十月三十一日的桃園很特別,有兩個地方聚集了如流水般的人潮,一個是在火車站附近的唱片行,有一條排成人龍的歌迷隊伍,期待著心目中的偶像巨星──阿妹來到,歌迷的熱情,把桃園小小的街道擠的是十分壅塞;另一個湧現人潮的則是在桃園巨蛋舉辦的永久直銷年會,現場旗幟飄揚,樂聲大作,萬頭攢動,會員個個人心激昂,比起前者,場面之熱烈,更是有過之而無不及。永久估計,這次十一周年年會,約有一萬人參加,會場的氣氛,猶如一場熱烈的布道大會。
經濟不景氣,反而會有更多人加入直銷行列,是市場流傳的說法,才加入永久一年的會員與永久的老會員均異口同聲的表示,其實直銷行業一點也不受景氣影響,而永久與黑橋牌香腸、飛利浦家電、一之鄉等異業結合為策略聯盟之後,更讓公司的營業額往上衝了一倍之多,欣喜之情溢於言表,難怪會員對直銷的向心力更加堅強。
雖然大部分的直銷商都是以直銷為副業,但他們對直銷的投入,往往勝過本業的經營,在年會現場即可略知一二。年會節目還未開始,現場氣氛就已十分活絡,節目正式開始後,每個人更是百分之百的聚精會神,不敢有一絲閃神,此時記者想要做簡短的採訪,換來的都是會員戒慎緊張的回答:「對不起,現在沒時間,我要好好的看年會。」專注之情可以想見。除此之外,節目進行中,許多會員為了捕捉走秀、總裁 Rex Maughan 的畫面, 更是把前排座位走道擠得密不透風、寸步難行,直銷的神奇力量實在令人歎為觀止。
吳伯雄「感性」祝賀 不忘幫小馬哥拉票
為了加重年會的分量,永久特地請吳伯雄擔任特別來賓。有趣的是,吳伯雄進場時,會場放的音樂竟是變奏版的中華民國國歌,全場會員均全體起立,不停的鼓掌拍手,本就激昂的氣氛,在吳伯雄進場後,達到第一次的高潮。雖然吳伯雄說,他是以永久好朋友的身分來到這,但選舉將至,這樣的場合還是充滿了政治味,吳伯雄不只自己來,連年底即將參選立委的侄子──吳克清都一併帶來露面,最後還不忘幫馬英九拉票。
永久送給吳伯雄「感恩的心」 Video,剪輯吳伯雄的問政畫面,吳伯雄也回敬永久一段頗為「感性」的話。吳伯雄說,他與永久結緣十年,歷任台北市長、內政部長、國民黨祕書長、總統府祕書長,再到現在的總統府資政,這些世俗的職務變來變去,但他只有一個身分不會變,就是當永久公司的永久朋友,當然,此言一出,現場又是一片歡聲雷動。
吳伯雄說,他原本學的是企管,早先也曾待過生產企業,當過銀行董事長,以他的觀察,他認為「永久凝聚了優秀的人才,這樣的公司在全世界都不容易找得到,實在令人欽佩,這樣的公司值得人們為它犧牲、奉獻,大家應該繼續為它努力」。經過資政這番鼓勵,全場像是醉在夢中,這時,燈光已不知道閃爍多少次,群眾的鼓掌聲也一直沒有斷過。
直銷之所以吸引人競相投入, 正如永久執行董事蔡平產( Eddy Chai )告訴會員的──「大家發財的時間到了!」在蔡平產接受歡呼、英雄式的上台時,萬名群眾大聲喊著:「 Eddy!Eddy!」歷時一分鐘之久,在他操著華裔口音, 卻堅定有力的對會員講話時,現場有如誓師大會,強力放送永久「愛、勇氣、賺錢」的承諾,坐在最前排、戴著滿天星鑽表的經理級人士,在台下拚命點頭。更意外的是,許多人聽著聽著就哭了,不僅頻頻拭淚,連臉上化的妝都糊掉了。
直銷人熱情亢奮 外來客反應冷淡
至於整個年會的最高潮,則是總裁 Rex Maughan 的致詞。 Rex Maughan 被蔡平產形容是「上帝派來的天使」,他上台時,配合著撼動人心的交響樂,節目也因此中斷了十多分鐘。因為有百位以上的會員依序排隊,等著擁抱、親吻他,簡直像宗教儀式一般,Rex Maughan 後來也說,這種感覺像是「人已經過去,到了天堂一樣」,這時候,場內的人可能早就已經目眩神迷了。
最後,年會在新產品──彩妝秀的壓軸下,圓滿結束,台上台下應該都得到了感動彼此的力量,不過對照場內永久直銷人的熱情,外來客的反應就冷淡多了。一位被朋友千拜萬託,拉到桃園參加年會的台北女孩說,她其實根本不想去,只是被朋友講得受不了,才勉為其難的去捧個人場,不過還是提前走了,她最後的結論只有一句話──浪費了一整個晚上。場內場外兩樣情,在直銷年會看得是相當清楚。
會員沸騰的心,照亮了巨蛋夜晚的天空,直銷商對公司的忠貞,也著實令人大開眼界。每個直銷商都懷抱著促銷產品的夢想,但真正如公司承諾、可以賺大錢的心願,卻不是人人都能實現,不過,或許人的生命中還是需要一些堅實的信仰,才能活得踏實、活得有自信,直銷團體的歸屬感與向心力正扮演了這樣的角色。