基隆1名女子日前帶孩子到衛生福利部基隆醫院小兒科看診，結束後拿著藥單去領藥時，看見藥單上面的過敏史的地方竟寫著「媽媽是婊子」不雅字眼。部基當晚致歉並表示將查明原因，院方表示，若查有人員涉案，絕對嚴懲。
對此，部基周五(4/26)發表4點聲明表示，經調查確定為人員疏失，經考績委員決議記2大過。涉案人員除深刻反省，向病人、病人家屬表達歉意，亦主動向單位主管提出書面辭呈，相關程序刻正辦理中。
基隆一名媽媽日前在臉書爆怨公社PO出1張藥單表示，帶小朋友去衛福部基隆醫院看病，沒想到拿到藥單時，竟發現上面過敏史欄位竟備註「媽媽是婊子」不雅字眼，讓她覺得超傻眼，她至門診詢問後，護理師除了更正藥單也感到納悶怎麼會出現這句話，不斷地向她道歉。
但該名媽媽仍感到不解，「我也不曾跟醫護人員吵架，覺得應該是複製貼上，護理師也很納悶也有跟我說對不起。」
對此，衛福部基隆醫院當時發布3點聲明澄清表示，門診護理師表示並未鍵入相關字眼，不清楚為什麼會出現，當下即先向民眾致歉，並重新列印處方箋交付民眾。
其次，本院資訊室已請本院配合之醫療資訊系統廠商協助釐清，確認民眾病歷使用情形及查對異動記錄，目前了解醫護人員未有鍵入不雅字眼等情事。若查有人員涉案屬實，本院亦絕無寬貸，必將予以嚴懲、毋枉毋縱。
第3，社工室持續透過電話關懷民眾，對於造成民眾心理不適謹致上萬分的歉意，並請社會大眾勿對此事妄加臆測，恐造成民眾及醫護人員二度傷害。
基隆市衛生局也說，昨天到醫院了解，要求查明有無人為疏失，若有違反醫療法規或倫理將依流程處理。
根據《NOWnews》報導，基隆醫院立即展開內部清查，確認是院內藥劑師疑似因為生活和工作不順心，情緒崩潰之下才打出不雅字眼，該名藥劑師已經請辭。
而部基也說明調查結果如下：
1.首先感謝各界近日給予的指教，本院虛心接受指正，已就疏失部份進行內部檢討，並有相關策進作為。
2.本院第一時間成立調查小組並主動通報衛生福利部及基隆市衛生局。經約談相關人員後，確定為人員疏失，並於今（4/26）日召開考績委員會針對涉案人員進行懲處，因造成病人家屬困擾、社會觀感不佳，損及醫院形象，經考績委員決議予以一次記二大過。本次涉案人員經約談後坦承不諱，除深刻反省，向病人、病人家屬表達歉意，亦主動向單位主管提出書面辭呈，相關程序刻正辦理中。
3.本院於第一時間致電當事人給予關懷及表達歉意，並保證戮力追查事件原委。於調查結果出爐後，本院亦再次致電當事人說明原委及致歉，盼能取得諒解。
4.本院秉持毋枉毋縱原則，全力調查事件原委，未來仍繼續以優良醫療品質來服務基隆鄉親。針對此事件，本院會深刻檢討及再次致歉，懇請勿再轉傳相關圖文，避免造成當事人困擾及醫病關係緊張，以期事件早日圓滿落幕。
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