月就迅速打開知名度。
根據 AC 尼爾森調查， Qoo 果汁上市兩個月就成為果汁飲料市場占有率第一名，銷售量持續三個月高居果汁飲料銷售榜首，而且這個紀錄持續到上個月底。
冬天賣果汁原本是場難打的仗， 台灣可口可樂卻讓 Qoo 在短時間內創佳績的重要原因，除了在上市第一個月就花一千五百萬元猛打廣告之外，成功運用廣告學裡的「角色行銷」策略是制勝關鍵之一。
廣告學裡的角色行銷（ character marketing 〉 是透過一種具體的角色，可能是圖像人物，也可能是商品本身，在消費者、企業與商品之間，作為溝通的橋梁。因此，透過線條簡單的藍色虛擬人物，Qoo 酷兒不但成為小朋友心目中的偶像， 連各年齡層的大朋友也著迷，只要一問起 Qoo 酷兒給你的第一印象，大家都會哼起主題曲：「喝的時候酷，喝完臉紅紅」。
半年送出一百五十萬個周邊產品
除了讓可愛的 Qoo 酷兒在消費者腦中留下深刻印象之外， 台灣可口可樂甚至還舉辦日本 Qoo 酷兒沒有的贈品活動，增加小朋友對飲料的認同度， 成為包裝飲料最喜愛的品牌第一名。 從貼紙、文具組， 到手提袋、鑰匙圈等二十六種印有Qoo 酷兒圖案只送不賣的贈品，至今已送出去一百五十萬個周邊商品。
可口可樂聰明地運用贈品策略， 不但讓 Qoo 兒迷為了蒐集到不同顏色、不同種類的相關產品，不斷購買 Qoo 果汁，也直接衝高業績，平均每位飲用 Qoo 果汁的數量是日本與韓國的兩倍，也成為台灣平均每一個人喝過的飲料第一名。
「我們的野心很大。」台灣可口可樂對外事務總監王玲玲堅定的口氣，彷彿也象徵他們對台灣飲料市場的強烈企圖。事實上，可口可樂進攻果汁飲料已經不是第一次，十年前曾經推出以芒果、鳳梨口味為主的「夏泉」果汁，因為角色區隔不明顯， 業績不甚成功，直到去年底推出的 Qoo 飲料，才一舉攻下兒童果汁飲料市場，
「 Qoo 果汁是可口可樂邁入非碳酸飲料重要的里程碑。 」可口可樂台灣分公司副總經理吳國昇說，Qoo 是過去十年來可口可樂唯一利用角色行銷成功的案例，雖然只跨出了 Qoo 一小步，對可口可樂而言， 卻是跨出碳酸飲料市場成功的一大步。Qoo 成功的行銷經驗，讓台灣可口可樂公司希望，可以很快找到另一個像Qoo 一樣的角色，應用在公司其他飲料上，並長期經營下去。今年他們還要推出七、八種新產品。
雖然在百分之百純果汁飲料市場有光泉每日 C 獨占鰲頭， 但果汁含量只有一二％的 Qoo 飲料，也不讓鬚眉，在包裝果汁飲料占有一席之地。 在可口可樂宣示他們要全面進軍台灣飲料市場的決心之後，相信不久的將來，台灣飲料市場又將會掀起一波波熱鬧的風潮。
/圖說/
1.Qoo 酷兒所到之處總會吸引小朋友追逐。
2.Qoo 目前有五十五種周邊贈品，抱枕是最受歡迎的一種。
3. 許毓玲：可口可樂要在五年內躋身國內全方位飲料市場前三名。
