位於台中廣三SOGO店的藏壽司,8/3被爆店內壽司遭到一名男童吐口水,一吐就是5盤,坐在身旁的父母卻沒有制止,而該名目擊的消費者向店員反應,店員卻無積極處理;對此,藏壽司今(8/4)日致歉回應,相關坐席、使用區塊已全面消毒,並避免同樣事件再次發生,也祭出3大應對措施。
消費者表示,8/3當天到台中廣三SOGO店的藏壽司用餐,結果吃到一半發現,坐在另一端的一名男童對著5盤旋轉壽司連吐口水,讓他頓時食慾全消。
而一旁的父母卻沒有制止,任由男童繼續噴發「口水彈」,直到該名消費者開始錄影,男童才停止行為。隨後他也立即告知店員食物已遭到汙染,但店員聽完卻沒有積極處理,讓他與友人無言以對。
事隔一天,藏壽司(8/4)日致歉回應,感謝民眾長年以來對亞洲藏壽司的支持與愛護。針對本公司台中廣三SOGO店消費者反應之衛生事件,茲說明如下 :
關於本次事件,當下收到消費者通報後,該店人員雖立即前往該桌席確認顧客及商品狀況,然對應上仍有不足之處,對此我們深感歉意。為確保食品安全與衛生,該店同仁已針對相關坐席、迴轉鏈、鮮度君、餐盤等處,全面清潔消毒完成。
今後,如遇類似狀況,店鋪將立即停止營業,待迴轉鏈上之商品全數廢棄、迴轉鏈、鮮度君等清潔消毒完成後,再重新營業。
本公司對於本次事件造成消費者不安深感抱歉,為能提供安心舒適的用餐空間,未來也將持續落實衛生安全之管理。