2024巴黎奧運才剛剛落幕，有名中國網紅帶著團隊前往巴黎，打算入住長榮桂冠酒店時，發現大廳沒有懸掛中國國旗，氣得找櫃檯員工理論，還自備國旗要員工掛上去遭到拒絕，該名網紅最後怒喊「我不住了」。
事後他詢問自稱為該飯店的中國廚師，得知是飯店在奧運前夕取下，抗議也無效，許多小粉紅崩潰揚言要抵制，還有人說「長榮海運必需負責」。部分旅遊平台也下架上海長榮桂冠酒店、巴黎長榮桂冠酒店，事件也躍為中國社群最熱門話題。
然而長榮桂冠酒店週四(8/15)晚間在長榮桂冠酒店(上海)網頁發表道歉聲明，全文採用簡體字，對造成部分住客觀感欠佳與各界關切「深感抱歉」，強調不希望此事影響兩岸人民的情感，長榮集團希望兩岸關係和平發展。
抖音網紅「張教官的有趣人生」日前赴巴黎拍片，準備入住長榮桂冠酒店時，一行人發現大廳掛了各國國旗，獨漏了中國。他向櫃台員工反映，用中文的酒店，為何沒掛中國國旗？
影片中可見他們詢問櫃台人員「這是中國酒店嗎」，櫃台人員回答「這是台灣人的(酒店)」，他們反問「台灣不是中國嗎？」甚至要求櫃台人員要掛上中國國旗，員工表示，這是管理層決定的，他不能掛上去，「你不能決定酒店的任何裝飾」。網紅不死心，要求櫃台員工聯絡酒店經理，對方拒絕說「星期天無法聯繫」。
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▲翻攝「張教官的有趣人生」抖音截圖。
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中國籍廚師：原本有掛五星旗
中國網紅還拿出放在車上的中國五星旗，拿出來要求櫃台人員掛上，櫃台人員仍拒絕說「正如我所說的，這不是我的工作，所以我不能做到」、「你不能決定酒店的任何裝飾」，該網紅最後要求退房。
中國網紅一行人走到外面，找到1名自稱在巴黎長榮桂冠酒店任職中餐廳的中國籍廚師，他說原本有掛五星旗，來自台灣的蘇姓總經理下令剪掉，抗議也無效。高層主管回覆，「酒店的裝飾與你的職責無關，也不會影響到你的勞動合約，請你專注廚房工作，不要干涉酒店管理及其他員工」
影片發布後，不少中國網友玻璃心碎，號召抵制長榮桂冠酒店，宣稱「不會入住長榮旗下任何酒店了」，還有人說「長榮海運必需負責」。
之後在周一上班日的時候，一行人又回到酒店，找到1位女性主管詢問，她表示，酒店有權決定要如何布置我們的酒店，「中國國旗沒有，那我們就是很抱歉」。
「酒店是長榮的，可以決定掛或不掛國旗」
該網紅表示，飯店住房多是中國人訂的，女主管則說，每個月都有做國籍調查，中國客人大約4%到5%。網紅仍不斷要求飯店掛上中國五星旗，女主管仍回應「不好意思，我們要拆掉了」，她表示，「這個酒店是長榮的，是酒店所有人，我們可以決定掛或不掛。」
對此，長榮桂冠酒店發出聲明回應，酒店一貫秉持客戶至上的服務精神，致力於提供每位賓客盡善盡美的住宿體驗。近期因響應奧運盛事，飯店於大廳進行相關佈置。就近日旅客對本飯店奧運佈置提出之意見，未能提供旅客最好的體驗，深表遺憾。
長榮桂冠酒店未來將持續精進，期望能提供更優質的服務，讓每一位賓客都能享受更完美的住宿體驗。
由於事件越演越烈，部分旅遊平台也下架上海長榮桂冠酒店、巴黎長榮桂冠酒店。長榮桂冠酒店晚間在上海長榮桂冠酒店官網發表聲明指出，「針對此次部分住客對於長榮巴黎桂冠酒店在奧運期間的相關佈置表達關切，長榮桂冠酒店表示，本酒店一貫秉持客戶至上的服務精神，致力於提供每位賓客盡善盡美的住宿體驗，唯該酒店對於此次事件處理思慮有欠周全，造成部分住客觀感欠佳與各界之關切，深感抱歉，會持續加強相關人員之教育訓練，以避免日後類似情況再度發生。」
長榮桂冠酒店指出，本酒店不希望此事影響兩岸人民的情感，長榮集團總裁張榮發先生在世時也致力推動兩岸經貿合作，並不遺餘力整合集團企業資源回饋社會，長榮桂冠酒店也一如既往秉持張總裁的理念，希望兩岸關係和平發展，朝向兩岸人民共同期待的方向前進。
▲翻攝長榮桂冠酒店(上海)網頁。
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