梨泰院11通報案電話，警一句話打發「署長懲處停職」！她幫亡者手腳併攏、商家幫拜菜「超心碎」

根據南韓警方公開資料，顯示梨泰院踩踏意外發生前約莫4小時，陸續接到民眾打了11通報警電話，報案內容不外乎都是說現場人流過多，陷入嚴重推擠需要疏導人潮，不過警方卻以「現場已有員警出勤作業」為由打發，未馬上採取措施。

南韓媒體報導，第一通報警電話撥打時間是在當地時間傍晚6點34分，報案人表示商圈裡面的人出不去，外面的人卻一直進來，情況令人不安，後續其他報案電話，民眾都直言可能有踩踏意外發生，還能從電話中聽到現場尖叫的聲音。

南韓警察廳11/2公告，現任龍山警察署署長李任宰因難以正常執行公務，暫時停止職務同時接受調查。南韓媒體指出，李任宰當晚11時36分才向首爾警察廳長崔冠浩報告，但距離發生意外的10時15分已經過1小時又21分鐘。

對踩踏事件意外反應過慢、延遲通報上級的爭議，都是讓李任宰接受警察廳特別監察小組調查的原因。

▲南韓首爾市市長吳世勳召開記者會，為梨泰院踩踏事件正式道歉

所有人都痛苦地掙扎...她獲救後幫遺體手腳併攏

一名倖存的女性接受南韓媒體訪問表示，自己獲救後，因為聽到救護人員稱，遺體在僵硬後有可能會無法放進棺木中，於是幫忙把大量倒臥在現場的屍體手腳併攏，為何這樣做？她表示：「雖然這些罹難者已經過世了，但還是希望他們能少受點罪」。

她回憶踩踏意外大約是在晚間10時左右發生的，當時感受到人潮擁擠，下意識覺得可能會發生危險，因此曾在10時9分通報112。她打電話時，身旁也不斷傳出尖叫聲和痛苦的求救聲音，所有人都面部痛苦地掙扎。

她與孩子脫困後，一名救護人員請她幫忙將其中一名罹難者遺體的手腳併攏，並說「因為一旦遺體開始僵硬，之後可能會無法放進棺材」，而她放眼望去，當時很多遺體都是呈大字型倒在地上，於是，就把眼前所見看到的罹難者手腳併攏，並調整好姿勢。

老闆「端菜祭悼」被制止...悲吼：讓孩子們吃頓飯

南韓電視台MBC節目《PD手冊》針對梨泰院推擠事故進行專題報導，其中一名在意外發生窄巷開店的老闆事發後，獨自帶著飯菜及水果悼念亡者的節目片段，讓南韓網友紛紛表示：「看得都心碎了」。

節目旁白說明，這名老闆雖然當天將店門打開幫助了許多傷者，但仍看到許多人在他面前過世。看到老闆悼念亡者的舉止，警察上前阻止並告知因為是事故現場，不能隨便亂擺東西，但老闆情緒激動表示：「就因為是現場，要給孩子吃飯才是，不是嗎？」

最後老闆坐在地上痛哭，讓一旁的警察也難忍悲傷落淚，不斷撫著老闆的背安慰他。南韓網友紛紛在影片下方留言，「商人的哭聲讓我心痛，但願這種事不要再發生了」、「龍山區市長，如果你真的是人，你能表現出這樣的態度嗎？」

▲老闆雖然當天將店門打開幫助了許多傷者，但仍看到許多人在他面前過世。（翻攝影片）

狂喊「有人死了」 他受封英雄警察嘆：抱歉沒能救更多人

雖然這次踩踏意外傳出警方未積極處理報案電話引發南韓民眾不滿，但現場也有許多警察不斷幫忙驅散民眾。一名警察金百謙（音譯：김백겸）聲嘶力竭吶喊要民眾不要往事故現場走的影片曝光，讓他被稱為「英雄警察」。事後受訪，他回憶起當天的情況仍忍不住落淚。

影片中可見，他一開始站在人群中，以手勢不斷要求民眾往反方向走，口中不傳大喊「請不要逗留」、「拜託幫個忙」，但因為人實在太多了，再加上周遭店家音樂放大聲，有許多民眾仍搞不清楚狀況，用疑惑眼神看著他。

金百謙還原事發經過表示，自己和其他隊員一開始先是去別的地方執勤，後來接獲通報才趕到現場。現場當時很多人尖叫，還有很多人拿著手機拍攝，漢彌爾頓飯店後方的巷子聚集了很多人，還很難把人拉出來，因此他就爬到飯店後方店家的欄杆上大聲驅趕民眾。

有網友質疑為什麼影片中的民眾看起來配合度不高，金百謙則緩頰，「其實大多數人都有朝著他指的方向離開，並且也有十多名市民前來幫忙救援。」

金百謙回憶這段過程也不禁落淚，「最近到梨泰院派出所上班時都會回想起當時的情況」，對於被南韓網友受封英雄警察，他則回應，自己不該是這次事件中受到關注的人，希望遺屬們正在經歷的悲傷不要因為他而被蓋過，也向遺屬們表達未能多救人的歉意。