面對1997年後出生的Z世代，過去以價格導向的消費市場，也陸續開始出現變化，年輕人買的不再只是商品，更是背後傳達的意義，品牌理念將是贏得新世代「心占率」的關鍵。
當今全球最大的群體，不是國家，不是組織，而是出生在一九九七到二○一○年的Z世代。對品牌經營者來說，他們不僅占據全球四分之一的購買力，更形塑了正在發生的消費趨勢與行為。
生長在數位與網路科技爆發的年代，他們的消費觀念與上一世代大不相同。比起品牌忠誠度，這群數位原住民更在意品牌好感度，對於品牌隱含的價值與理念，如環境保護、永續發展、資訊透明、社會責任等，都是他們關心的話題。我在想，在ESG浪潮之下，當大量品牌開始訴求理念，哪些品牌更能廣獲高度支持？
我開始觀察周遭年輕同事使用哪些物件，從文具、衣服到鞋子等，雖然不盡相同，卻都能輕易看出被青睞品牌的差異化價值觀，其中「多樣的具體實踐」也是一種共同點。像是揚名海外的台灣文具品牌「物外YSTUDIO 」，所有筆款都使用環保銅製作，透過改良黃銅成分，以無毒或低毒害物質代替含鉛黃銅中的鉛元素，甚至還用環保素食皮革製成筆套，既能滿足設計需求，同時也保護環境生態。
