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旅遊業停招赴陸團,這日期前可出團!民眾已繳團費怎辦?王國材:其他盡量往前併…業者釀520上街抗議

旅遊業停招赴陸團,這日期前可出團!民眾已繳團費怎辦?王國材:其他盡量往前併…業者釀520上街抗議

彭蕙珍

政治社會

shutterstock

2024-02-08 13:49

交通部在春節前夕宣布不開放組團赴陸旅遊,觀光署表示,考量情勢變更及國人旅運安全等因素,原規劃作業將不再進行,請旅行業即日起(2/7)停止招攬前往中國旅行團。

針對部分旅行社已招攬成團、出發日期在3/1至5/31間的團體,為保障旅行業與旅客消費權益,仍可出團,6/1之後的團體不能出團。

交通部長王國材被問到政策轉彎傷害了旅遊業,他表示「我已經知道我要被罵」,但面對陸方一系列動作,我方於此表達遺憾,先實施這3個月,已成團的可以出團,如果後續未得到善意回應,我方會繼續施行。

王國材說,有與旅行業討論,已成團的希望能併入3月至5月,如果有額外狀況會盡快協助,但6月1日後將終止赴中國組團。

中華民國旅行商業同業公會全國聯合會理事長蕭博仁表示,本來說3月開放,現在又這樣弄讓旅遊業背黑鍋,6/1起這部分營收全沒了,損失可能破上億元,過完年要找政府協商,「真的很不明白為何要用商業行為來禁止政治手段」。

旅遊業者表示,若後續沒得到合理解釋,不排除在5/20總統賴清德就職當日上街抗議。

雄獅、東南、旅天下、燦星處理方式出爐

 

針對部分旅行社已招攬成團、出發日期在113年3月1日至5月31日間的團體,為保障旅行業與旅客消費權益,觀光署表示仍可出團。6月1日之後的團體不能出團,請旅行社切勿再攬客,以避免衍生旅遊糾紛。

 

雄獅旅遊表示,即日起暫停銷售大陸團體旅遊商品,3月1日至5月31日出發且已成團之團體行程將如期成行;至於報名6月1日後出發之旅客,預計於農曆年後由專人協助挪團、改期等事宜,其他相關規定依照定型化契約辦理。

 

東南旅遊則是回應,目前陸團大概賣到6月,主要目的以江南、北京為最大宗,再來是四川跟成都。統計3-5月收客數6000人次左右,而6月人次約500人左右,目前公司尚在討論針對6月份無法出團的客人來做回覆處理。

 

旅天下也表態即刻起下架大陸團體旅遊商品並停止銷售,目前大陸收客成團以3至5月為主,可如期出團,因此受影響程度不大,後續產品規劃將以主關機關規定滾動式調整。

 

至於燦星旅遊則是表示,目前收的團都在5月底前已成團的,所以都可以出發,也正在進一步瞭解政策細節中靜觀其變。

 

賴清德:釋出善意但未得到對等回應

 

針對政策改變,民進黨發言人吳崢轉述賴清德說法表示,賴清德主席的態度,如同先前在選前就有將民間的聲音向行政部門及蔡英文總統報告,蔡總統在任內也是持續對中國大陸釋出善意,因此包含在2024年1月時,政府部門還有相關規劃,要對中國大陸開放團客。吳崢表示,但中所皆知的是,觀光其實是一個需要雙方共同互相的善意,以維持兩岸交流,但他們也很遺憾看到,僅管蔡總統任內持續對中國釋出善意,但並沒有得到中國方面對等的善意。

 

吳崢接著說,反之,中國大陸近期片面啟用M503的W122、W123等航路運行方式,片面改變現狀,導致兩岸之間飛航安全的不穩定與風險,民進黨也很遺看到此事如此發展。

 

因此,吳崢強調,賴清德主席的態度,依舊還是如其先前所言,仍希望未來兩岸承諾不變、善意不變,也希望兩岸在對等、尊嚴及互相善意的方向上,能夠回到如此的狀態來交流。

 

為何不開放:迄今未開放陸客來台、片面改變M503衝擊飛安

 

觀光署表示,為循序推動恢復兩岸團體旅遊,政府已完成相關準備,並原規劃於春節後恢復國人赴陸團體旅遊,然因中國迄今未就陸客旅行團來臺進行安排,日前又片面宣布改變M503等航路運行方式,衝擊飛航安全。

 

考量情勢變更及國人旅運安全等因素,原規劃作業將不再進行,請旅行業即日(2月7日)起停止招攬前往中國之旅行團。

 

觀光署說,衡量原期待於春節後恢復國人赴陸團體旅遊,然環顧當前情勢,不利於國人赴陸,尚非恢復我方旅行社組團赴陸之時機,惟去年8月24日陸委會會同交通部公布之相關規劃,迄未改變。

 

國台辦:民進黨以旅遊進行政治操弄

 

國台辦發言人朱鳳蓮晚間指出,台灣旅遊主管機構(指觀光署)宣布原定規劃不再執行,出爾反爾不是第一次,此舉這只會讓台灣民眾和旅遊業界再次對民進黨當局以旅遊進行政治操弄、阻礙兩岸同胞交流、損害兩岸同胞福祉感到不滿。

 

3月1日至5月31日成團仍可出團、6月後不准出團

 

觀光署呼籲中國方面能夠改變對我方態度,䆁出善意,儘速開放陸客來臺團體旅遊,以落實恢復兩岸團體旅遊交流之政策。

 

交通部觀光署表示,針對部分旅行社已招攬成團、出發日期在113年3月1日至5月31日間的團體,為保障旅行業與旅客消費權益,仍可出團。6月1日之後的團體不能出團,請旅行社切勿再攬客,以避免衍生旅遊糾紛。

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