(今周刊1397)
高齡化浪潮席捲台灣，距離2025年的超高齡社會，日子所剩不多。過去，社會、企業都視銀髮族為「被照顧者」，但有些正默默在職場付出的銀色上班族，正在證明，他們想、也能尊嚴勞動。
66歲的米姊和我們約在一家老派卻精緻的鐵板燒餐廳。過去，她不擅長侃侃而談，不喜歡社交，也懼怕和人相處，但今年狀況有點改變了，眼下，她流利、有條不紊地分享起自己遇到的美麗與哀愁。
30多年前，米姊在一家公司當會計，生下二女兒後成為全職母親，不再上班。即使女兒長大，米姊還是習慣晚睡晚起、看劇發呆，新冠病毒撲台後，她更少出門，生活也更封閉了，本來就沒幾兩肉的身子，幾乎變得骨瘦如柴。
「以前，我一直覺得自己不太行，你看我的手臂，感覺真的沒有力氣。」米姊邊說邊夾起一塊牛肉，像是肉片對她而言太重了，隨即又把它放回鐵盤。
重新與社會連結的全職母親
遭惡意減班、公審 決心繼續撐
但在女兒勸說下，米姊決定重新和這個社會連結，她跟著女兒到了就業博覽會，也找到一份服務業工作。米姊赫然發現，原來自己不是那麼弱不禁風，「我能辦得到。」
成為服務業外場工作人員後，原本害羞的她突然變得樂觀外向，即使工作時只能站著，也從不叫苦，從菜單、服務細節、產品細項，所有環節倒背如流。然而，傳說中的「職場年齡歧視」潛規則，終究還是壓上她的肩頭。
原來，工作一段時日後，米姊爭取到離家較近的新開幕分店服務，沒多久，她因同事失誤造成工傷，休息了1個月，再回去上班時，發現主管為她排定的班表工時驟減，從原本1周4天班，被改為1周1天班、4小時。
米姊不服氣，客氣地向店長反映之後，卻換來一場類似「公審」的會議。一天，全部員工齊聚，帶頭的年輕長官，逐一要求各員工「說明」米姊工作狀況，沒想到，米姊那份被客人一次又一次在Google評論上點名力誇的「服務態度」，在這場會議裡，竟被年輕同事翻譯成「騷擾客人」。
「我還會繼續撐，每個月，我都會繼續反映一次工時問題。」米姊輕輕苦笑，以幾十年來女兒沒看過的堅決眼神說：「我想繼續工作⋯⋯，當我看到客人的表情、他們對我的誇獎，我就知道我還可以，我是有價值的。」對她來說，工作已經不只是工作，那是「有價值」的人生，也是銀髮勞動者連結社會的想望。
台灣勞動人口注定逐漸變老
企業、政府應思考高齡尊嚴勞動
根據勞動部2021年「工作場所就業平等概況調查」，受雇者在職場遭受歧視的樣態，以「年齡」歧視占比最高，55歲以上的銀髮工作者有9％曾因年齡遭受就業歧視。
