隨著全球人口高齡化和疾病負擔的加劇,再加上台灣即將進入超高齡社會, 現有的醫療照護體系正面臨巨大的挑戰。醫療人力短缺、用藥安全把關、手術安全控管以及偏鄉醫療匱乏,都是當前亟需解決的棘手問題。解決方式不能再用傳統的線性思維, 必需借力科技來偕同照護, 特別是在機器人、人工智慧(AI)、物聯網(IoT)等領域的突破,讓醫療照護的質量能持續提升。
醫療照護人力不足, 趕快加人? No, 只能加機器人
醫療人力的短缺是全球醫療系統面臨的一大挑戰,尤其是在高齡化社會中,對專業醫護人員的需求更是持續上升。各種AI與機器人已經在多個領域取得顯著進展,包括達文西機器人的微創手術、復健機器人節省照護人力、護理方面不但有生成式AI可以幫忙撰寫護理紀錄, 更有各種機器人可以幫忙清潔消毒、運送藥物與醫耗材等繁重的日常工作。對於在高壓環境下的醫療人員而言,AI與機器人大幅降低錯誤風險並減輕醫療人員的負擔,最後讓病人得到更安全的治療。
確保用藥安全, 落實3讀5對? No, 用AIoT來100%確保正確用藥
用藥安全是醫療系統中至關重要的議題。傳統的“3讀5對”用藥核對流程依賴醫護人員的經驗,儘管這一流程對用藥正確性有一定幫助,但仍然存在人為失誤的可能性. 在藥師與護理師持續缺人的狀況下,去中心化已經成為用藥管理的趨勢。智慧藥櫃(ADC)可以置放在不同臨床場域,例如手術室與急診室放置管制藥品,中央藥局放置管制與高價藥品,護理站放置專科常備藥品。藥劑部主管可以隨時透過雲端平台時時盤點全院的藥品庫存與整個用藥過程,所有用藥紀錄完全監控並自動產生管理報表,提升整體的用藥安全性。
提升手術安全, 靠團隊默契? No, 智慧手術系統把關
傳統的手術成功往往依賴於醫療團隊之間的默契和經驗。然而,當人員更替頻繁,手術過程中即便是一個小小的失誤也可能對病人造成無法彌補的嚴重後果。為了提高手術安全性,手術全期照護系統,從術前準備,術中協作到術後康復,對整個手術過程進行全面管控。
手術室通常是醫院投資最大的場域,從手術室的基礎建設,儀器設備的投資,到外科醫師,麻醉護理等專業人員,手術室的運作效率常常決定醫院的營運獲利。因此,運用AI系統來管理整個手術的排程與流程,嚴格把關 Check-in, Sign-in, Time-out, Sign-out 的流程,讓AI進行後續的數據分析與手術室營運指標,持續強化手術安全與改善營運效率,不只嘉惠病人也為醫院帶來更好的營運成果。
解決偏鄉醫療困境, 醫護回鄉奉獻? No, 遠距科技把資源帶到偏鄉
偏鄉的醫療資源匱乏一直是全球醫療系統的一大難題。建設傳統醫院和培訓當地醫療人員不僅耗費巨大資源,難以支撐醫院的後續營運,而且無法快速滿足偏遠地區的醫療需求。遠距醫療成為解決問題的關鍵與不可或缺的工具。除了傳統的4G/5G通訊,衛星通訊更是偏鄉離島遠距醫療的重要推手。在東南亞的偏鄉離島,連護理人員都缺乏,但只要稍加訓練的助理,透過IoMT的連網醫療儀器,就可以把生理數據、五官與X光影像,傳輸到專責醫院,再決定是否需要進一步治療,對於慢性病與亞急症的照護特別有助益。
今日的問題已經無法用昨日的方法來解決,科技介入醫療肯定會帶來改變的衝擊,但我們別無選擇,只能借力科技一起偕同照護。