醫院名醫門診一號難求,代掛應運而生,網路平台更只要輸入「代掛號」等關鍵字,眾多賣家搶奪市場,更祭出「成功再付款」、「台大網路代掛號199元」等優惠方案。台大婦產科醫師施景中昨於臉書表示,代掛號業者搶掛號方式,讓真正有醫療需求的患者掛不了號,身為婦產科醫師,產婦生產後就不會再回到醫院,他不像慢性病科別醫師長期一直有病人,這樣代掛方式,讓我們沒有病人可以看,「請那些代掛號公司,放過我的門診吧。」
▲台大婦產科醫師施景中。(圖片來源:聯合報資料照片)
「我在診間無聊到抓蚊子,看診人數與年輕、剛入行的主治醫師一樣少的可憐。」施景中說,有醫療需求的病人一直掛不進來,他只好把網路掛號名額一直提高,但網頁顯示門診卻永遠都是額滿,事實上,上周一個門診開放9名網路及語音掛號,但真正來看診的患者只有2人,其他7人都退號了,猜測退號的有可能都是代掛業者,而下周二看診總人數也只有21人,小於開放的30多名額,但電腦上還是額滿狀態。
台大醫院心臟血管科主任王宗道說,他曾詢問新病人是如何掛號,發現其中約2成是找代掛業者,其他4、5成是從星月計畫轉診而來,因此,大家還是可以多利用轉診管道。
「院方知道有此現象,但真的很難管制。」台大醫院公共事務室主任趙于萱說,民眾在網路上掛號用的也是真實的個人資料,很難知道是不是代掛業者,目前只能採用院方規定,如果半年內出現10次網路掛號成功又退掛,將於3個月內取消電話、網路掛號資格。
台北榮總副院長李偉強說,目前院內禁止同仁將代民眾掛號當作是職業,一旦發現就是嚴懲,但對院外民眾很難約束,且代掛公司也有許多人頭,真的不易發現也很難阻止,僅能靠院內查核系統了解各科別、各醫師有無出現異常退掛情形,採用科學的方法加以注意,而代掛號公司遊走在法律邊緣搶掛醫師門診名額,這是違背道德,如此作法可能耽誤一個真正需要就醫的患者,甚至影響一個人的健康。
※本文授權自聯合新聞網,原文見此。
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