幾年前還不太熱鬧的林口,如今已經大廈林立,商圈也逐漸成熟。文林公園的對面,悄然出現一棟潔白的建築,外型宛如天使展翅。這監察院前院長王建煊創辦的實驗型長照機構「鑫淼天使居」,今年開始營運,將陸續收住44位失智或失能的無依長者。
幾年前還不太熱鬧的林口,如今已經大廈林立,商圈也逐漸成熟。文林公園的對面,悄然出現一棟潔白的建築,外型宛如天使展翅。這監察院前院長王建煊創辦的實驗型長照機構「鑫淼天使居」,今年開始營運,將陸續收住44位失智或失能的無依長者。
據天使居執行長姚霽光轉述,王建煊投身慈善事業20多年,近年他的夫人「蘇老師」蘇法昭自己也經歷失智症,目前已是中期,這使王建煊對失智症的問題有了更深刻的體會,特別關注長照品質及相關資源不足的問題。三年前,東華書局創辦人的夫人「卓媽媽」卓劉慶弟捐款3.8億元,給了王建煊能正式投入長照的契機。「天使居」落成後,也成為新北市首家綜合式長照機構。
姚霽光分享,天使居的成立過程經歷了許多困難。受到疫情、通膨影響,又遇到承包商倒閉,工程延宕。此外,建築設計需要符合長照機構的特別規範,如消防、無障礙設施等,並需要向各部門申請許可,但他們沒有經驗,只能慢慢摸索。種種因素讓天使居最終的完工時間延後了近三年。
正式營運後,天使居二樓住宿式機構、三樓團體家屋、四樓團體家屋總計可照護104名長者。
▲天使居執行長分享,獲得捐款後,團隊從選地開始親自籌劃,但缺乏經驗,後續又遇到疫情、通膨,延遲到今年三月才終於落成。
手做教具、記憶迴廊 細心設計提高長輩生活品質
「這些教具都是我們的老師親手做的!」介紹三樓日照中心的個管師熱情地分享。明亮的室內,可見長輩「上課」用的桌椅,上面放滿五花八門的教具。
姚霽光指出,社區照顧關懷據點或日照中心的課程品質不一,「有些課程相當於是打發時間而已。」而天使居的老師提供多樣化的肢體運動、認知活動和桌遊課程,有效幫助長者維持認知能力。
個管師說明,天使居日照中心也鼓勵長者參與餵魚、種植植栽等活動,以增強自我價值感。
此外,日照中心透過台達電的智慧監控系統,包括毫米波偵測器和人臉辨識功能,精確記錄長者活動,當偵測到異常行為時(如長時間未離開廁所),系統會即時發出警示,方便照護人員及時處理。
系統紀錄的數據也能作為長者就醫時的參考,幫助醫師更全面了解長者的健康狀況。
▲台達電捐贈無影像毫米波感測雷達、人員移動軌跡追蹤系統、新風系統全熱交換器等智能管理科技,讓照護人員能即時掌握長輩的行動狀況。
而四樓的團體家屋,如姚霽光所說,就是要讓長輩「像在家裡一樣」。早上起來,一起洗菜、一起洗衣服、一起種花;中午吃飯有人端飯菜,有人擺碗筷,相互合作的生活儼然一個大家庭。
天使居團體家屋的督導並介紹,該家屋設有多樣化的休閒設施與活動區,如療癒花園,讓長者能在舒適的環境中進行園藝活動。懷舊區透過老照片和手作模型重現長者熟悉的時代風貌,提供心靈慰藉。此外,家屋每週安排一次戶外散步活動,鼓勵長者適度運動,增強體能,減少跌倒風險。
家屋內每人都有一間單人房,讓長者都擁有獨立的居住空間。家屋內部同樣安裝了台達電提供監測系統,幫助照顧人員掌握長者的活動狀況。當系統偵測到長者在房間內位置較低、可能跌倒時,會立即向中心的電腦發出警報,讓值班的工作人員迅速前往檢查,確保長者安全。
▲天使居四樓的團體家屋設有開放空間,讓失智的長輩親自種植地瓜葉、紅蔥菜、九層塔等可食用的植物。
借助靈糧堂多年經驗 天使居要做「公益長照」範例
天使居能成功營運,還有一個重要的幕後推手──士林靈糧堂。
自1999年起,士林靈糧堂就協助政府推展老人福利服務、積極投入長照領域,迄今已累積二十多年的服務經驗。
士林靈糧堂執行長簡月娥分享,2019年,王建煊的團隊參訪了士林靈糧堂的失智症團體家屋及日照中心,雙方共同的信仰和照護理念一拍即合,於是展開緊密合作。
合作過程中,士林靈糧堂除了提供空間規劃與服務項目的建議外,也協助天使居的團隊進行照護人員的培訓,特別是針對失智症長者的照顧技巧,幫助天使居從無到有建立了專業的服務團隊。
特別的是,天使居提供的照護都是免費的。無子西瓜基金會組織發展部主任張志慧表示,在失智失能的長輩中,沒有子女、經濟困難的長輩,更是弱勢中的弱勢,住不起民間長照機構。而王建煊創辦天使居,就是希望能接住他們。
而為了提供免費照護服務,天使居必須依靠大額捐款、企業物資捐贈,也曾公開勸募。雖然面臨不小的財務壓力,但「(王建煊)院長希望能夠證明的是,即使用公益模式,也一定做得下去」。
此外,在天使餐廳中央廚房烹飪各式中西菜餚、提供長輩一日三餐的年輕人,都是更生少年;衣服、床單交由專為身心障礙者提供工作機會的「亮羽洗衣工場」負責洗滌;每周兩天,還會有新北特教學校內「小作所」的
這樣的模式,不只照顧弱勢老人,更結合其他社會上的弱勢群體,讓「弱弱協力」取代「弱弱相殘」。
「王院長期望天使居能成為一個公益性長照服務模式的範例,未來其他機構或企業可以參考、複製。」姚霽光說。